삼성 Galaxy Note 8에 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 (쉬운 수정)

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 7 팔월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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삼성 Galaxy Note 8에 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 (쉬운 수정) - 기술
삼성 Galaxy Note 8에 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 (쉬운 수정) - 기술

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"안타깝게도 이메일이 중지되었습니다."라는 오류 메시지가 Samsung Galaxy Note 8을 소유 한 일부 독자에게 버그입니다. 음,이 오류는 기본 이메일 클라이언트가 충돌했음을 의미하지만 사용자에게 그 원인이나 방법을 알려주지 않습니다. 이것이 앱을 계속 사용하기 위해 알아야 할 사항입니다. 이메일이 사전 설치되고 시스템에 내장되어 있기 때문에 앱 또는 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다.

이 게시물에서는 이러한 종류의 문제로 휴대 전화의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 해결 될 때까지 배제하도록 노력할 것이며 단계적으로 수행 할 것입니다. 이 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 사실이 오류로 인해 많은 Galaxy S8 및 Note 5 소유자가 문제를 겪고 있습니다. 나는 오류 메시지를 제거하고 이메일이 다시 완벽하게 작동하도록 할 한두 가지를 알고 있습니다. 따라서 Galaxy Note 8의 소유자 중 하나이고 현재 이러한 종류의 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.


계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에서 일반적으로보고되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy Note 8 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.

"이메일이 중지되었습니다"오류로 Galaxy Note 8을 수정하는 방법


이 문제는 발생했을 때 이메일을 읽거나 보낼 수 없기 때문에 복잡한 것보다 더 성가 시지만 경험을 바탕으로 기본적인 문제 해결 절차를 수행하여 직접 해결할 수 있기 때문에 생각만큼 복잡하지는 않습니다. 이 문제에 대해 다음과 같이 제안합니다.


첫 번째 해결책 : 무엇보다 먼저 휴대 전화를 재부팅 해보세요.

많은 앱 관련 문제는 펌웨어의 사소한 문제로 인해 발생합니다. 이러한 문제는 스마트 폰이 아무리 강력하더라도 완벽하지 않기 때문에 때때로 발생하는 '결함'이라고 부르는 문제입니다. 결함의 가장 일반적인 결과는 앱 충돌이며이 문제가 이러한 문제 중 하나 일 가능성이 있습니다. 따라서 전원 키를 누르고 전화를 다시 시작하십시오. 재부팅 후에도 문제가 계속되면 다음으로해야 할 일은 강제 재시작입니다.


  • 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.

이 절차는 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드합니다. 따라서 오류가 펌웨어 또는 앱의 사소한 결함으로 인한 것이라면 문제는 지금까지 이미 해결되었을 것입니다. 그러나 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인

이메일 애플리케이션은 다른 서비스 및 앱에서도 사용되므로 충돌하는 이유는 해당 애플리케이션을 사용하는 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 사실인지 알아 내야합니다. 그렇다면 문제는 해결하기가 매우 쉽기 때문입니다. 어떤 앱인지 찾아서 제거하기 만하면됩니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대폰을 실행해야합니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

전화가 이미 안전 모드에 있으면 이메일을 열어 여전히 충돌 여부를 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다.


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
  4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  5. 제거를 탭합니다.
  6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 안전 모드에서도 앱이 여전히 충돌하는 경우 다음 해결 방법으로 이동하여 앱 자체의 문제를 해결해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 이메일 재설정

앱 재설정은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미합니다. 이러한 절차는 앱을 기본 설정 및 구성으로 되돌리고 계속 충돌하는 앱에만 문제가있는 경우이 방법으로 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 탭합니다.
  3. 이메일을 찾아서 누릅니다.
  4. 저장을 탭합니다.
  5. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 탭합니다.

그런 다음 이메일을 열어 여전히 충돌이 발생하는지 확인하고 여전히 충돌이 발생하는지 확인한 다음 이번에는 펌웨어 문제를 해결해야합니다.

네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

앱 충돌은 일부 손상된 시스템 캐시로 인해 발생할 수도 있으며 이러한 가능성을 배제하는 가장 좋은 방법은 캐시 파티션의 내용을 지우는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

재설정하면이 문제를 해결할 수 있지만 파일과 데이터를 잃어 버리고 재설정 후 복구하지 못할 수 있으므로 백업해야합니다. 중요한 자료를 SD 카드 나 컴퓨터로 옮기십시오. 파일을 백업 한 후 Google 계정을 제거하여 초기화 후 휴대 전화가 잠기지 않도록 초기화 보호를 사용 중지하세요. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.


  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끕니다.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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