사람들이 #Samsung #Galaxy # Note4에 대해 가장 좋아하는 것 중 하나는 정기적 인 소프트웨어 업데이트를 계속 받고 있다는 것입니다. 전화는 즉시 Android KitKat으로 시작되었습니다. 그런 다음 Android Lollipop과 Android Marshmallow로 업그레이드되었습니다. 이러한 주요 소프트웨어 업데이트 외에도 휴대폰은 정기적 인 보안 업데이트를 받고 있습니다. 이러한 업데이트는 장치를 개선하기위한 것이지만 오늘 해결 될 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy Note 4를 설치할 수없는 업데이트 파일이 잘못된 문제 및 기타 관련 문제를 다룰 것입니다.

참고 4 업데이트 파일을 설치할 수 없음은 유효하지 않습니다.

문제: 내 Samsung note 4가 업데이트 설치를 거부합니다. 업데이트를 4 번 다운로드했지만 업데이트 다운로드가 완료되면 "업데이트 파일을 설치할 수 없습니다."라고 적습니다. 거의 5 번 시도해 보았습니다. 이제 도와 주시겠습니까?

해결책: 현재 연결이 문제의 원인인지 확인하여 문제 해결을 시작해야합니다. 인터넷 연결이 불안정하면 전화기가 손상된 업데이트 파일을 다운로드 할 수 있습니다. 휴대폰을 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

• Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보세요. 이렇게하려면 컴퓨터에 업데이트 된 버전의 Kies가 설치되어 있어야합니다. USB 코드를 사용하여 휴대폰을 컴퓨터에 연결 한 다음 Kies가 장치를 업데이트하도록하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 전화 소프트웨어를 다시 업데이트하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 펌웨어 파일을 휴대폰에 수동으로 플래싱해야합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 온라인의 인기있는 여러 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

참고 4 로딩 화면에서 멈춤

문제:헤이 드로이드 녀석 :) 방금 내 운영 체제를 업데이트했는데, 2015 년 10 월에 마지막으로 한 것 같아요 내 휴대 전화가 이제로드 화면에서 멈췄습니다 (전화를 켜면 첫 번째 samsung note 4 .. 시스템 시작 애니메이션이 표시되지 않음) 내 캐리어가 벨입니다 (필요한 경우) 캐시 지우기 단계를 따랐습니다 및 공장 초기화 .. 변경 없음. 어떤 조언이라도 감사하겠습니다.

해결책: 휴대 전화와 microSD (휴대 전화에 설치된 경우)의 배터리를 제거한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 삽입 한 다음 휴대 전화가 켜져 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화기를 플래시하는 것을 고려해야합니다. 휴대폰을 플래시하는 방법에 대한 지침은 온라인의 다양한 Android 포럼을 참조하십시오.

참고 4 소프트웨어 업데이트 후 누락 된 앱

문제:오늘 아침 내 전화가 꺼지고 시스템 업데이트가 수행되었습니다. 재부팅이 필요하다는 것을 알 수없는 화면 (파란색과 빨간색 글씨로 검은 색)이 잠시 보였습니다. 그런 다음 드로이드 녀석이 화면에 나타나 시스템 업데이트를하고 있다고 말했습니다. 업데이트가 완료되면 내 모든 앱, 화면 보호기, 배경 화면, 벨소리 등이 사라졌습니다. 방금 전화를받은 것과 똑 같았습니다. 해킹 당 할까봐 조금 걱정 되네요? 업데이트가 있습니까? 전화기에서 시스템 업데이트 기록을 보았는데 아무것도 표시되지 않았습니다.

해결책: 업데이트 프로세스 중에 휴대 전화가 초기화를 수행 한 것 같습니다. 휴대 전화를 재부팅 한 다음 앱이 여전히 누락되었는지 확인하세요. 그렇다면 재설정이 발생했을 수 있습니다. 휴대 전화가 해킹 당 할까봐 걱정이되므로 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하는 것이 좋습니다. 이 재설정은 휴대 전화에 설치되었을 수있는 모든 악성 앱을 제거합니다.

