이번 휴가철에는 많은 사람들이 저렴한 가격으로 판매되는 이전 세대의 고급 스마트 폰 모델을 찾고있을 것입니다. 주의해야 할 모델 중 하나는 #Samsung #Galaxy # Note4입니다. 이 기기는 2014 년에 처음 출시되었지만 여전히 Google Play 스토어에서 제공되는 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 하지만이 휴대 전화는 가끔 딸꾹질이 발생할 수 있으므로 완벽하지 않습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4의 자체 문제 및 기타 관련 문제에 대해 설명합니다.
참고 4 자체적으로 켜고 끄기
문제:내 전화는 최근에 저절로 켜지고 꺼지기 시작했습니다. 소프트 재시작 및 기타 방법을 시도했지만 내 문제를 해결하는 것은 없습니다. 전화기를 켰을 때 전원이 꺼지기까지 10 초 밖에 걸리지 않았습니다. 전화에 보험이 없으므로 스프린트 기술자는이 문제를 조사하지 않습니다.
해결책: 지금 할 수있는 일은 결함이있는 배터리가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 새 배터리를 구입 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계는 전화 소프트웨어의 결함이 원인인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 먼저 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 아무것도 설치하지 마세요. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.
위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 보드 수준 수리가 가능한 서비스 센터에서 휴대 전화를 확인해야합니다. 내부 구성 요소가 오작동하여 이미이 문제를 일으키는 것으로 의심됩니다.
참고 4 무작위로 꺼지고 배수됩니다.
문제: 처음에는 노트 4에서 배터리가 크게 손실되기 시작했는데, 이전에 아무리 많이 가지고 있어도 무작위로 꺼지고 0 %까지 소모되기 때문에 휴대폰을 많이 사용할 수 없었기 때문에 새 배터리를 주문했습니다. 정품인지 확인하고 새 배터리를 넣으면 전화기가 시작되고 배터리를 제거 할 때까지 전원이 꺼지고 부팅 루프가 시작되지만 이전 배터리를 다시 넣으면 문제,이게 뭔지 아세요? 또한 내 전화가 루팅되었습니다
해결책: 이미 전화 배터리 교체를 시도 했으므로 다음에해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 전화 소프트웨어 가이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 전화기가이 모드에서 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 캐시 파티션을 지 웁니다. 이렇게하면이 문제를 일으킬 수있는 전화기의 캐시 된 시스템 데이터가 지워집니다.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 내부 구성 요소의 오작동이 원인 일 수 있습니다. 이 경우이 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.
참고 4 소프트웨어 업데이트 후 복구 부팅
문제: 안녕하세요, 업데이트 후 휴대 전화에 문제가 발생하기 시작합니다. 전원 버튼을 누르면 왼쪽 상단에 복구 부팅이 표시되고 시스템 업데이트가 설치되며 켜지지 않습니다.
해결책: 일반적으로 이와 같은 경우 범인은 전화기에서 완전히 제거되지 않은 오래된 소프트웨어 데이터입니다. 이 오래된 데이터로 인해 새 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제가 발생합니다. 이 경우에 원하는 것은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이 재설정은 전화 데이터를 삭제하므로 계속하기 전에 백업 사본이 있는지 확인하십시오.
휴대 전화가 복구 모드로 시작되지 않거나 초기화에 실패한 경우 다른 옵션은 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화에 수동으로 플래시하는 것입니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침은 온라인의 인기있는 여러 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.
참고 4 사진 촬영시 꺼짐
문제: 카메라 앱으로 사진을 찍을 때마다 내 노트 4가 완전히 꺼집니다. 캐시를 지우고 변경없이 안전 모드로 실행 해 보았습니다. 원래 배터리가 죽었 기 때문에 새 배터리를 사용하고 있습니다. 다시 부팅하기 위해 전원이 꺼지면 충전기에 꽂거나 배터리를 뽑았다가 다시 꽂아야합니다. 도와주세요.
해결책: 이 특정 문제에서 수행해야하는 대부분의 필수 문제 해결 단계를 이미 수행 했으므로 이제 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 전화기 내부에 오작동하는 커패시터가있을 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.
참고 4 보안 검사 실패 오류
문제:전화가 과열되고 밤새 얼어 붙었고 아침에 전원 버튼이 반응하지 않아 배터리를 제거했습니다. 전화를 몇 시간 동안 그대로 두었다가 다시 연결했습니다. 현재는로드 할 수 없어 갤럭시 로고가 붙어 있습니다. 복구 모드로 부팅을 시도 할 때 오른쪽 상단 모서리에 빨간색 텍스트가 있습니다. SECURE CHECK FAIL :로드 된 PIT ERROR 장치에 잘못된 피트가 있으며 그 아래에 다음과 같은 노란색 텍스트가 있습니다. 보증 비트 설정 : 복구 모든 도움을 주시면 감사하겠습니다. . 감사합니다
해결책: 휴대 전화가 벽돌로 된 것 같습니다. 이를 추가로 확인하려면 배터리와 휴대 전화의 microSD 카드를 꺼낸 다음 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 삽입 한 다음 전화가 켜지는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 현재 유일한 옵션은 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래시하는 것입니다. 이를 수행하는 방법에 대한 정확한 절차는 온라인의 다양한 Android 포럼을 참조하십시오.
참고 4가 켜지지 않습니다.
문제:삼성 Galaxy Note 4가 있으며 여러 번 재부팅되고 멈췄습니다. 그러나 이제는 검은 화면이 나타나고 인터넷에서 읽거나 시도한 내용이 부팅되지 않거나 켜지지 않습니다. 내일 Verizon 매장에 가기 전에 정보를 요청하세요.
해결책: 새 배터리를 구입하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다. 전원을 켜기 전에 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전기에 연결해야합니다. 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 확인해야합니다.
참고 4 반복적으로 끄기
문제:최근에 내 Samsung Note 4가 이상하게 작동하기 시작하면 스위치를 켜지 않고 반복적으로 꺼집니다. 그리고 이것은 전화의 충전이 소진 될 때까지 반복됩니다. 이 문제에 대한 문제를 알 수 있습니까 ?? 하드웨어 문제인지 여부 ????
해결책: 안전 모드에서 전화를 시작할 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 휴대 전화가 실행 중일 때 발생하지 않으면 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 발생하면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워 지므로이 작업을 수행하기 전에 먼저 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 이미 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것이 좋습니다.
Android 휴대 전화를 사용하는 동안 발생한 질문, 제안 및 문제를 언제든지 보내주세요. 현재 시장에서 사용 가능한 모든 Android 기기를 지원합니다. 걱정하지 마세요. 질문에 대해 한 푼도 청구하지 않습니다. 이 양식을 사용하여 저희에게 연락하십시오. 우리가받는 모든 메시지를 읽었다 고해서 빠른 응답을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 당신을 도울 수 있다면, 우리의 게시물을 친구들과 공유하여 우리가 소식을 전할 수 있도록 도와주세요.
