부팅 루프에 갇히는 것은 손상된 펌웨어의 결과 중 하나이며 일반적으로 펌웨어 업데이트 또는 수정 된 ROM의 수동 설치 후에 발생합니다. 최근 #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5) 소유자로부터 이와 같은 많은 문제를 받고 있습니다. 그래서이 글에서는 펌웨어 관련 문제를 다루었습니다.

특정 앱이 설치된 후 Galaxy S5가 부팅 루프에 멈춤

문제: 그녀가 그 앱을 설치 한 다음날, 나는 전화를하고 있었고, 내 귀에서 큰 신호음이 들렸고, 화면이 멈췄다. 그런 다음 재부팅 루프를 시작했습니다. 나는 배터리를 꺼내서 배터리를 식 혔고, 몇 번의 시도 실패 후 잠시 동안 그대로 두었다. 다음날 아침에 한 번 추락했습니다. 그래서 나는 그것을 혼자 남겨두고 다시 살아났습니다. 사용하지 않는 모든 앱을 삭제하고 각각에 대해 캐시를 지웠는데 잘 작동하는 것 같았습니다. 내 딸이 나중에 내 전화를 잡고 온라인에서 퀴즈를 풀다가 다시 추락했습니다. 하드 초기화를 수행했는데 여전히 재부팅 루프에서 멈춰 있습니다. 나는 그것을 작동시킬 수 없습니다. 도움.

문제 해결: 문제가 해결 될 것이라는 보장없이 하루 종일 범인을 찾으려고 노력할 수 있습니다. 이미 공장 초기화를 수행 했으므로 데이터 백업의 모든 번거 로움을 이미 수행했다고 가정합니다. 따라서 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋습니다. 단순히 공장 초기화와 비슷하지만 데이터 및 캐시 파티션도 다시 포맷합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

AT & T Galaxy S5는 Straight Talk의 서비스를 사용할 수 없습니다.

문제: 여보세요! 제 문제는 지금까지 1 년 동안이 휴대 전화를 가지고 있었고 그해에 Wi-Fi없이 그 어떤 것도 다운로드 할 수 없었습니다. 내가 똑바로 이야기 해 왔던 모든 휴대 전화는 네 번째 휴대 전화이고 나에게 문제를 준 유일한 휴대 전화입니다. AT & T Galaxy S5를 구입하고 SD 카드를 삽입하고 예상대로 apn 설정을 변경했습니다. 구석에는 여전히 AT & T가 표시되어 있으며 앱을 다운로드하거나 (WiFi없이) 최신 소프트웨어를 다운로드 할 수 없습니다 (WiFi 사용). 저는 제 휴대 전화를 사랑하고 곧 새 휴대 전화를 구입할 계획이 없기 때문에 도와 주실 수 있기를 바랍니다.

대답: SIM 카드 대신 SD 카드를 삽입 했으므로 여전히 AT & T라고 표시됩니다. 하지만 SIM 카드를 삽입했다고 가정하면 분명히 프로비저닝 문제이므로 Straight Talk에 전화해야합니다.

Galaxy S5는 명백한 이유없이 자체적으로 재부팅됩니다.

문제: 전화기는 최상의 상태로 겨우 1 년이되었습니다. 지난 6 주 동안 사용 중일 때 자체적으로 재부팅되었습니다. 배터리를 꺼낼 때까지 계속 반복됩니다. 작동하기가 매우 어려웠고 상황이 악화되었습니다. Optus 매장 (소매점)에 가져갔습니다. 그들은 "캐시 삭제"라고 말했고 개선은 없었습니다. 되찾았다. 그들은 공장 초기화라고 말했습니다. 개선이 없습니다. 사실 얼어 붙었다. 기술팀에 보낸 옵터스에게 다시 가져갔습니다. 그들은 돌아 왔고 일부 운영 체제를 다운로드했기 때문에 보증이 무효라고 말했습니다. WTF. 나는 그들이 무슨 말을하는지 전혀 모른다. 어떡해? 그들은 보증에 따라 수리하거나 교체품을 제공하지 않습니다.

대답: 보증 청구를 이행 할 수없는 이유를 올바르게 설명 했어야합니다. 휴대 전화를 교체 할 수있는 이유 또는 삼성 기술이 수리를 거부 한 이유에 대한 정보 또는 설명을 제공하는 것은 제공 업체의 책임입니다.

에서 "일부 운영 체제를 휴대폰에 다운로드했습니다"라고 말하면 펌웨어가 수동으로 설치되었거나 루팅되어 사용자 지정 ROM이 설치되었음을 의미합니다. 기술자는 전화기에서 실행중인 펌웨어가 수정되었는지 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다.

