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새로운 Samsung Galaxy S10 Plus가 기본적으로 켜지지 않는다면 제조 문제 일 것입니다. 처리 할 필요가 없으므로 할 수있는 최선의 방법은 제품을 매장으로 가져 와서 교체하는 것입니다. 매장의 담당자가 기기를 테스트하는 것은 항상 경험에 근거한 규칙이지만 기다리기를 원하지 않는 사람들이 있습니다.
반면에 새로운 Galaxy S10 Plus가 기본적으로 잘 작동하고 전원이 꺼지기 전에 몇 분 또는 몇 시간 동안 사용할 수 있었다면 다시 켜지지 않을 경우 둘 중 하나에 문제가있을 수 있습니다. 펌웨어 또는 하드웨어. 대부분의 경우 사용자는 하드웨어 문제라고 생각하지만 휴대 전화에 물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가없는 한 문제는 모두 펌웨어에 있으며 그렇지 않은 경우가 많습니다. 스스로 고칠 수 있습니다.
이 게시물에서는 어떤 이유로 더 이상 켜지지 않는 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
Galaxy S10 Plus를 수정해도 문제가 켜지지 않습니다.
전화기가 아직 새 제품이므로 문제를 해결하고 장치가 응답하도록하려면 몇 가지 절차 만 수행하면됩니다. 그 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않거나 켜지지 않으면 기술자가 확인할 수 있도록 매장으로 다시 가져올 수밖에 없습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
강제 재시작 Galaxy S10 Plus
종종 전화기가 저절로 꺼지고 더 이상 다시 켜지지 않는 이유는 시스템 충돌 때문입니다. 가장 강력한 장치에서도 발생하며 새로운 S10 Plus도 예외는 아닙니다. 이 문제가 발생하면 휴대 전화 화면이 검은 색이고 응답하지 않는 화면이 표시되며 전원 키를 몇 번이나 길게 눌러도 강제 재시작을 수행하지 않으면 켜지지 않습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
그렇게 간단하지만 매우 효과적입니다. 대부분의 경우 펌웨어가 충돌 한 전화기가이 절차에 응답합니다. 첫 번째 시도 후에도 Galaxy S10 Plus가 여전히 응답하지 않으면 동일한 절차를 몇 번 더 수행하고 여전히 그렇지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 버튼을 10 초 이상 길게 누릅니다.
이번에는 강제 재시작이 작동하지 않으므로 볼륨 작게 버튼을 누른 후 전원 키를 길게 누르도록합니다. 그러나 이렇게 한 후에도 전화기가 여전히 응답하지 않거나 켜지지 않으면 다음 절차를 시도하십시오.
또한 읽으십시오 :Samsung Galaxy S10 Plus는 MMS를 보낼 수 없습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
충전기에 연결하고 강제 재시작
Galaxy S10 Plus의 배터리가 부족할 가능성이 큽니다. 기본적으로 방전 된 배터리는 일반적으로 충전기에 연결하면 전화기가 즉시 충전되기 때문에 실제로 문제가되지 않습니다. 그러나 시스템이 꺼지기 직전에 시스템이 충돌하는 경우가 있으며 이는 일부 하드웨어 구성 요소를 포함한 일부 서비스 및 앱이 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문입니다. 결과적으로 휴대 전화에는 응답하지 않는 장치로 이어지는 몇 가지 사소한 문제가 있습니다. 켜지지 않고 충전기에 응답하지 않습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 다음 단계를 따르면 기기가 다시 응답합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다. 전원이 켜져 있는지 확인하기 위해 먼저 기기에 연결하여 콘센트를 확인해보십시오.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대 전화를 전원 어댑터 또는 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰의 화면에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 충전기에 10 분 이상 연결 한 상태로 둡니다.
- 그 후 장치가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
문제가 실제로 배터리 방전으로 인해 펌웨어 충돌이 발생했다면이 절차를 수행 한 후 전화기가 이미 부팅 중이어야합니다. 그러나 나중에 문제가 다시 발생할 수 있지만 적어도 어떻게해야할지 이미 알고 있습니다. 문제가 더 자주 발생하는 경우 전화기를 재설정하여 원래 구성으로 되돌려 야합니다. 문제를 해결해야합니다.
그러나 이러한 절차를 수행 한 후에도 여전히 Galaxy S10 Plus가 켜지지 않으면 기술자가 검사 할 수 있도록 매장으로 다시 가져와야합니다. 하드웨어에 문제가있는 경우 새 교체 장치를받을 수 있습니다. 그러나 문제가 사소한 경우 기술자가 문제를 해결할 수 있습니다.
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