#Samsung #Galaxy # S5를 소유 한 독자가 휴대 전화의 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 문자 메시지 문제 및 기타 관련 문제의 일부만 수신하는 Galaxy S5를 다룰 것입니다. 이 경우 전체 텍스트 메시지가 수신되지 않고 일부만 수신됩니다. 이 외에도 독자가 보낸 다른 텍스트 문제를 살펴보고 수행해야 할 최상의 문제 해결 단계를 제공합니다.
S5 문자 메시지의 일부만 수신
문제:일반적으로 iPhone 사용자로부터 문자 메시지의 일부만받는 경우가 많습니다. 메시지가 두 개 이상의 부분으로 나뉘어있는 것 같습니다 (길이 때문일 수 있음). 부분 중 하나만 수신하겠습니다. 메시지가 명확하게 잘려서 문자 메시지의 일부가 누락되었음을 알 수 있습니다. 또한 여러 부분으로 된 메시지에서 순서가 아닌 메시지를 받았거나 전혀받지 못했습니다. 이것은 1 : 1 메시지에서 가장 자주 발생하지만 그룹 메시지에서도 발생할 수 있습니다.
해결책: 문자 메시지의 일부만 수신하고 여러 부분의 메시지를 순서없이 수신하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 시간과 날짜가 자동으로 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 또한 자동 시간대가 선택되어 있는지 확인해야합니다. 다음으로 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 삭제 해보세요. 이 작업이 완료되면 전화기를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
또한이 문제는 일반적으로 iPhone 사용자가 메시지를 보낼 때 발생한다고 언급 했으므로 메시지에는, 이모티콘, 기호 또는 악센트가있는 문자와 같은 일부 특수 문자가 포함될 수 있습니다. 이러한 특수 문자는 다른 iPhone 기기에서 읽을 수 있지만 휴대 전화에서는 읽을 수 없으므로 메시지가 잘립니다.
Marshmallow 업데이트 후 S5 텍스트 수신 문제
문제:1 주일 정도 전에 마시멜로로 업데이트 한 후 문자 메시지에 문제가 생기기 시작했습니다. 문자를 보낼 수는 있지만 문자를받는 데 문제가 있습니다. 짧은 문자 인 경우 두 번 보내지 않으면받을 수 없습니다. 그리고 긴 텍스트라면 첫 부분은받지 않고 2, 3 등은받을 것입니다. 사람들이 나에게 문자를 보내고 내가 그들의 문자를 무시하고 있다고 생각하기 때문에 큰 고통이되고 있습니다!
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 장치에 사용할 수있는 새 앱 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 Google Play 스토어 앱을 연 다음 내 앱 섹션으로 이동하세요. 업데이트가 필요한 앱이 있으면 메시지가 표시됩니다. 모든 앱이 업데이트되었는지 확인한 후에는 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우십시오. 때때로 앱 내의 손상된 데이터로 인해이 단계를 수행하여 확인할 수있는이 문제가 발생할 수 있습니다.
이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 휴대폰에 설치된 타사 앱입니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
위의 단계가 실패하면 복구 모드에서 전화를 시작하고 장치의 캐시 파티션을 지우십시오. 이렇게하면 문제를 일으킬 수있는 휴대 전화의 임시 데이터가 삭제됩니다.
고려해야 할 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업해야합니다. 이것은 소프트웨어 업데이트 후 문제가 발생할 때마다 수행하는 매우 권장되는 절차입니다. 이것이하는 일은 휴대 전화에 남아있을 수있는 이전 소프트웨어 데이터를 삭제하여 새 소프트웨어와 충돌 하여이 문제를 일으키는 것입니다.
Marshmallow 업데이트 후 S5가 iPhone에서 텍스트를받지 못함
문제:내 Galaxy S5 전화 (Verizon)는 G900VVRU2DPD1 업데이트 (Android 6.0.1로 이동)를 받았으며 그 이후로 절반의 시간 동안 iPhone에서 문자를받지 못합니다. 휴대 전화와 함께 제공된 표준 "메시지"앱을 사용하며 "메시지 +"를 사용하는 다른 사람들과 비슷한 상황을 들었습니다. 제 아내는 iPhone을 가지고 있으며 긴급 상황이 발생하면 큰 문제입니다. 그녀의 전화 만이 아닙니다. iPhone을 사용하는 친구와 가족이 여러 명 있고 문자도 절반 만받습니다. 그들은 항상 내 문자를받습니다. 다시 시작하고, 캐시를 지우고, 기본값을 재설정하고, 배터리를 제거했으며 변경 사항이 없습니다. 분명히 이것은 삼성이 빨리 고쳐야 할 소프트웨어 버그입니다!
해결책:여러 다른 사람들도 휴대 전화를 업그레이드 한 직후에 동일한 문제를 겪고 있습니다. 이와 같은 대부분의 경우 공장 초기화를 통해 문제가 해결됩니다. 전화기를 재설정하기 전에 전화기 데이터를 백업하십시오.이 과정에서 삭제됩니다.
Marshmallow 업데이트 후 S5가 텍스트를 수신하지 않음
문제: 내 휴대폰에서 해당 시스템을 업데이트했기 때문에 문자 메시지를받을 수 없습니다. 내 시스템 캐시를 지우고 재부팅하고 모든 앱 캐시를 지 웠지만 여전히 약간 버그가 있습니다.
관련 문제 :마시멜로 업그레이드 후…. 때로는 문자를 받고, 좌절 한 가족, 친구, 동료의 말에 따라 가끔받지 않습니다.
해결책: 소프트웨어 업데이트 후 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를받지 못하는 전화와 관련하여 위에서 다루었던 문제와 마찬가지로 공장 초기화를 수행해야합니다. JUst는 재설정하기 전에 전화 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.
S5 첨부 파일이있는 문자 메시지를 보내지 않음
문제:문자 메시지와 함께 첨부 파일을 보낼 수 없습니다. "보내기"라고 말하지만 통과하지 않습니다. 첨부 파일이없는 문자 메시지는 잘 처리됩니다.
해결책: 첨부 파일이있는 문자 메시지를 보내는 경우 MMS로 변환됩니다. MMS를 보내려면 휴대폰에 올바른 APN 설정이 있어야합니다. 이러한 설정은 이동 통신사에서 사용하는 설정과 일치해야합니다. 이 메시지는 모바일 데이터 연결을 사용하여 전송되므로 활성 모바일 데이터 구독도 있어야합니다.
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