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연락처는 기본적으로 삼성 Galaxy Note 8 또는 Android 스마트 폰에 사전 설치되어 제공되는 앱입니다. 기본 연락처 관리자이며 연락처 목록을 탐색 할 수있는 다른 많은 앱에서 사용됩니다. 예를 들어 다이얼러와 메시징 앱에서 모두 사용됩니다. 두 앱 모두 전화를 걸거나 메시지를 보낼 연락처를 선택할 수 있기 때문입니다. "안타깝게도 연락처가 중지되었습니다."라는 오류 메시지는 어떤 이유로 앱이 중단되었음을 알려줍니다.
오류가 앱을 구체적으로 언급하지만, 앞서 말씀 드렸 기 때문에 해당 앱에 문제가 있다는 의미는 아니며 다른 앱에서도 사용됩니다. 연락처를 사용하는 앱 중 하나가 문제가있을 수 있습니다. 이 게시물에서는이 문제가 발생한 Galaxy Note 8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
계속 충돌하는 연락처 앱으로 Galaxy Note 8 문제를 해결하는 방법
다음 절차는 Galaxy Note 8에서 "안타깝게도 연락처가 중지되었습니다"오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
먼저 Note 8을 재부팅하십시오. – 문제 해결 절차를 수행하기 전에 먼저 기기를 재부팅해야합니다.이 문제는 휴대 전화에 펌웨어 문제 또는 결함이 있다는 신호 중 하나 일 가능성이 항상 있기 때문입니다. 이 경우 재부팅으로 문제를 해결할 수 있지만 정상적인 재부팅 후에도 앱이 계속 충돌하면 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하는 강제 재시작 절차를 시도해보세요. 볼륨 작게와 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누르면 기기가 정상적으로 재부팅됩니다. 그런 다음 문제가 계속되는지 테스트하고 그렇다면 다음 절차로 넘어갈 수 있습니다.
타사 앱으로 인한 것인지 확인 – 타사 앱으로 인해 사전 설치된 애플리케이션이 충돌하는 경우가 있으며,이 경우를 확인하는 가장 좋은 방법은 휴대 전화를 안전 모드에서 실행하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되므로 연락처가 다운되지 않으면 설치 한 앱이 하나만있어 문제를 일으키는 것입니다. 어떤 앱인지 확인하고 제거하여이 문제를 해결하세요. 그러나 안전 모드에서도 연락처가 여전히 충돌하면 펌웨어에 문제가있을 수 있음을 의미합니다.
캐시 파티션 지우기 – 휴대 전화의 펌웨어를 업데이트 한 후이 문제가 시작된 경우 충돌의 원인은 손상된 캐시이거나 새 펌웨어로 인해 사용되지 않는 캐시 일 수 있습니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 캐시 만 삭제하는 것이 아니라 새 캐시로 교체합니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다.
마스터 재설정 수행 – 펌웨어를 변경하거나 수정하지 않은 경우 재설정을 통해이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되고 복구가 불가능할 수 있으므로 재설정하기 전에 반드시 백업하십시오.
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위의 문제 해결 가이드에 사용 된 방법은 다음과 같습니다.
안전 모드에서 Galaxy Note 8을 재부팅하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
노트 8의 캐시 파티션을 지우는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Note 8을 마스터하는 방법
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
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