Samsung Galaxy S10e에 "인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 25 구월 2021
업데이트 날짜: 13 십일월 2024
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Samsung Galaxy S10e에 "인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 - 기술
Samsung Galaxy S10e에 "인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 - 기술

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삼성 Galaxy S10e의 일부 소유자를 괴롭히는 것처럼 보이는 오류 메시지 "안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"는 문자 그대로 장치의 기본 웹 브라우저가 어떤 이유로 인해 충돌하거나 작동이 중지되었음을 의미합니다. 대부분의 경우 앱의 문제 일 뿐이지 만 인터넷이 펌웨어에 내장 된 핵심 애플리케이션이라는 점을 고려할 때 심각한 펌웨어 문제의 징후 또는 결과 인 경우가 있습니다.

이 게시물에서는 앱을 열 때 표시되는 "인터넷이 중지되었습니다"오류가있는 Galaxy S10e 문제를 해결하는 과정을 안내하므로 걱정하지 마십시오. 실제로 문제가 아니라고 말씀 드릴 수 있으며 즉시 처리하고 싶지 않은 경우에는 항상 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 이 오류를 수정하거나 제거하기 위해 수행해야 할 작업을 설명하므로 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.


"인터넷이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S10e 수정

먼저,이 문제를 즉시 해결하고 싶지 않다면 웹을 탐색 할 수있는 최선의 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것입니다. Galaxy S10e에는 사전 설치된 몇 가지 브라우저가 있습니다. 첫 번째는 인터넷이고 두 번째는 Chrome입니다. 전자는 물론 삼성의 앱이고 후자는 Google의 앱입니다. 웹을 탐색하는 것이 목적이라면이 오류가 발생하는 동안 Chrome을 사용하여 그렇게하세요. 그러나 휴대폰을 다시 원활하게 실행하려면 다음 작업을 수행해야합니다.


첫 번째 해결 방법 : 먼저 강제 재시작 절차를 수행하십시오.

원인을 모르는 사소한 문제를 처리 할 때는 강제 재시작으로 문제 해결 방법을 시작하는 것이 가장 좋습니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고치고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 펌웨어의 사소한 문제이거나 결함으로 인해 발생한 경우이 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
  2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
  3. 15 초 동안 또는 Galaxy S10e 로고가 화면에 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

전화가 다시 시작되면 앱을 사용하여 웹을 탐색하고 인터넷이 중지되었습니다 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오.

또한 읽으십시오 : 꺼지고 켜지지 않는 Samsung Galaxy S10e 수정

두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인해 오류가 발생했는지 확인

인터넷은 핵심 애플리케이션이므로 일부 타사 앱이 일부 서비스를 사용하고 있습니다. 이러한 앱으로 인해 다른 앱이 충돌 할 수도 있으며 여기에 해당 될 수 있습니다. 이를 배제하거나이 문제에 대해 자세히 알아 보려면 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하세요. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  3. 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
  4. 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.

휴대 전화가 안전 모드로 성공적으로 전환되면 앱을 사용하고 인터넷이 열렸을 때 오류가 계속 표시되는지 확인하세요. 이 모드에서 오류가 사라지거나 더 이상 표시되지 않으면 타사 응용 프로그램 때문인 것입니다. 원인을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.


  1. 표준 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오.
  2. 전화기가 자동으로 재부팅되기 시작할 때 설치 한 앱을 기억하십시오.
  3. 이미 염두에 둔 앱이 있으면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
  4. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  5. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
  6. 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
  7. 저장을 탭합니다.
  8. 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
  9. 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
  10. 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.

그러나 문제가 계속되고 인터넷이 중지되었습니다 오류가 계속 나타나면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.


세 번째 해결 방법 : 인터넷 앱의 캐시 지우기

이 시점에서 오류가 손상된 캐시로 인해 발생할 수 있으므로 앱 자체의 문제를 해결해야합니다. 각 앱에는 원활하게 실행되는 자체 캐시가 있습니다. 그러나 캐시가 손상되어 발생하면 앱 충돌 및 기타 앱 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 먼저해야 할 일은 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하는 것입니다. 이것이 S10e에서 수행되는 방법입니다.

  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
  2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
  4. 인터넷을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 터치합니다.

이 절차를 수행 한 후에도 인터넷이 중지되었습니다 오류가 계속 표시되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

또한 읽으십시오 : 삼성 Galaxy S10e에 'Gmail이 중지되었습니다'오류가 계속 표시됨

네 번째 해결 방법 : 인터넷 재설정

앱의 경우 재설정은 사용자 설정 및 기본 설정이 포함 된 데이터 파일을 삭제하는 것을 의미합니다. 말할 필요도없이이 절차를 수행하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 되돌아 가고 문제가 앱의 사소한 문제로 인한 것일 경우 확실히 해결됩니다. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
  2. 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
  3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
  4. 인터넷을 찾아서 누릅니다.
  5. 저장을 탭합니다.
  6. 데이터 지우기를 터치 한 다음 확인을 탭하여 확인합니다.

그 후 인터넷이 중지 된 경우 앱이 시작될 때 오류가 계속 표시되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제

앱 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시가 때때로 손상 될 수 있으며 앱 충돌 및 기타 성능 관련 문제가 발생할 수도 있습니다. 다른 절차로 이동하기 전에이 가능성을 배제해야합니다. 즉, 다음으로해야 할 일은 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. Galaxy S10e 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
  4. Galaxy S10e는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
  6. 프레스 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 , 그들과 선택합니다.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 Galaxy S10e에 여전히 인터넷이 중지되었습니다 오류가 표시되면 궁극적 인 솔루션을 찾을 때입니다.

여섯 번째 솔루션 : 파일 백업 및 전화기 재설정

이 시점에서 마스터 재설정이 필요합니다. 휴대 전화의 펌웨어가 수정되지 않은 한 초기화를 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 삭제되므로 반드시 복사본을 만드십시오. 그런 다음 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 제거하세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. Galaxy S10e 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
  4. Galaxy S10e는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  8. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 이 게시물을 친구 나 유사한 문제가있을 수있는 사람들에게 공유하여 널리 알리도록 도와주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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