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• Galaxy S6 Edge가 잠금 화면에 "긴급 전화 만"표시
• Galaxy S6 Edge의 상태 표시 줄에서 음성 메일 아이콘이 사라지지 않음
• Galaxy S6 Edge에서 GPS가 작동하지 않음
• 컴퓨터에 대한 Galaxy S6 Edge 연결이 끊김
• 물리적 손상으로 인해 Galaxy S6 Edge 화면이 응답하지 않습니다.
• Galaxy S6 Edge 지문 스캐너가 작동하지 않음
• Galaxy S6 Edge는 PDF 파일을 보낼 수 없습니다.
• 업데이트 후 Galaxy S6 Edge가 부팅 루프에서 멈춤

이 글에서는 부팅 과정에서 눈에 띄는 잠금 화면의“긴급 전화 전용”프롬프트를 포함하여 Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge)와 관련된 몇 가지 통신 관련 문제를 다루겠습니다. 특히 수신이 좋지 않은 지역에있는 경우 가끔 나타납니다. 무엇보다도 SIM 카드에서 전화가 제대로 읽히지 않으면 나타납니다. 이 문제와 내가 여기서 언급 한 다른 문제에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오. 내가 인용 한 문제에 대한 해결책이나 답을 찾을 수도 있습니다.

Galaxy S6 Edge가 잠금 화면에 "긴급 전화 만"표시

문제: 네트워크 문제. 잠금 화면에서 비상 전화는 한 번만 열리면 때때로 신호를 받거나 모드를 비행기로 돌아가거나 다시 시작 해야하는 것보다 더 자주 네트워크 영역에 없다고 말합니다. 항상 발생합니다. 때로는 유휴 시간에도 항상 가열됩니다.

대답: GSM 모델 인 경우 SIM 카드가 문제 일 가능성이 높지만 CDMA의 경우 실제로 제공 업체에 전화하여 계정에 대해 문의해야합니다. '긴급 전화 만 해당'메시지는 SIM 카드 결함이나 네트워크 문제로 인해 휴대 전화가 서비스를받지 못하고 있음을 나타냅니다. 즉, 서비스 제공 업체가 우리보다 더 많은 도움을 줄 수 있지만 SIM 카드가 제대로 장착되었는지 확인하십시오.

Galaxy S6 Edge의 상태 표시 줄에서 음성 메일 아이콘이 사라지지 않음

문제: 이제 약 1 주일 동안 상태 표시 줄에 VM 아이콘이 표시되고 사라지지 않습니다. VM이 설정되어 있지 않지만 아이콘이 사라지지 않습니다. 그것이 나를 미치게 만드는 것을 도와주세요. 감사

문제 해결: 이것은 분명히 결함이거나 사소한 버그이며 대부분의 보고서는 업데이트 후 시작되었다고 제안했습니다. 그러나 전화 앱의 캐시와 데이터를 지워서 VM 아이콘을 제거 할 수 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.

1. 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
2. 설정을 탭합니다.
3. '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
4. 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
5. 전화 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
6. 캐시 지우기를 탭합니다.
7. 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

Galaxy S6 Edge에서 GPS가 작동하지 않음

문제: 내 GPS가 작동하지 않습니다. Google지도, Waze, 내비게이션과 같이 사용하려는 모든지도에서 내 위치를 찾을 수 없습니다. 휴대 전화를 초기화 했는데도 GPS를 사용할 수 없습니다. 제발 도와주세요.

문제 해결: 내 질문은 휴대 전화의 GPS가 정상적으로 작동하는 특정 시간이 있었습니까? 그렇다면 펌웨어 문제이거나 휴대 전화에 물리적 및 / 또는 액체 손상이 발생한 경우 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 전자 인 경우 마스터 재설정을 시도하거나 펌웨어를 다시 플래시하십시오. 그렇지 않으면 기술자가 살펴 보도록해야합니다.

마스터 재설정

1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
3. 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
5. 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

컴퓨터에 대한 Galaxy S6 Edge 연결이 끊김

문제: 컴퓨터에 연결하려고 할 때 휴대폰에 문제가 있습니다. 읽 겠지만 잘려 요. 다른 USB 케이블을 사용했는데 같은 것입니다. 삼성에서 드라이버를 다운로드했고 앱이 제안했으며 USB 디버깅이 꺼져 있고 아무것도 없는지 확인했습니다. 더 나은 연결을 위해 무엇을 할 수 있을지 모르겠습니다. 내가 뭘 할 수 있는지 알려주세요. 감사.