이제 제공 업체와 삼성이 문제를 해결하기를 원하지 않으므로 펌웨어 또는 운영 체제를 수동으로 재설치 할 수있는 기술자를 찾으십시오. 이것이 제가 당신을 위해 생각할 수있는 유일한 해결책입니다.

Galaxy S5 키보드 결함, 화면이 무작위로 깜박임

문제: 1) 키보드가 계속해서 고장 나서 자체 버튼을 누르거나 무언가를 입력하면 다른 숫자 또는 문자가 나옵니다.

2) 화면이 무작위로 밝은 회색으로 변하지 만 막대를 아래로 당길 수있는 상단 부분을 제외하고는 여전히 어두워 진 것과 같은 모든 것을 볼 수 있지만 아무 일도 일어나지 않으면 아무것도 할 수 없습니다.

이 중 하나가 발생할 때마다 화면이 작동하지 않기 때문에 전화를 끌 수도 없으므로 매번 배터리를 꺼내야합니다. 하루에 20 번 정도해야합니다. 이것은 며칠 전에 시작되었습니다.

문제 해결: 설명에서 두 가지 문제를 언급했지만 둘 다 하나의 문제인 화면 문제로 인해 발생한 것 같습니다.

화면 자체에 문제가있는 것 같습니다. 연결이 느슨하거나 교체해야합니다. 일반 최종 사용자는 이에 대해 할 수있는 일이 없으므로 기술자가 확인하도록합니다.

Galaxy S5 펌웨어 업데이트가 완료되지 않음

문제: 매일 시스템 업데이트 알림을받습니다. 좋은 와이파이. 3GB 어 베일. 지금 설치하십시오. 재부팅하고 설치를 시작합니다. 약 1/3을 얻고 안드로이드가 위의 "오류"와 함께 외침과 함께 넘어진 쇼. 다시 시작되고 모든 것이 정상적으로 작동합니다. Verizon은 이유를 모릅니다. 그들은 내가 정말로 피하고 싶은 공장 초기화를 원합니다. 매일 같은 순서. 지금은 연기합니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 고마워, 브렛.

대답: 말씀하신 3GB가 휴대 전화의 내부 저장소에 있으면 좋겠습니다. SD 카드에 있다면 저장 용량에 문제가있는 것입니다.

가장 먼저해야 할 일은 다운로드 관리자 서비스의 캐시와 데이터를 지우고 실패한 설치의 모든 흔적을 지우는 것입니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. DOWNLOADED 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 다운로드 관리자로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기 버튼을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 탭한 다음 확인을 탭합니다.

문제가 지속되면 여유 공간을 확보하고 휴대 전화의 내부 저장소에 최소 4GB가 있는지 확인하세요.

마지막으로, 정말로 휴대폰을 업데이트하고 싶다면 초기화를 수행하십시오.

Galaxy S5는 업데이트 할 수없고 지연이 많으며 전화를 걸 수없고 문자 메시지가 실패합니다.

문제점: 구매 한 이후로 휴대폰이 업데이트되지 않아서 너무 많이 삭제하고 앱을 비활성화하고 다운로드 할 공간이 부족하다는 메시지가 표시됩니다. 업데이트되지 않았기 때문에 내 휴대 전화의 특정 항목. 휴대 전화가 많이 지연됩니다 .. 화면이 검게 변하고 멈 춥니 다. 메시지가 계속 전송된다는 메시지가 계속 표시되고 메시지가 전송되지 않았다는 알림이 표시됩니다. 발신 전화를 걸고 신호음이 들리기 전에 전화를 끊습니다. 그러면 갑자기 작동하지만주기는 계속됩니다. 그런 다음 업데이트하기로 결정하면 최신 버전이 이미 새 업데이트를 기다리고 있다고 말합니다. 내 휴대 전화는 내가받은 이후로 똑 같았습니다. 또한 내 카메라는 거의 초점을 맞추고 싶지 않습니다. 처음 받았을 때 전화 사용법을 모르고있는 건 나 뿐이라고 생각했지만 아니었다. 대부분의 시간에 집중하지 않습니다.

대답: 1 일차부터 이렇게했다면 왜 지금 만 불평 만 하시나요? 왜 교체하지 않았습니까?

많은 문제가 있으며 대부분은 장치의 일반적인 성능과 관련이 있습니다. 따라서 데이터를 백업하고 마스터 재설정을 수행하십시오. 첫 번째 문제의 지침을 따르십시오.

사용자가 S5에서 배터리와 SD 카드를 꺼낸 후 몇 가지 문제가 발생했습니다.

