독자들이 #Samsung #Galaxy # Note5 장치에서 겪고있는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 5 소프트웨어 업데이트를 일시적으로 사용할 수없는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다. 이 경우 새 업데이트를 사용할 수 있는지 확인할 때이 오류 메시지가 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴 보겠습니다. 독자들이 우리에게 보낸 다른 소프트웨어 관련 문제도 다룰 것입니다.
참고 5 소프트웨어 업데이트는 일시적으로 사용할 수 없습니다.
문제:최근에 서비스 제공 업체를 Verizon에서 AT & T로 변경했습니다. 설정으로 이동하여 시스템 업데이트를 확인하고 시스템 업데이트를 확인하면이 메시지가 표시됩니다.“소프트웨어 업데이트를 일시적으로 사용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.” -베이스 밴드 버전은 N920VVRS3BQB1입니다. -Android 버전 6.0.1. 베이스 밴드 버전을 찾을 때 보안을 위해 Verizon 업데이트로 표시되기 때문에 AT & T 문제인지 아닌지 궁금합니다. 휴대폰을 최신 업데이트 Nougat로 업데이트하려면 기존 SIM 카드가 필요하다는 것을 확인했습니다. Verizon 업데이트가 2017 년 2 월 28 일부터 있었던 것 같습니다. Called : Verizon Galaxy Note 5 2017 년 2 월 보안 업데이트에서 N920VVRS3BQB1
해결책: 이전에 특정 네트워크에 잠긴 전화기가 잠금 해제되고 다른 네트워크에서 사용되는 경우 일반적으로 소프트웨어 업데이트를받는 데 문제가 발생합니다. 그 이유는 업데이트가 원래 네트워크의 서버에서 제공되어야하기 때문입니다. 대부분의 경우 다른 네트워크에서 실행되고 있기 때문에 지금 바로 액세스 할 수 있습니다. 장치가 공식 업데이트를 받기위한 다른 요구 사항은 루팅되지 않아야하고 사용자 지정 소프트웨어에서 실행되지 않아야한다는 것입니다.
특정 경우에해야 할 일은 휴대 전화에서 Verizon 데이터 SIM을 얻은 다음 업데이트를 확인하는 것입니다. 이것이 가능하지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
- 업데이트를 확인하십시오. 여전히 업데이트를 사용할 수없는 경우 스마트 스위치를 사용하여 휴대폰을 업데이트 해보십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 업데이트 된 재고 펌웨어 파일을 전화기에 플래시하는 것을 고려해야합니다.이 링크 https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/에서 휴대폰의 업데이트 된 펌웨어 파일을 찾을 수 있습니다. 해당 웹 사이트에서 휴대폰을 플래시하는 방법에 대한 지침도 제공됩니다.
참고 5 소프트웨어가 최신 오류입니다.
문제: 여보세요! 내 노트 5 SM-N920C에서 Android 7 업데이트 문제에 직면하고 있습니다. 다른 모든 사람의 메모 5는 Android 7을 업데이트했지만 내 메모 5에는”소프트웨어가 Android 6.0.1 최신 버전이라고 표시됩니다. 왜 그렇게해야합니까?
해결책: 아래에 나열된 공식 소프트웨어 업데이트를 받으려면 휴대폰이 충족해야하는 특정 조건이 있습니다.
- 휴대 전화가 루팅되어서는 안됩니다.
- 전화기가 사용자 지정 소프트웨어에서 실행되지 않아야합니다.
- 휴대 전화를 잠금 해제했다면 원래 네트워크에서 실행 중이어야합니다.
휴대 전화가 위에 나열된 조건을 충족하고 여전히 업데이트를받지 못하는 경우 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화해야합니다. 재설정이 완료되면 스마트 스위치를 사용하여 휴대폰을 업데이트하십시오.
위의 단계가 전화기 소프트웨어를 업데이트하지 못하면 수동으로 업데이트를 전화기에 플래시하는 것을 고려해야합니다. https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/ 링크에서 휴대폰의 펌웨어를 다운로드 할 수 있습니다. 해당 웹 사이트에서 휴대폰을 플래시하는 방법에 대한 지침도 찾을 수 있습니다.
