Samsung Galaxy Note 5 카메라 충돌, "경고 : 카메라 실패"오류가 표시됨 문제 해결 가이드

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 28 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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Samsung Galaxy Note 5 카메라 충돌, "경고 : 카메라 실패"오류가 표시됨 문제 해결 가이드 - 기술
Samsung Galaxy Note 5 카메라 충돌, "경고 : 카메라 실패"오류가 표시됨 문제 해결 가이드 - 기술

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Samsung Galaxy Note 5의 "경고 : 카메라 실패"오류 메시지는 카메라 앱을 사용하는 동안 발생할 수있는 문제 중 하나 일뿐입니다. 다른 하나는 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"라는 오류로 앱도 종료됩니다. 이 두 오류는 실제로 동일한 결과 또는 증상을 나타내지 만 후자는 하드웨어에서 앱 문제에 가깝고 전자는 하드웨어에서 발생합니다.

문제 해결: 기본적으로 일부 앱이 Android 기기에서 충돌 할 때 소유자가 경험할 수있는 두 가지 증상이 있습니다. 첫 번째이자 가장 일반적인 것은 앱이 작동을 멈췄다는 오류가 팝업되고 두 번째는 명백한 이유나 트리거없이 앱이 자동으로 종료된다는 것입니다. 여기서 다루고있는 문제는 분명히 후자이며이 경우 휴대 전화 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업입니다.


1 단계 : 안전 모드에서 카메라 앱 사용 시도

문제가 타사 앱 중 하나로 인해 발생했는지 여부를 알 수 있으므로 매우 중요한 단계입니다. 안전 모드에서 카메라를 사용하는 것은 기본적으로 일반 모드에서 사용하는 것과 동일하지만 타사 간섭이없는 것이 차이를 만듭니다. 다음은 안전 모드에서 Note 5를 부팅하는 방법입니다.

  1. 전화를 완전히 끄십시오.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy Note5'가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화가 다시 시작되지만 Vol Down 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 휴대 전화가 다시 시작되면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
  6. 이제 볼륨 작게 버튼을 놓을 수 있습니다.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 계속 충돌하는 앱 자체로 인한 문제 일 수 있습니다. 그러나 문제가 해결 되었다면 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다. 해당 앱을 찾아 캐시와 데이터를 먼저 지우고 작동하지 않으면 제거하세요. Note 5에서 앱을 재설정하는 방법입니다.


  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택합니다.
  5. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 된 파일을 삭제하려면 캐시 지우기를 터치합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 터치하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

이것이 앱을 제거하는 방법입니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택합니다.
  5. 문제가있는 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 제거를 터치 한 다음 확인을 터치합니다.

2 단계 : 재설정을 위해 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.



문제는 앱이 명백한 이유없이 저절로 종료되고 오류 메시지는 없지만 앱에 "문제가 있음"이라고 말할 수 있으므로 재설정 할 때입니다. 카메라는 사진 촬영 또는 동영상 녹화 만 담당하며 갤러리가 있기 때문에 실제로 사진을 저장하지 않으며 그 옆에 파일이 안전한 곳에 저장됩니다. 따라서 카메라 앱을 재설정하여 그 후에도 오류가 계속 표시되는지 확인하는 것이 안전합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 찾아서 누릅니다.
  3. '애플리케이션'섹션에서 애플리케이션 관리자를 찾아 터치합니다.
  4. 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 적절한 화면을 표시하지만 모든 앱을 표시하려면 '전체'화면을 선택합니다.
  5. 카메라를 찾아서 누릅니다.
  6. 캐시 된 파일을 삭제하려면 캐시 지우기를 터치합니다.
  7. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 터치하여 다운로드 한 메시지, 로그인 정보, 설정 등을 삭제합니다.

그런 다음 다시 사진을 찍어 문제가 계속 발생하는지 확인하고 문제가 계속 발생하면 펌웨어 자체를 찾아야합니다.


3 단계 : 모든 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체합니다.

시스템 캐시는 특히 펌웨어 업데이트 중에 항상 손상됩니다. 새 펌웨어가 설치되면 자동으로 쓸모 없게되고 새 시스템이 이전 파일을 계속 사용할 수 있기 때문입니다. 이 경우 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 명백한 이유없이 앱 충돌에 대한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 문제의 경우 펌웨어 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 작업입니다.

  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
  5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
  8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

이 절차 후에 오류가 계속 표시되는지 확인하고 그렇지 않은 경우 문제가 해결되었는지 확인하고 그렇지 않으면 다음 단계로 이동합니다.



4 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 마스터 재설정 수행

문제가 계속해서 문제가되고 원하는 방식으로 휴대 전화를 사용할 수없는이 시점에서 기본 설정으로 되 돌리는 것이 중요합니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되고 더 이상 복원 할 수 없으므로 백업을 만드는 것이 중요합니다. 재설정은 카메라에서이 문제를 해결할 수 있지만 그래도 그럴만 한 가치가있을 가능성도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.이 방법 중에서 선택하세요.