문제: 저는 2 월 초부터 아무런 문제없이 SD 카드를 사용하기 시작했습니다. 사진을 카드로 옮겼습니다. 2/14/16 저는 캐논 카메라로 사진을 찍을 수 있도록 더 큰 SD 카드 (어댑터 카드?)에 넣기 위해 휴대폰에서 SD 카드를 꺼내야했습니다. 휴대폰에서 SD 카드를 꺼냈을 때 먼저 배터리를 꺼 냈습니다 (배터리를 먼저 꺼내지 않으면 SD 카드를 꺼낼 수 없다고 생각했기 때문입니까?) 사진을 찍는 동안 배터리를 휴대폰에서 꺼 냈습니다. . SD 카드를 다시 넣고 배터리를 다시 넣은 후 전화기를 켰습니다. 그리고 이것은 문제가 시작된 때입니다. 시간이 정확하지 않습니다. 날짜는 2014 년 8 월 10 일, 위치가 정확하지 않으며 인터넷이 없다고 말합니다. "뭔가 잘못되었습니다. 연결 상태를 확인하고 다시 시도하십시오.” (인터넷을 사용하는 Pinterest 앱에 접속할 수 있지만) Google Play 스토어에 문제가 발생했다는 여러 (19) 개의 메시지를 받았으며, 무엇보다도 문자 메시지를 보낼 수 있고 메시지가 전송되었지만 내가 보낸 내용도 볼 수 없지만 문자 메시지를 받았지만 경고와 약간의 메시지를 제공하는 잠금 화면을 제외하고는 볼 수 없습니다!

SD 카드 유무에 관계없이 장치를 껐다가 켜고 배터리를 꺼내 안전 모드에서 시작했습니다. 도와주세요!

대답: 실제로 문제가 무엇인지 이미 알고 있습니다. 시간과 날짜가 잘못되었습니다. 따라서 시간과 날짜를 수정하면 이러한 모든 문제가 해결됩니다. 배터리를 제거한 후 처음 프로그래밍 된 시간과 날짜가 휴대 전화의 기본값으로 설정되어있는 것 같습니다. 그러나 정확한 시간과 날짜를 설정하여 수정해야합니다.

Galaxy S5가 때때로 지연되거나 멈춤

문제: 안녕! 도와 주셔서 감사합니다! 이것은 동일한 문제가 발생한 두 번째 장치 (Galaxy S5)입니다. 두 전화기 모두 업그레이드로 새것 (하지만 리퍼브)으로 배송되었으며 결함이 있다고 생각한 후 첫 번째 전화기를 반환했습니다. 이것은 지난 2 주 동안 발생했으며 현재 휴대 전화를 4 일 동안 만 사용했습니다. 그러나 나는 보통 다음날에 나타나는 즉각적인 문제가 있습니다.

현재 최신 기기에서는 Google 계정으로 백업 한 것 외에는 아무것도 백업하지 않았습니다. 휴대폰에 SD 카드가 없습니다. T-Mobile 담당자는 제가 휴대 전화에서 사용하던 앱이라고 제안했습니다.

마스터 재설정을 수행하고 Google 계정을 열었으며 필요한 앱만 다운로드했습니다. 내가 Uber 드라이버이고 돈을 벌어야하므로 작업을 완료하는 데 필요한 앱을위한 공간입니다.

전화가 여전히 때때로 지연되고 멈 춥니 다.이미 다시 시작해야 지연이 일시적으로 수정됩니다. 지연은 간헐적으로 그리고 산발적으로 만 발생합니다. 돈을 벌거나 일상적인 의사 소통을 위해이 앱이 정말 필요합니다. 도대체 무슨 일이야? 정말이 다섯 가지 앱 중 하나에서 나오나요? Uber 파트너, Facebook, Messenger, Expensify 및 성경 앱.

문제 해결: 앱이 몇 개 밖에 없기 때문에 그중 하나가 문제의 원인인지 펌웨어 문제인지 알아내는 것이 좋습니다. 따라서 문제를 격리하고 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에 'Samsung Galaxy S5'가 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서는 Play 스토어에서 다운로드 한 모든 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 문제가 그중 하나에 의해 발생하면 해당 상태에서 전화가 지연되거나 정지됩니다. 그러나 문제가 계속되면 펌웨어 문제입니다. 기기에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하고, 업데이트가없는 경우 제공 업체와 교체 가능한 교체를 다시 상담 할 때입니다.

그러나 안전 모드에서 문제가 해결 된 경우 앱 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 어느 것이 무엇인지 확인하기 위해 하나씩 제거하고 Play 스토어를 통해 개발자에게 신고 할 수 있습니다.

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