참고 4 항상 멈춤 및 충돌

문제: 전화는 항상 하루에 여러 번 멈추고 충돌합니다. 처음에는 저장 공간이 가득 차서 많은 공간을 확보하기 위해 많은 것을 삭제했습니다. 하지만 여전히하고 있습니다. 최근에 새 배터리를 구입했고 약 한 달 동안 정말 잘 작동했습니다. 나는 기사를 읽었고 배터리가 문제가 될 수 있다는 것을 알았지 만 새 배터리를 얻었을 때 왜 내 배터리입니까? 그것의 삼성 공식도. 그리고 내 휴대 전화는 며칠 전까지 만해도이 작업을 수행하지 않았으며 지금은 멈추지 않습니다. 내 전화도 Odin 모드로 들어갔다.

해결책: 전화기가 멈추거나 충돌 할 때마다 먼저 확인해야 할 것은 전화기 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 여부입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 이러한 경우인지 확인하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 휴대 전화가이 모드에서 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 전화가 여전히 멈추거나 충돌하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

고려해야 할 또 다른 사항은 microSD 카드입니다. 손상되면 휴대 전화에서 정지 문제가 발생할 수 있습니다. microSD 카드를 제거하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

참고 4 시스템 업데이트를 수행 할 수 없음

문제:안녕하세요, 삼성 노트 4를 사용하고 있는데 시스템 업데이트를 할 수 없습니다. 휴대폰의 현재 안드로이드 버전은 5.1.1입니다. 모든 시도에서받은 피드백은 최신 상태라는 것입니다. 도와주세요.

해결책: 공식 업데이트를 받으려면 휴대 전화가 먼저 충족해야하는 몇 가지 조건이 있습니다.

• 휴대 전화가 잠금 해제 된 기기 인 경우 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다. 이렇게하면 원래 네트워크의 업데이트 서버에 액세스 할 수 있습니다.
• 휴대 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
• 전화기가 사용자 정의 펌웨어에서 실행되지 않아야합니다.

휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 여전히 소프트웨어 업데이트를받지 못하는 경우 Kies를 사용하여 휴대 전화를 업데이트 해보세요. 이것이 실패하면 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 업데이트를 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 펌웨어 파일을 장치에 플래시하는 것이 좋습니다. 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침은 온라인의 인기있는 여러 Android 포럼에서 찾을 수 있습니다.

참고 4 바이너리 카운터로 인해 업데이트되지 않음

문제:임대 센터에서 사용하는 메모 4가 있습니다. 이동 통신사는 크리켓입니다. 최신 소프트웨어를 갖고 싶은데 Kies를 사용해 보았는데 펌웨어가 최신 버전이라는 메시지가 표시됩니다. 삼성 기술을 설치하기 위해 베스트 바이에 갔는데 설치가 안됐는데 바이너리가 일치하지 않는다는 말을 들었습니다. 플래시 옵션 또는 루팅을 수행하고 해당 방법 외에 다른 방법이 있으면 공유하십시오.

해결책: 전화기의 바이너리 카운터가 0보다 크면 사용자 지정 펌웨어에서 실행 중이거나 이전에 사용자 지정 펌웨어를 실행했을 가능성이 있습니다. 숫자는 사용자 정의 펌웨어로 전화기가 플래시 된 횟수를 나타냅니다. 휴대 전화가 공식 업데이트를 받으려면 번호가 0이어야합니다. Google Play 스토어에서 Triangle Away 앱을 다운로드하여이 숫자를 0으로 되돌릴 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 업데이트 된 재고 펌웨어 파일을 휴대 전화로 플래시하는 것을 고려해야합니다.

참고 4 재부팅 계속

문제:나는 당신의 포럼에 따라 같은 문제가 있었는데, Note 4가 재부팅을 시작한 다음 고정하고 재부팅 한 다음 Android 로봇을 보여 주었고 배터리를 제거하고 약 20 분 동안 교체 한 후에도 전원이 켜지지 않았습니다. 잠시. 소프트 재부팅을 한 다음 전체 공장 하드 리셋을 수행했지만 문제가 지속되었습니다. 24 개월 계약으로 23 개월이 흘 렀기 때문에 Samsung이 최신 모델로 휴대폰을 업데이트 할 수 있도록 악의적 인 업데이트를 받았음을 확고히 확신했습니다. Samsung의 최근 승인에 따르면 Note 7 제품군과 마찬가지로 이러한 업데이트를 보낼 수 있다는 사실을 재확인했습니다. 기존 사용자에게.

해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 문제가 발생할 수 있으므로 제거하십시오. 문제가 지속되면 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것이 좋습니다.

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