Galaxy Note 5를 초기화하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. '개인'섹션에서 백업 및 재설정을 찾아서 누릅니다.
  4. 공장 초기화를 탭합니다.
  5. 재설정을 계속하려면 기기 재설정을 터치합니다.
  6. 사용한 보안 잠금에 따라 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
  7. 계속을 누릅니다.
  8. 모두 삭제를 터치하여 작업을 확인합니다.

Galaxy Note 5 재설정을 마스터하는 방법


  1. Samsung Galaxy Note 5를 완전히 끕니다.
  2. 먼저 볼륨 크게 및 홈 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 세 개의 버튼을 누른 상태에서‘Samsung Galaxy Note5’가 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 나머지 두 개는 계속 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 볼륨 크게 및 홈 버튼을 모두 놓습니다.
  5. 옵션과 함께 Android 시스템 복구 화면이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'알림이 화면에 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 프로세스가 완료되면 볼륨 작게 키를 사용하여 '지금 시스템 재부팅'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
  8. 재부팅을 완료하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 걱정하지 말고 기기가 활성화 될 때까지 기다리세요.

문제가 지속되면 기술자에게 문제 해결을 요청하십시오.



Galaxy Note 5는 카메라를 사용할 때 계속 "경고 : 카메라 실패"를 표시합니다.

문제: 이미이 오류가 발생했는지는 모르겠지만 카메라를 사용하고 사진을 찍을 때마다 휴대 전화에 계속 "경고 : 카메라 실패"라고 표시됩니다. 카메라를 사용할 때마다 오류가 표시되어 더 이상 사진을 찍을 수 없습니다. 전에는 이런 문제가 없었기 때문에 너무 실망 스럽지만 지금은 계속해서 짜증이 나고 더 나쁜 것은 어떻게 해결해야할지 모르겠다는 것입니다. 제발이 문제 좀 봐주 시겠어요? 도와 주시면 감사하겠습니다.

문제 해결:이 오류 메시지는 카메라 앱이 충돌하거나 강제 종료 된 결과입니다. 다른 변형은 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"로 소유자가 카메라를 사용하지 못하도록 카메라를 닫습니다. 그러나 "경고 : 카메라 실패"오류는 사소한 앱 문제보다 하드웨어 문제에 가깝습니다. 하지만 여전히 앱과 관련이 없는지 확인해야합니다. 그런 다음 하드웨어 문제라고 말하기 전에 펌웨어 문제 일 가능성을 배제합니다. 즉, 휴대 전화 문제 해결을 위해 시도 할 수있는 단계는 다음과 같습니다.


  1. 전화기가 진단 상태 일 때 오류가 나타나는지 확인하십시오.. 다운로드 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 지 알 수 있습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하고 카메라를 시작하여 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다. 이렇게하면 카메라 성능에 영향을 미칠 수있는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 문제가 앱 중 하나에 의해 발생하는 경우 휴대 전화가 안전 모드에서 실행되는 동안 오류가 표시되지 않으며이 경우 문제를 일으키는 앱 또는 앱 그룹을 찾아서 삭제하면됩니다. 캐시 및 데이터를 제거하거나 제거합니다.
  2. 캐시 및 데이터를 삭제하여 카메라 앱 재설정. 휴대 전화가 안전 모드 또는 일반 모드에있을 때만이 작업을 수행 할 수 있습니다. 사진은 삭제되지 않으므로 걱정할 필요가 없지만 설정 및 환경 설정이 재설정되므로 이후에 카메라 앱을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 그런 다음 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 그렇다면 다음 단계로 이동하십시오.
  3. 새 캐시로 교체되도록 시스템 캐시를 삭제합니다.. 이러한 파일은 특히 펌웨어 업데이트 중에 쉽게 손상 될 수 있으며 이러한 파일이 발생하고 새 시스템에서 계속 사용하는 경우 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 성능이 저하되고 앱이 충돌하고 서비스가 작동을 멈출 수 있습니다. 이것은 파일과 데이터의 안전을 손상시키지 않고 문제를 해결하기 위해 할 수있는 작업 중 하나입니다. 첫 번째 문제에서 캐시 파티션을 지우는 방법에 대한 단계를 따르십시오.
  4. 휴대폰에서 마스터 재설정 수행. 이렇게하면 휴대 전화의 설정이 공장 기본값으로 재설정됩니다. 이는 펌웨어 문제로 인한 문제가 아닌지 확인하는 데 필요한 단계입니다. 이것이 최후의 수단이며 문제가 계속되면 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 이 경우 문제를 해결하기위한 기술이 필요합니다. 그러나 삭제 된 후에는 복원되지 않으므로 재설정하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다.

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