전화가 깨어 있지 않으면 Samsung Galaxy Note 5가 네트워크에 연결되지 않음 문제 및 기타 관련 문제

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 12 3 월 2021
업데이트 날짜: 19 십일월 2024
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#Samsung #Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 장치에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 전화가 깨어있는 문제 및 기타 관련 문제가 아닌 한 네트워크에 연결되지 않는 Galaxy Note 5를 다룰 것입니다. 이 경우 화면이 깨어 있으면 전화기가 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 화면이 꺼지면 인터넷에 연결할 수 없습니다. 이 특정 사례에서 수행 할 수있는 작업과 다른 네트워크 관련 우려 사항에 대해 살펴 보겠습니다.

참고 5 전화가 깨어 있지 않으면 네트워크에 연결되지 않음

문제:그래서 최근에 제 기기는 전화가 깨어 있고 현재 해당 앱을 사용하고 있지 않는 한 인터넷 기반 채팅 앱 (Facebook 메신저 / 채팅 헤드, 행 아웃 등)이 네트워크에 연결하는 것을 허용하지 않기로 결정했습니다. 어떻게 해결해야할지 모르겠습니다. 메신저는 메시지를로드하기 전에 네트워크 메시지를 기다리는 중을 표시합니다. 이것은 Wi-Fi와 4G 모두에서 발생하며 초기화, 재설치를 시도하고 공장 초기화를 피하려고 노력했습니다. 감사!


해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 절전 중 Wi-Fi 설정이 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 화면 상단에서 아래로 스 와이프
  • Wi-Fi 아이콘을 길게 누릅니다.
  • 더보기
  • 수면 중에 Wi-Fi 유지를 누릅니다.
  • 항상이어야하는 원하는 수면 정책을 누릅니다.

전화기에 이미 올바른 설정이 있고 여전히 동일한 문제가있는 경우이 문제가 안전 모드에서 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 문제를 일으키는 앱을 다운로드했을 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하면 아래 나열된 다음 단계를 수행해야합니다.

  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

참고 5 데이터가 꺼져있을 때 전화를 걸지 않음

문제: 어제 노트 5를 업데이트 한 후 데이터가 꺼져있는 동안에는 더 이상 전화를 걸거나받을 수 없습니다. 다른 사람이이 문제를 겪고 있다면 그냥 깨어 났습니까? 휴대 전화를 다시 시작해도 도움이되지 않으므로 도움을 주시면 감사하겠습니다.


해결책: 데이터 연결 (LTE)에서 전화를 걸도록 요청하는 네트워크 범위 문제가 해당 지역에있을 수 있습니다. 다른 영역에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인하여 이것이 사실인지 확인하십시오. 또한 동일한 네트워크에있는 다른 전화기에 지금 겪고있는 동일한 문제가 있는지 확인해야합니다.

네트워크 연결로 인해 문제가 발생하지 않는 경우 휴대 전화를 확인할 차례입니다. 소프트웨어 업데이트 직후이 문제가 발생했기 때문에 가장 먼저해야 할 일은 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 전화기의 임시 시스템 데이터가 지워집니다. 이 작업이 완료되면 전화기를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 업데이트 중에 남겨진 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

참고 5 인터넷이 아닌 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없음

문제:안녕하세요. CREDO 모바일 (Sprint)이 탑재 된 Galaxy Note 5가 있습니다. Nougat로 업데이트 한 후 인터넷이 아닌 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 저는 극장에서 일합니다. 폐쇄 된 Wi-Fi 네트워크를 사용하여 조명 및 사운드 보드를 원격으로 제어합니다. 이러한 Wi-Fi 네트워크는 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 따라서 내 Note 5는 위에서 언급 한 WiFi 네트워크에 연결되지 않습니다. 연결을 시도한 다음 "인터넷에 연결되어 있지 않습니다"라는 메시지가 표시되고 연결이 끊어집니다. 장치를 개발자 모드로 설정하고 WiFi 및 네트워크 자동 재 연결 설정을 조정했습니다. 또한 전화기의 캐시 파티션을 재설정했습니다. 이것이 작동하지 않으면 공장 초기화를 수행했습니다. 같은 문제가 남아 있습니다. 편한 시간에 전화 통화 시간을 예약하거나 제 이메일에 회신하십시오. 또한 필요한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 친애하는


