Samsung Galaxy S6 Edge 사용자 가보고 한 가장 일반적인 문제 및 해결 방법

작가: Frank Hunt
창조 날짜: 20 3 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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이 문제를 발견 한 사람은 극소수에 불과하며 빠르면 해결 방법이 없습니다. 다시 말하지만 결함이나 버그로만 간주 될 수 있지만 특히 화면 밝기를 조정하기 위해 휴대 전화의 기능에 의존하는 경우에는 성가신 일이 아닙니다. 하지만 이에 대해 알고 싶다면 복제 할 수있는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면 상단에서 손가락을 밉니다.
  2. '자동'체크 박스를 탭하여 끕니다.
  3. 이제 밝기 아이콘 옆에있는 표시기를 끌어 최고 수준으로 설정합니다.
  4. 자동 밝기를 끄고 화면 밝기를 최고 수준으로 설정 한 상태에서 조명이 어두운 곳으로 이동하면 화면이 어두워집니다.
  5. 손전등을 사용하여 빛을 광 센서에 비추면 화면 밝기가 더 밝아지는 것을 알 수 있습니다.

물론 자동 밝기가 비활성화되면 화면이 설정 한 것과 동일한 밝기 수준을 유지해야합니다. 이 문제는 Galaxy S6가 아닌 S6 Edge에서만 발생합니다.


현재로서는 이에 대한 해결책이 없습니다. 초기화 또는 강제 재설정이 작동하지 않습니다. 바라건대 삼성은이 문제를 해결할 수있는 패치를 출시 할 것이지만, 실제로 큰 문제는 아닙니다.

이 문제를 직접 경험 한 독자들이 다음 메시지를 보냈습니다.

문제 1: 안녕하세요! 어제 삼성 Galaxy S6 Edge를 받았는데 실제로 모든 것을 즐기고 있습니다. 디자인은 훌륭하고 성능도 훌륭합니다. 아마도 삼성이 지금까지 생산 한 최고의 기기 일 것입니다. 저에게는 올해의 휴대 전화입니다! 그러나 내가 알아 차린 한 가지가 있습니다. 자동 밝기가 비활성화되고 화면이 최대 밝기 수준으로 설정되어 있어도 화면 밝기는 계속 조정됩니다. 조명이 밝은 환경에서는 화면이 더 밝아 지지만 조명이 어두우면 화면도 어두워집니다. 내 예전 삼성은 이렇게하지 않기 때문에 이것이 정상인지 아니면 무엇인지 궁금합니다. 감사. — 유베


문제 2: S4에서 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했는데 이것이 제 네 번째 삼성 휴대폰입니다. 잘 작동하지만 놀라운 디스플레이를 사용하는 것을 좋아해서 화면 밝기를 최대로 설정하고 자동 밝기를 끕니다. 어두운 곳이든 밝은 곳이든 상관없이 디스플레이가 자동 조정되지 않아야하지만 S6 Edge는 그렇습니다. 물론 설정을 다시 확인했는데 화면 밝기가 최고 수준으로 설정되어있는 동안 자동 밝기가 꺼져 있습니다. 하드웨어 문제입니까? 삼성에 전화했는데 담당자도 이것에 대해 모릅니다. 별로 문제는 아니지만 하드웨어 문제 일 까봐 조금 걱정이됩니다. 알려주세요. 감사.

Galaxy S6 Edge의 특정 앱에 대한 알림 설정

질문: 안녕 드로이드 녀석. 저는 Android를 처음 접했고 방금 새로운 S6 Edge를 받았습니다. 나는 여전히 그것으로 많은 것을 배우고 있으며 실제로 경험을 즐기고 있습니다. 내가 아직 알아 내지 못한 것이 하나 있습니다. 잠금 화면에서 알림을 푸시 할 수있는 앱을 어떻게 선택합니까? 예를 들어 새 이메일이 들어 오거나 문자 메시지가 오면 즉시 알림을 받고 싶습니다. 전화로 어떻게 할 수 있습니까? 감사합니다! — 에드가


대답: 안녕 에드가! 지금까지 새 휴대 전화가 마음에 드 셨다니 기쁩니다. 새로운 S6 Edge는 새로운 디자인, 엣지 화면, 기술 사양 등으로 올해 최고의 Android 스마트 폰이 될 수 있습니다. 따라서이를 선택하는 데 좋은 선택을했습니다.

