콘텐츠

• 전원이 꺼졌다가 다시 켜지지 않는 Galaxy Note 8 문제 해결

Samsung Galaxy Note 8과 같은 고급형 스마트 폰은 문제없이 작동해야하지만 문제에 대해 문의 한 일부 독자에게는 그렇지 않습니다. 일부는 휴대 전화가 저절로 꺼지고 전원 키를 누르면 전원이 다시 켜지지 않는다고보고했습니다.

이전에 비슷한 문제를 해결 했으므로 휴대 전화를 다시 살릴 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 그러나 문제는 모든 문제가 저마다 고유하며 다른 요인에 의해 유발 될 수 있다는 것입니다. 이것이 바로이 문제를 해결하기 위해 조사해야하는 것입니다.

이 게시물에서는이 문제를 해결하고 모든 가능성을 고려하여 휴대 전화의 문제가 무엇인지 확인할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

이제 문제 해결로 이동하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Note 8 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했는지 확인하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 저희 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그래도 도움이 필요하면 설문지를 통해 메시지를 남겨주세요.

전원이 꺼졌다가 다시 켜지지 않는 Galaxy Note 8 문제 해결

문제 해결 과정은 문제를 일으킨 외부 요인이 있는지 확인한 다음 전화를 다시 사용할 수 있는지 확인하기 위해 가능한 모든 방법을 시도하는 것입니다. 휴대 전화를 열 필요가없는 방법은 기술자의 도움 없이도 가능합니다. 그러나이 가이드의 모든 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않고 켜지지 않는 경우에는 추가 테스트를 수행 할 수있는 기술 담당자의 도움을 구해야합니다. 이 문제에 대해 다음과 같이 제안합니다.

강제 재시작 절차 수행

기기가 방금 응답을 중지하고 전원 키를 눌러도 켜지지 않는 이전에 발생한 대부분의 경우는 시스템 충돌로 인한 것입니다. 이것이 우리가 배제해야 할 첫 번째 가능성이며이를 수행하려면 간단한 강제 재부팅 절차 만 수행하면됩니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다. 그래도 휴대 전화가 부팅되지 않으면 다시 시도하세요. 그러나이 방법을 수행 한 후 전화가 시작되면이 문제가 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니다.

강제 재부팅 방법을 몇 번 시도했지만 휴대 전화가 시작되지 않으면 다음 절차를 시도해야합니다. 그들 중 하나는 당신의 전화를 다시 살릴 수 있습니다.

관련 게시물 :

• Samsung Galaxy Note 8이 알림 트레이를 자동으로 닫는 이유는 무엇입니까? 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
• 계속 충돌하고 멈추는 Samsung Galaxy Note 8을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
• Samsung Galaxy Note 8이 지연되고 멈춘 후 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류가 표시됨 [문제 해결 가이드]
• Samsung Galaxy Note 8 앱 실행시 지연, 너무 느리게 실행 시작 [문제 해결 가이드]
• 부팅 루프에 멈춘 Samsung Galaxy Note 8 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]

물리적 및 액체 손상 징후 확인

문제 해결을 진행하기 전에이 문제가 물리적 및 / 또는 액체 손상으로 인한 것이 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. 물리적 인 문제의 경우 휴대폰을 쓸모 없게 만들 수있는 힘이 외부에 흔적을 남길 수 있기 때문에 확인하기가 훨씬 쉬울 것입니다. 예를 들어 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨린 다음이 문제가 발생한 경우 문제는 휴대 전화의 한두 가지를 부러 뜨렸을 수있는 물리적 인 힘 때문이라는 것이 분명합니다.

액체 손상 가능성에 관해서는 사용자가 휴대 전화가 물에 빠졌거나 어떤 형태의 액체로 튀 었는지 알아야합니다. Note 8이 IP68 등급을 획득하여 휴대 전화가 방수 기능이 있음을 보증하지만 등급이 방수가 아니므로 액체 손상으로 인한 문제 일 가능성이 있습니다. 물이 들어올 수있는 USB 포트를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 습기가 있는지 즉시 확인해야하지만 건조한 상태인지 확인하려면 면봉을 사용하여 주변을 청소하거나 티슈를 삽입합니다. 액체 성분을 흡수하는 종이.