해결책: 휴대폰의 Wi-Fi 설정으로 이동 한 다음 스마트 네트워크 스위치를 꺼야합니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 Wi-Fi 네트워크에서 문제를 시뮬레이션 해보십시오. 이 다른 네트워크가 인터넷에 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 이를 통해 문제가 전화 관련인지 라우터 관련인지 확인할 수 있습니다. 휴대 전화가이 다른 Wi-Fi 네트워크에 여전히 연결할 수 없다면 소프트웨어 버그로 인한 것일 수 있습니다.이 문제를 해결하려면이 문제를 삼성과 Google에 전달해야합니다.

참고 5 네트워크 연결 없음

문제: 1. 네트워크에 연결되어 있지 않아 휴대 전화로 전화를 걸 수 없으며 인터넷 연결을위한 데이터를 사용할 수 없습니다. YouTube에서 영화를 재생할 때 음조가 들립니다. 3. 서비스 제공 업체 문제를 배제하기 위해 내 심을 새 것으로 변경했습니다. 내 심은 다른 휴대폰에서 잘 작동합니다. 이미 캐시 메모리를 지우고 시스템을 재부팅하고 마스터 재설정을 완료했습니다. 아직 해결책이 없습니다. 이제 삼성 모바일이 지겨워

해결책: 네트워크 연결이없는 전화기와 관련된 문제의 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.

  • 휴대 전화를 끄고 SIM 카드를 꺼냅니다. 잠시 기다린 다음 SIM 카드를 다시 삽입하고 전화기를 켭니다.
  • 네트워크 신호가 수신되는지 확인하십시오. 신호가 없으면 다른 지역으로 이동하십시오. 여전히 신호가 수신되지 않습니까? 서비스 제공 업체에 연락하여 네트워크 문제가 있는지 문의 할 때입니다. 문제가없는 경우 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
  • 계정이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인하십시오.
  • 위의 단계가 작동하지 않으면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화합니다.

이 시점에서 문제가 계속되면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

참고 5 소프트웨어 업데이트 후 통화가 끊깁니다.

문제: 안녕하세요, 내 장치에서 업데이트를 수행했기 때문에 내 노트 5에 문제가 있습니다. 전화가 끊기고 있습니다. 이동 통신사를 잡아서 업데이트가 좋지 않고 버그가 있다고 말했습니다. 어떻게 처리 할 수 ​​있습니까? 이 문제는 나에게 문제가 없었습니다.

해결책: 이 문제가 소프트웨어 업데이트로 인해 발생하는 경우 원인은 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 오래된 소프트웨어 데이터 일 가능성이 높습니다. 이 경우 진행하는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

참고 5 네트워크 연결 오류 확인

문제: 마시멜로 업데이트 이후로 내 갤럭시 노트 5가 네트워크에 연결하는 데 문제가 있었는데 화면 중간에 네트워크 연결 확인이라는 메시지가 표시되고 일부 앱이 작동하지 않습니다. 사전에 문제를 해결할 수 있습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 네트워크로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 휴대 전화를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 모바일 데이터 연결도 테스트하여 문제를 일으키는 현재 연결인지 확인하세요.

연결로 인해 문제가 발생하지 않는 경우 이는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 형태의 오래된 소프트웨어 데이터 때문일 가능성이 큽니다. 이 오래된 데이터는 이제 새 소프트웨어 버전과 충돌하여이 문제를 일으 킵니다. 지금해야 할 일은 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 문제가 해결되지 않으면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

참고 5 페이지로드가 매우 느림

문제:내 갤럭시 노트 5는 페이지와 비디오를 매우 느리게로드하고 있습니다. 데이터가 무제한이기 때문에 데이터 요금제가 아닙니다. 원래 속도로 되돌리려면

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 네트워크가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. Google Play 스토어에서 speedtest 앱을 다운로드 한 다음 네트워크 속도를 테스트합니다. 결과가 만족 스러우면 문제가 전화 측에있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 다음 문제 해결 단계를 수행하십시오.

  • 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 휴대폰에 설치 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

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