질문에 관해서는 휴대 전화가 켜져 있더라도 알림 패널 상단에 알림이 표시되도록 앱 알림을 우선 순위로 설정해야합니다. 방해하지 마 방법. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 설정으로 바로 가기.
  2. 소리 및 알림을 탭합니다.
  3. 앱 알림을 탭합니다.
  4. 이제 우선 순위로 설정하려는 앱을 터치합니다.
  5. 우선 순위로 설정 옆의 슬라이더를 탭하여 켜십시오.

이게 도움이 되길 바란다!

Galaxy S6 Edge에 표시되지 않는 최근 앱

문제: 안녕하세요, 지난주에 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge를 받았습니다. 첫날, 최근 앱 키를 터치 할 때마다 최근에 연 모든 앱 목록을 볼 수 있습니다. 그러나 다음날 최근 앱 키를 터치 할 때마다 더 이상 목록이 없습니다. 목록이 삭제되지 않았습니다.

그 키를 끄는 옵션이 있는지 궁금합니다. 최근 앱 목록을 더 이상 볼 수 없도록 설정에서 옵션을 수정 했습니까? 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사, 신시아.

문제 해결: 안녕하세요 신시아. 가능한 한 간단하게 만들어 보겠습니다. 원하는만큼 앱을 열거 나 시작한 다음 최근 앱 키를 눌러 해당 앱이 최근 앱 화면에 나열되는지 확인합니다. 그렇다면 휴대 전화에 문제가없고 개조되지 않은 것입니다. 해당 앱이 목록에서 사라진 이유는 기기가 재부팅되고 목록이 삭제되었을 수 있기 때문입니다. 하지만 일부 설정이 변경되어 다시 설정하는 방법을 모른다고 생각되면 전체 하드 리셋을 수행하는 것이 좋습니다.

전체 하드 리셋

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

이제 S6 Edge가 이미 공장 설정으로 재설정되었습니다.

Galaxy S6 Edge가 켜지지 않음

문제: 친애하는 선생님, 제 딸이 지난 2 주 전에 싱가포르에서 갤럭시 S6 엣지를 구입했습니다.

오늘 저녁, 그 휴대 전화는 더 이상 전원을 열 수 없습니다. 그녀는 유튜브 만보고 연결이 안 돼서 옆에두면 전화가 꺼집니다. 어차피 열어 보려고하는데 열지 못해요 이제 그녀는 태국에 있습니다. 그러니 어떻게해야하는지 알려주세요. 친애하는, Kyaw.

문제 해결: 안녕 Kyaw! 설명에 따르면 휴대 전화의 배터리가 방전 된 것 같습니다. 휴대 전화를 충전기에 연결하고 전원을 연결하여 최소 10 분 이상 충전하라고 알려주세요. 그 후 그녀가 전화를 켜서 전화가 응답하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제가 하드웨어 또는 펌웨어에 있는지 추가로 평가하기 위해 수행해야하는 몇 가지 절차가 있습니다.

안전 모드로 부팅

이 절차는 문제의 원인이 타사 앱인지 사전 설치된 앱인지 알려줍니다. 원인이 된 타사 앱인 경우 전화기가 문제없이 안전 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

전화가 안전 모드에서 부팅을 거부하면 어떻게 든 전원을 켤 수 있는지 확인하기 위해 복구 모드로 부팅을 시도해야합니다.

복구 모드로 부팅

복구 모드에서 휴대 전화는 모든 구성 요소의 전원을 켜지 만 일반적인 Android 인터페이스를로드하지 않습니다. 이 절차의 목적은 하드웨어의 전원을 계속 켤 수 있는지 확인하는 것입니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.

휴대 전화의 전원이 켜지면 하드웨어에 문제가없는 것입니다. 그렇지 않으면 기술 지원에 전화하거나 제공 업체에 전화하여 교체하십시오.

복구에서 전화가 성공적으로 부팅 된 경우 캐시 파티션을 지우고 그 후에 문제를 해결해야합니다.

Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브에 전원을 공급할 수 있습니까?

질문: 안녕하세요, Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브에 전원을 공급할 수 있어야합니까? 나는 어제까지 s5를 가지고 있었고 그렇게하는 데 아무런 문제가 없었습니다.

