Samsung Galaxy S4에서 이메일을 보내거나받을 수 없음 문제 해결 가이드

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11. 가능하면 사용하려는 첫 번째 클라이언트의 모든 데이터를 지우고 앱을 강제 종료하고 전화기를 재부팅 한 다음 계정을 다시 설정하십시오. 문제가 계속되는 경우 앱 업데이트가 있으면 찾아보세요.

12. 다른 모든 방법이 실패하면 장치의 모든 항목을 백업하고 공장 설정으로 재설정합니다. 또는 방금 다운로드 한 두 번째 이메일 클라이언트를 계속 사용할 수 있습니다.

회사 이메일은 계정 설정이나 기타 필요한 정보에 직접 액세스 할 수 없기 때문에 문제를 해결하기가 약간 복잡합니다. 그럼에도 불구하고 다음의 단계별 가이드가 도움이 될 수 있습니다.

로그인 자격 증명이 모두 올바른지 확인하십시오. 확실하지 않거나 다른 방법을 통해 계정을 확인할 수없는 경우 회사의 IT 부서에 문의하여 사용자 이름과 비밀번호를 요청할 수 있습니다.
수신 및 발신 모두에 대한 서버 설정을 포함하여 자격 증명을 신중하게 입력하십시오.
이메일에 동기화 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 적절한 동기화 설정이 구성되어 있는지 확인하십시오.
이전에 이미 이메일 메시지 보내기 / 받기를 시작한 경우 재부팅하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으며 IT 부서에 전화하여 현재 서버 문제가 있는지 물어볼 수 있습니다.
다른 모든 데이터가 실패하면 언제든지 모든 데이터를 지우고 계정을 다시 설정할 수 있습니다. 그러나 특히 서버에 사본을 남기지 않고 장치에 다운로드하도록 프로그래밍 된 경우 이전 이메일을 잃을 수 있습니다. 그러니 조심하세요!
컴퓨터에 계정을 설정 한 경우 컴퓨터를 사용하여 테스트 메시지를 보내보십시오. 이렇게하면 문제가 서버 측인지 또는 휴대폰에 있는지 확인할 수 있습니다.
IT 부서에 문의하여 설정을 지원하거나 제공 업체에 문의하여 문제를 해결할 수 있습니다.

[email protected]로 이메일을 보내서 알려주세요. 문제를 잘 이해하고 최상의 솔루션을 찾을 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하세요. 스크린 샷을 한두 개 공유 할 수 있다면 더 좋을 것입니다.

우리가받은 모든 이메일에 응답 할 수는 없지만 읽을 수는 있습니다. 예, 일부는 스팸처럼 보이더라도 모든 이메일을 읽습니다.