회색으로 표시된 WiFi 토글 스위치는 특히 업데이트 직후에 발생하는 경우 일부 손상된 캐시 또는 데이터 파일의 징후 일 수 있습니다. 펌웨어의 사소한 업데이트 후에 문제가 시작되었다고 말한 Samsung Galaxy Note 9 소유자 중 일부의 경우입니다. 개인적으로 Galaxy S9에서 이와 같은 문제가 발생했으며이를 해결하기 위해 매우 기본적인 문제 해결 절차를 하나만 수행하면되는 것은 매우 사소했습니다.
이 기사에서는 비활성화되거나 회색으로 표시된 WiFi 토글 스위치로 Galaxy Note 9의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이전에 휴대 전화를 수리 할 때 사용한 솔루션을 공유하고이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 몇 가지 절차를 제안합니다. 따라서 Note 9의 소유자 중 한 명이고이 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.
이제 문제 해결로 돌아가서이 문제에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
안전 모드에서 전화를 실행하고 스위치를 전환하십시오.
이것은 이전에 전화기에서 사용한 솔루션이었습니다. 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하려면 안전 모드에서 장치를 실행해야합니다. 안전 모드에 들어가면 토글 스위치가 활성화되어 문제없이 켜고 끌 수있었습니다. 일반 모드에서 회색으로 표시되고 Wi-Fi가 비활성화 되었기 때문에 Wi-Fi를 3 번 켜고 끄고 나서 안전 모드로 활성화해야했습니다. 정상 모드로 다시 재부팅했을 때 스위치가 이미 활성화되었습니다. 솔직히 내 휴대 전화가 왜 그렇게했는지는 몰랐지만 기기에서도 작동 할 수 있습니다. 따라서 먼저 안전 모드에서 Note 9를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
- 이제 안전 모드에서 WiFi 스위치를 몇 번 켜고 끌 수 있습니다.
이 모드에서 할 수 있다면 이전의 경우와 동일 할 수 있습니다. 전화기를 정상적으로 재부팅하고 그 후에 스위치를 확인하십시오. 여전히 활성화되어 있으면 문제가 해결 된 것 같지만 나중에 다시 발생할지 보장 할 수는 없습니다.
그러나 안전 모드에서 WiFi 스위치가 여전히 회색으로 표시된 경우 다음 절차로 이동해야합니다.
네트워크 설정 재설정
네트워크 관련 문제를 처리하고 있으므로 시스템에서 여전히 사용중인 일부 손상된 서비스로 인한 것일 수 있으므로 휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게하면 모든 네트워크 구성을 공장 기본값으로 되돌리고 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
완료되면 모바일 데이터 만 활성화되므로 이제 WiFi를 활성화 할 수 있는지 확인해보십시오. 여전히 그렇지 않으면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
캐시 파티션 지우기
업데이트 후 시스템 캐시가 손상되었거나 쓸모 없게 될 수도 있습니다. 이러한 문제는 생각보다 자주 발생하므로 문제 해결을 철저히 수행하기 위해이 절차를 시도하는 것이 중요합니다. 다음은 해결 방법입니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
파일 백업 및 Note 9 재설정
캐시 파티션의 내용을 지우고 WiFi 스위치가 여전히 활성화되지 않은 경우 전화기를 재설정해야합니다. 이 문제에 대한 가장 효과적인 해결책이지만 중요한 파일과 데이터가 손실 될 수 있으므로 가능한 모든 해결책을 다 쓰지 않고 제안하는 것을 항상 주저합니다. 하지만이 시점에서 다른 선택의 여지가 없으므로 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 백업 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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