SIM 슬롯에있는 액체 손상 표시기를 확인하여 작동하는지 확인해야 할 수도 있습니다. 그렇다면 휴대 전화가 액체 손상을 입었고이 문제의 원인 일 수 있다는 명확한 신호이기 때문입니다. LDI를 확인하려면 SIM 카드 트레이를 제거하고 슬롯을 들여다보고 표시기를 찾습니다. 흰색을 제외한 모든 색상은 액체 손상을 나타내며 휴대 전화의 경우 즉시 기술팀에 가져와야합니다. 아래의 나머지 절차는 잊어 버리십시오.

몇 분 동안 휴대 전화를 충전 해보세요.

문제가 물리적 또는 액체 손상으로 인한 것이 아닌지 확인한 후에는 전력 부족으로 인한 것인지 확인해야합니다.충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂은 다음 원래 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 연결합니다. 배터리가 고갈되면 충전 표시 (화면 위의 빨간색 표시등과 디스플레이의 충전 표시)가 나타나기까지 1 ~ 2 분 정도 걸립니다. 그러나 이러한 표지판이 표시 되든 아니든 전화기가 뜨거워지지 않는 한 10 분 동안 충전하십시오.

그런 다음 전화를 켜서 응답하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 강제 재시작 절차를 수행해야하지만 이번에는 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 수행해야합니다. 배터리가 부족하여 시스템이 충돌하여 문제가 발생한 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 여전히 응답하지 않는 경우 전화를 기술팀에 보내기 전에 시도해 볼 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.

안전 모드에서 휴대 전화를 실행 해보세요

타사 앱도 시스템 충돌을 일으킬 수 있지만 가장 효과적인 방법을 이미 수행 했으므로 이제 안전 모드로 부팅 할 수 있는지 확인하고 싶을뿐입니다. 해결 된 문제를 고려할 수 있습니다. 따라서이 모드에서 Note 8을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
3. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
4. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
6. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

장치가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되면 정상 모드로 부팅 해보십시오. 어떤 이유로 든 멈춘 경우 다시 한 번 안전 모드로 재부팅 한 다음 원인이되는 앱을 찾아 하나씩 제거합니다. 휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

그러나 휴대 전화가 안전 모드에서도 부팅되지 않는 경우 휴대 전화를 부팅해야하는 다른 모드가 있습니다.

복구 모드에서 장치 부팅

문제는 하드웨어에 문제가없는 한 심각한 펌웨어 문제로 인한 문제라면 휴대 전화를 Android 시스템 복구 또는 복구 모드로 시작할 수 있습니다. 일단 안으로 들어가면이 문제를 해결할 수있는 몇 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 이것이 바로 지금 여러분이하기를 바라는 것입니다. 따라서 아래 절차에 따라 휴대 전화를 다시 사용하세요.

복구 모드에서 Note 8 부팅 및 캐시 파티션 지우기

1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
6. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드에서 Note 8을 부팅하고 마스터 재설정 수행

1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
2. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
4. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
5. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
6. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
7. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 절차로 전화기를 시작하지 못한 경우 마지막 옵션은 ...

서비스 센터로 전화 가져 오기

기본적인 문제 해결에 관한 한, 이미 아무 소용이없는 일을 수행했습니다. 이제 휴대 전화에서 누가 테스트를 할 수 있는지 알아볼 때입니다. 휴대폰을 확인하려면 삼성 공인 서비스 또는 회사에서 설정 한 서비스 센터로 가져 가십시오.

이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이되기를 바랍니다. 여전히 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

읽고 싶은 게시물 :

• Samsung Galaxy Note 8이 알림 트레이를 자동으로 닫는 이유는 무엇입니까? 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
• Samsung Galaxy Note 8이 Verizon 화면에서 멈춘 경우 수행 할 작업 [문제 해결 가이드]
• 계속 다시 시작 / 재부팅되는 Samsung Galaxy Note8로 수행 할 작업 [문제 해결 가이드]
• Samsung Galaxy Note 8 죽음의 검은 화면을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드]
• 삼성 로고에 멈춰있는 Galaxy Note8 수정 [문제 해결 가이드]