관련 질문: 특수 케이블이있는 경우 Galaxy S6 Edge가 USB 드라이브 또는 플래시 드라이브에서 직접 읽을 수 있습니까? 삼성이 microSD 카드 슬롯과 탈착식 배터리와 같은 많은 기능을 생략 한 점을 고려할 때 USB 드라이브에서 읽을 수있는 휴대 전화의 기능도 빼앗긴 것이 걱정입니다. 귀하의 답변은 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다!

대답: 예! 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge는 소유자가 USB OTG (On The Go) 케이블을 가지고 있다면 플래시 드라이브에서 직접 읽는 데 문제가 없어야합니다. 이 기능은 이러한 모바일 장치가 컴퓨터 및 / 또는 노트북의 대안이 된 것을 고려할 때 이미 차세대 Android 스마트 폰의 표준 중 하나가되었습니다.

Galaxy S6 Edge가 자동 회전하지 못함

문제: 안녕하세요! 방금 새 Samsung Galaxy S6 Edge를 구입했고 Sprint를 사용하고 있습니다. 처음 며칠은 아무런 문제없이 정말 좋았지 만 오늘은 화면이 자동 회전하지 못해 놀랐습니다. 이제 세로 모드에서 멈춰있는 것 같습니다. 내가 무엇을하든 가로로 회전하지 않습니다. 하지만 오늘 초에는 잘 작동하고 반응이 좋았지 만 지금은 이렇게되었습니다. 값 비싼 휴대 전화를 구입 한 지 며칠 만에 고장 나는 것은 매우 답답합니다. 이것에 대한 해결책을 제안 할 수 있습니까? 감사!

관련 문제: 좋은 날! Galaxy S4에서 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했으며 제공 업체는 Verizon입니다. 화면이 더 이상 회전하지 않기 때문에 휴대폰의 설정을 엉망으로 만든 것 같습니다. 자동 회전 설정을 찾을 수 있었지만 디스플레이가 멈췄습니다. 어제는 화면을 조금만 기울이면 바로 회전하지만 지금은 작동하지 않습니다. 이런 장치가있어 매우 실망 스럽지만이 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다. 도와주세요, 제발.

암시: 안녕하세요. 일부 S6 Edge 장치에 자동 회전 문제가 있다는보고가 여러 차례있었습니다. 화면이 세로에서 가로로 회전하고 그 방향으로 고정되는 경우가있었습니다. 다른 것들은 현재 가지고있는 문제처럼 회전하지 않을 것입니다. 이러한 보고서에 따르면 Sprint 및 Verizon 브랜드 모델이 가속도계에 문제가있는 것으로 보입니다. 사용자는 이미 (여러 번) 장치를 재부팅하려고 시도했지만 많은 사람들은 이미 하드 리셋을 수행하여 아무 소용이 없다고 말했습니다. 정말 하드웨어 문제인 것 같고 적어도 현재로서는 고칠 수 없었습니다. 가장 좋은 방법은 가능한 한 빨리 또는 공급자가 교체 할 의무가있는 동안 장치를 교체하는 것입니다.

Galaxy S6 Edge 카메라 실패 오류

문제: 안녕하세요! 최근에 새로운 Galaxy S6 Edge에 문제가 발생하여 이에 대해 가장 먼저 알려줄 것입니다. 무슨 일이 일어 났는지, 무엇을 설치했는지 잘 모르겠지만 이제 카메라를 열 때마다 '카메라 실패'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 그 전에는 많은 사진을 찍을 수 있었고 카메라를 사용하고 싶을 때마다이 오류 메시지가 표시되는 것이 답답했습니다. 저는 기술에 익숙하지 않지만 이것이 제 첫 Android 휴대 전화 (저는 오랫동안 iPhone 사용자입니다)이므로 너무 심하게 다루지 마세요. 감사. — 사라

문제 해결: 안녕 사라! 첫 번째 Android 경험이 그렇게 원활하지 않다 니 유감입니다. 설명으로는 휴대 전화의 카메라에 어떤 문제가 있는지 알 수 없지만 펌웨어가 아니라면 문제가있는 하드웨어 일 것입니다. 하지만 우선 휴대폰에 물리적 또는 액체 손상이 없다고 가정하겠습니다.

