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Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 고급 스마트 폰이 계속 뒤쳐 지거나 느려지면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 성능 문제는 종종 시스템 문제와 관련이 있으며 종종 매우 성가 시지만 해결하기가 그렇게 어렵지는 않습니다. 실제로 몇 가지 기본적인 문제 해결 절차를 수행 한 후 전화기를 정상적으로 작동시킬 수 있습니다.
이 게시물에서는 계속 지연되거나 부진으로 인해 성능이 매우 떨어지는 Galaxy S10 Plus의 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 이미 과거에 유사한 문제가 발생 했으므로이 문제를 어떻게 처리해야하는지 알고 있습니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
계속 뒤쳐지는 Galaxy S10 Plus 문제 해결
불량 일 수있는 일부 앱으로 인해이 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이것이 바로 배제하고 문제가 계속되면 다른 가능성으로 옮겨야하는 것입니다. 이에 따라 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 계속 지연되는 Galaxy S10 Plus를 강제로 다시 시작하십시오.
문제 해결을 시작하기 전에 특히 휴대 전화가 처음으로 지연되거나 느려지는 경우 강제 재부팅 절차를 수행하십시오. 이 절차는 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱을 다시로드합니다. 매우 사소한 펌웨어 문제인 경우이 절차로 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
평소처럼 전화기가 재부팅되지만 그 후에 지연과 부진이 사라 졌는지 확인하십시오. 여전히 성능이 좋지 않거나 계속 지연되면 다음 절차로 넘어갑니다.
Samsung Galaxy S10 Plus는 SMS 또는 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
두 번째 해결책 : 안전 모드에서 계속 지연되는 휴대폰 실행
앞서 말했듯이이 문제는 일부 불량 앱으로 인해 발생할 수 있으므로 다음으로 배제해야합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 실행하면 휴대 전화의 모든 타사 애플리케이션이 일시적으로 사용 중지됩니다. 그들 중 일부로 인해 전화가 느려지면이 모드에서 완벽하게 작동합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 휴대 전화를 계속 사용하세요. 사전 설치된 응용 프로그램은이 환경에서 문제없이 계속 작동합니다. 전화기가이 모드에서 계속 지연되면 이미 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 네 번째 해결 방법으로 건너 뛰되 전화기가 정상적으로 작동하거나 더 원활하게 작동하면 문제의 원인이 타사 응용 프로그램 중 하나 또는 일부임을 확인합니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.
세 번째 해결 방법 : 악성 앱 제거
안전 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하고 휴대폰을 일반 모드로 재부팅 한 다음 다운로드 한 앱 중 의심스러운 앱을 확인합니다. 최근에 다운로드하고 설치 한 앱으로 시작합니다. 해당 앱에서 손실하고 싶지 않은 데이터가있을 수 있으므로 가능하면 해당 데이터의 백업을 만든 다음 의심스러운 앱을 하나씩 제거하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 꼭지 제거 > 확인.
계속 지연되거나 느려진 휴대폰을 수정하려면 두 개 이상의 앱을 제거해야 할 수 있습니다. 앱을 제거하는 것은 쉬운 부분이며 어떤 앱이 문제가 있는지 확인하는 것은 어려운 일입니다.
카메라 실패 오류가 Samsung Galaxy S10 Plus에 계속 표시됩니다.
네 번째 해결 방법 : 휴대폰의 모든 설정 재설정
문제의 원인은 일부 잘못된 설정이나 구성으로 인해 시스템과 충돌 할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 모든 설정을 재설정해야합니다. 이렇게하면 설정이 기본값으로 돌아가지만 파일이나 데이터는 삭제되지 않습니다. 이러한 종류의 문제에 대해 입증 된 효과적인 솔루션 중 하나이며 수행 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정.
- 설정 초기화를 수행하기 위해 장치가 다시 시작됩니다.
계속해서 휴대 전화를 관찰하여 계속 지연되는지, 여전히 느려지는지 확인한 후 다음 절차를 시도해보세요.
다섯 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제
시스템 캐시는 전화기를 원활하게 실행하는 데 큰 역할을합니다. 캐시는 앱, 서비스 또는 기능을 사용할 때마다 생성됩니다. 그러나 이러한 파일은 시간이 지남에 따라 손상 될 수 있으며 그럴 경우 현재 사용중인 휴대 전화와 같은 성능 문제로 인해 휴대 전화에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
여섯 번째 해결책 : 파일 백업 및 전화기 재설정
위의 모든 절차를 수행 한 후에도 Galaxy S10 Plus가 계속 지연되거나 여전히 느리면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 재설정은 이러한 종류의 문제에 대한 궁극적 인 해결책이지만 중요한 파일과 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업을 만들어야합니다.
또한 재설정 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하는 것이 좋습니다. 모든 것이 설정되고 준비되면 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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