참고 5 화면이 자주 멈춤
문제: Galaxy Note 5 듀얼 SIM N9208이 있습니다. 화면이 자주 멈춰서 손가락 터치로 조작 할 수 없지만 s 펜을 떼고 s 펜으로 화면을 터치하면 반응합니다. 소프트 리셋과 업데이트를했지만 도움이되지 않았습니다. 화면을 바꿔도 도움이되지 않았는데이 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 매우 기쁩니다.
해결책: 손가락으로는 작동하지 않지만 S 펜에서는 작동한다면 디지타이저 결함으로 인한 것일 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다. 전화기의 디지타이저가 작동하지 않을 가능성이 큽니다.
참고 5 S 펜이 응답하지 않음
문제:안녕하세요, 저는 노트 5를 가지고 있는데 제 펜이 화면에 반응하지 않지만 공기 감지 명령에서 작동합니다. 새 제품을 구입했는데 작동하지 않지만 화면에서 손가락을 사용할 수 있습니다. 제발 도와주세요
해결책: 위에서 다루었던 문제와 마찬가지로 이것은 결함이있는 디지타이저로 인해 발생한 것처럼 보입니다. 이 경우해야 할 일은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이미 디지타이저 관련 문제 일 가능성이 높기 때문에 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.
참고 5 소프트웨어 업데이트 수행시 충돌
문제: 나는 삼성 노트 5 sm-n920c가 마시멜로 6.0에서 실행 중입니다. 누가 업데이트로 업데이트하려고 할 때마다 31 % 충돌합니다. 다운로드 할 때마다 항상 충돌이 발생합니다.
해결책: 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전화 데이터를 백업 한 후 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
- 공장 초기화 수행
위의 단계가 완료되면 공장 초기화를 다시 수행하십시오.
참고 5 화면이 회색이고 응답하지 않습니다.
문제:메모 5가 있고 사포처럼 보이는 회색 화면이 나타나고 전화가 응답하지 않습니다. 재설정을 위해 전원과 볼륨을 유지하면 거의 작동하지 않습니다. 표시등이 켜져 있습니다. 때로는 화면이 너무 오래 켜져 전화기가 과열됩니다. 2 번의 공장 초기화를 수행했습니다. 두 번째로 앱을 복원하지 않았고 문제가 계속되었습니다. 내가 가지고있는 Android 버전이 무엇인지 모르겠습니다. 최신 버전이어야합니다.
해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 작동하지 않는 내부 구성 요소로 인한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 시나리오에서 진행하는 가장 좋은 방법은 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.
참고 5 Sim 카드 오류 유효하지 않은 SIM
문제:내 스프린트 노트 5가 잠금 해제되었습니다. 아트 고폰 서비스를 사용하고있었습니다. 더 나은 데이터 요금제를 위해 모바일을 강화하기로 전환했습니다. 카드를 넣었을 때 조금 후에 데이터 신호를받습니다. 그런 다음 SIM 카드 오류가 잘못된 SIM이라고 말합니다.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 사용중인 SIM 카드가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이 SIM 카드를 제거하고 다른 휴대 전화에 삽입합니다. 문제가 동일하면 SIM이 이동 통신사에 의해 손상되거나 무효화되었을 가능성이 큽니다. 이 경우 새 SIM을 받아야합니다.
그러나 SIM 카드가 다른 휴대 전화에서 작동하면 기기에 문제가있는 것입니다. 이 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.
- 휴대폰의 SIM 슬롯에 먼지가 없는지 확인하십시오. 필요한 경우 압축 공기 캔을 사용하여 SIM 슬롯을 청소하십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
- 휴대 전화에 Sprint SIM 카드를 삽입 해보세요. 문제가 발생하지 않으면 휴대 전화의 잠금 해제 상태에 문제가있는 것입니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
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