가장 먼저해야 할 일은 문제를 일으키는 타사 앱 (설치했을 수 있음)인지 여부를 확인하는 것입니다. 그렇게하려면 안전 모드에서 전화를 부팅하십시오.

  1. Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge'가 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 전화기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  5. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.

원인이 된 타사의 경우 카메라가 안전 모드에서 작동합니다. 그렇지 않은 경우 펌웨어 또는 하드웨어 자체 여야합니다.

전화를 공장 설정으로 되 돌리면 문제가 해결되는지 확인하려면 하드 리셋이 필요합니다. 그렇지 않은 경우 제공 업체와상의하여 기술자가이를 살펴 보거나 교체 장치를 요청하도록해야합니다.

전체 하드 리셋

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

MicroSD 카드에서 Galaxy S6 Edge Storage로 파일을 전송하는 방법

질문: 무엇보다도이 훌륭한 서비스를 제공해 주신 여러분 께 감사드립니다. 솔직히 작년에 삼성 갤럭시 S5를 구입 한 이후로 열렬한 독자 였고 여러분의 게시물을 통해 많은 문제를 해결했습니다.

이제 더 이상 조사하지 않고 새로운 Galaxy S6 Edge로 업그레이드했습니다. 그래서 Galaxy S5와 같은 microSD 카드 슬롯이 없다는 것을 몰랐습니다. 새 휴대폰으로 전송하려는 카드에 많은 데이터가 저장되어 있습니다. 자, 여기서 헤매고 있습니다. 이걸로 한 번 더 도와 주 시겠어요? 무엇을 해야할지 조언 해주세요. 감사. — 메리 조이

대답: 안녕하세요 메리 조이! 네, 기억나요. 전에 몇 번 이메일을 보냈고 저는 두 가지 문제를 해결했습니다. 음, S6 Edge 문제에 대해서는 microSD 카드 슬롯이없는 휴대 전화에 대해 할 수있는 일이 없습니다. 우리는 S6 Edge를 해킹 할 수 없습니다. 그러나 해결 방법이 있으며 지금까지 확인할 수있는 가장 좋은 방법은 메모리 카드 USB OTG를 사용하는 것입니다 (아래 그림 참조).

microSD 카드의 모든 내용을 휴대 전화의 내부 저장소로 복사하기 만하면 다른 모든 것을 처리합니다. 물론 동글이 항상 휴대폰에 연결되는 것을 원하지는 않으므로 전송하려는 데이터를 휴대폰으로 전송해야합니다.

Galaxy S6 Edge에서 Bloatware 제거

질문: 좋습니다. 삼성이 기기에 많은 블로 트웨어를 설치 한 것은 모든 사용자에게 새로운 것은 아닙니다. 그래서, 제 질문은, 어떻게 그들을 제거합니까? 저는 Samsung Galaxy S6 Edge를 사용하고 있으며 Android를 처음 사용하고 어떻게해야할지 모르겠습니다. 시간 내 줘서 고마워.

대답: 앱 화면의 오른쪽 상단에 수정 버튼이 있습니다. 원하지 않는 블로 트웨어를 장치에서 숨길 수 있지만 Galaxy Apps처럼 비울 수없는 일부 블로 트웨어가 있습니다. 가장 좋은 방법은 폴더를 만들고 모든 폴더를 해당 폴더에 넣고 앱의 마지막 페이지에 넣는 것입니다.

Galaxy S6 Edge는 배터리를 너무 빨리 소모합니다.

문제: 안녕 해롤드! S6 Edge 자습서를 즐기고 있습니다. 너희들은 잘하고있다! 휴대 전화에 문제가 있습니다. 배터리가 너무 빨리 소모되어 최소한의 사용 후 오후 중반에 충전해야합니다. 내 S5는 자정까지 지속될 수 있지만 S6 Edge는 지속되지 않습니다. 전화기는 매우 새롭고 항상 상자에서 꺼내는 것과 같았습니다. 어떻게해야합니까?

대답: 글쎄요, 만약 전화가 문제가 있다면, 당신은 다른 옵션이 없습니다. 휴대 전화 자체에서 발생하는 문제를 해결하는 데는 소용이 없습니다. 귀하의 제공자가 귀하에게 새 유닛을 기꺼이 제공 할 것이라고 확신합니다.

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