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• 'Chrome이 중지되었습니다'오류가있는 Note 8 문제 해결

삼성 Galaxy Note 8에는 실제로 두 개의 웹 브라우저가 사전 설치되어 있습니다. 인터넷과 크롬. 전자는 펌웨어와 함께 제공되며 삼성에서 수정되었을 수 있으며 후자는 모든 Android 기기와 함께 제공되어야하는 Google의 필수 앱 중 하나입니다. '죄송합니다. Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 어떤 이유로 Chrome이 다운되었음을 분명히 알려줍니다.

계속 충돌하는 앱의 경우 사소한 문제의 징후 인 경우가 많지만 Chrome이 펌웨어에 내장되어 있다는 사실을 고려할 때 더 복잡한 시스템 문제의 징후 일 가능성도 있습니다. 문제가 실제로 무엇인지 파악하기 위해 휴대 전화의 문제를 해결해야 문제를 해결할뿐만 아니라 향후 다시 발생하지 않도록 방지 할 수있는 솔루션을 찾을 수 있습니다. 비슷한 문제가있는이 기기의 소유자 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

문제 해결로 이동하기 전에 Note 8의 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 당신과 비슷한 문제를 찾아서 우리가 제안한 해결책을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.

'Chrome이 중지되었습니다'오류가있는 Note 8 문제 해결

먼저이 오류는 휴대 전화의 일반적인 성능에 영향을주지 않으며 앱을 열 때만 발생합니다. 즉, 앱을 사용한 웹 탐색을 제외한 모든 작업은 영향을받지 않습니다. 이 문제로 인해 휴대 전화 문제를 해결하는 데 시간을 할애하고 싶은 경우에는 모두 본인에게 달려 있지만 나중에 문제를 해결하려는 경우에는 전혀 문제가 없습니다. 결국 동일한 작업을 수행하는 데 사용할 수있는 인터넷이 여전히 있습니다. 하지만 제쳐두고 싶지 않은 경우 아래 절차에 따라 문제를 해결하세요.

Chrome 앱의 캐시 및 데이터 지우기

앱 캐시와 데이터를 삭제하면 실제로 기본 설정으로 재설정됩니다. 파일이 캐시인지 데이터 파일인지에 관계없이 일부 손상된 파일로 인해 문제가 발생한 경우이 절차를 통해 문제를 확실히 해결할 수 있습니다. 오류에서 특히 Chrome이 다운되는 앱을 언급하므로이 절차를 먼저 수행하는 것이 중요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. Chrome을 찾아서 누릅니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.

더 자주,이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 작업입니다. 그러나 이렇게 한 후에도 지속되면 다음 단계를 수행하십시오.

안전 모드에서 Chrome 열기

타사 앱에서 오류가 발생했는지 또는 Chrome 자체에서 발생했는지 확인하기위한 목적입니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하면 실제로 모든 타사 앱을 사용 중지하고 그중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 경우 안전 모드에서 오류가 표시되지 않습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Note 8이 안전 모드에서 오류를 표시하지 않는 경우 문제를 일으킬 가능성이있는 앱을 찾은 다음 제거합니다. 시행 착오이며이 문제를 해결하려면 둘 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다. 휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법입니다…

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

안전 모드에서 오류가 계속 나타나면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음 절차를 시도하십시오.

모든 설정 재설정 시도

이 시점에서이 문제가 다른 무엇보다 펌웨어 문제라고 가정하는 것이 안전하지만 앱, 파일 및 기타 개인 데이터를 위해 휴대 전화의 모든 설정을 재설정하여 기본 설정으로 돌아 왔습니다. 이 절차는 기본적으로 앱, 파일 및 기타 데이터가 삭제되지 않는다는 점만 실제 재설정과 유사한 효과를 갖습니다. 이 방법을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 탐색 : 설정 설정 아이콘> 백업 및 재설정.
3. 재설정 섹션에서 설정 재설정을 탭합니다.
4. 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.
5. 제시된 경우 현재 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
6. 확인하려면 정보를 검토 한 다음 설정 재설정을 탭합니다.

이 후에도 오류가 계속 표시되면 캐시로 이동하십시오.

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캐시 파티션 지우기

때때로 시스템 캐시가 손상되고 펌웨어가 계속 사용하면 앱 충돌을 포함한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 새 캐시로 교체되도록 해당 캐시를 삭제하고 캐시 파티션을 삭제해야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 방법이 없습니다.

파일 백업 및 Note 8 재설정

바쁘다면 즉시이 작업을 수행 할 필요가 없습니다. 결국 Chrome이 충돌하더라도 휴대 전화를 정상적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 그냥 사용하기로 결정했다면 중요한 파일과 데이터를 백업하십시오. 그런 다음 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google ID와 비밀번호를 기록해 둡니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 복구 모드를 통해 전화기를 재설정하십시오.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 장치를 끕니다.
3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

또는 설정 메뉴를 통해 재설정 할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 백업 및 복원을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
7. 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 도움이 더 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

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