대답: 드라이버 및 케이블 문제가 아닌지 확인해 주셔서 감사합니다. 약 몇 주 전에 클라이언트에서 이와 동일한 문제가 발생했으며 철저한 문제 해결 후 USB 포트가 느슨해졌습니다. 이 경우 휴대 전화의 경우 보증에 따라 수리를 받아야합니다. 기술자는 포트 또는 전체 보드를 교체하려고합니다. 작동하지 않으면 교체를 권장합니다.

물리적 손상으로 인해 Galaxy S6 Edge 화면이 응답하지 않습니다.

문제: 제 아들 전화기예요. 그는 우연히 침대 위에서 잠을 잤습니다. 깜박이는 파란색 표시등이 계속 켜져 있고 오른쪽 아래에있는 상태 표시 줄에 7 월 20 일 월요일 오전 3시 39 분이 표시됩니다. 87 % 그러나 화면의 나머지 부분은 검은 색이며 전화기는 그가 또는 내가 시도한 것에 응답하지 않습니다. 우리는 그것을 T-Mobile로 가져 갔지만 그가 카메라 화면을 깨뜨 렸기 때문에 (약 2 개월 전에 일어 났고 전화기의 기능에 영향을 미치지 않았습니다) 그들은 현재 문제가 무엇이든 관련이 없으며 제공하지 않을 것이라고 믿지 않습니다. $ 175 보험 교체 비용을 지불하는 것 이외의 모든 도움. 도울 수 있니?

대답: 분명히 휴대 전화가 물리적 인 손상을 입었고 아니요, 그 때문에 보증을 청구 할 수 없습니다. 따라서 화면 (및 카메라 렌즈) 교체 비용을 지출하거나 제공 업체가 제공하는 보험 교체 서비스를 이용해야합니다. 하드웨어 나 구성 요소에 문제가 있기 때문에 우리가 할 수있는 일이별로 없습니다.

Galaxy S6 Edge 지문 스캐너가 작동하지 않음

문제: 내 지문을 확인할 수 없습니다. 내 신원을 확인하기 위해 내 백업 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 백업 암호를 잊고 5 번 시도했지만 계속 다시 시도 할 수 없습니다. 비밀번호를 다시 재설정하려면 어떻게해야합니까? 내가해야 할 단계가 무엇인지 친절하게 조언하십시오. 감사. – Germaine

문제 해결: 잠금 화면 보안은 휴대폰, 데이터, 사진 등에 대한 무단 액세스를 방지하기 위해 존재합니다. 즉, 잠재적으로 쓸모 없게 만들 수있는 버그를 발견하지 않는 한 어떤 것도 우회 할 수 없습니다. 그러나 일반 사용자의 경우 잠긴 경우 남은 유일한 옵션은 마스터 재설정입니다. 절차를 수행 한 후에는 전화기에 다시 액세스 할 수 있지만 그 대가로 보호하려고했던 모든 데이터를 잃게됩니다.

Galaxy S6 Edge는 PDF 파일을 보낼 수 없습니다.

문제: 어제 밤 235KB의 .pdf 문서를 다운로드했습니다. 내 남편에게 똑같은 것을 보내고 싶었고 나는 할 수 없습니다. 그는 iPhone을 가지고 있습니다. 91 %이며 그 이상은 아닙니다. 다시 다운로드하고 다시 보내려고했습니다. 작동하지 않았습니다. 항상 알림과 경고를 받지만 이것은 현재 진행중인 작업입니다. 내 사서함이든 스팸이든 휴지통이든 무인 메일이 있으면 싫어합니다. 나는 후자를 매일 청소합니다. 도움! 너무 잃고 있어요. 화면 잡기를 보내서 사물을 원근감있게 표현할 수 있습니다. 고맙습니다. — 라디카

암시: 안녕하세요 Radhika. 이메일 메시지에 첨부 파일로 보내려고 했습니까? 그렇다면 먼저 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 이메일에 첨부하고 오류 메시지가 무엇인지 확인하십시오. 보내거나 첨부 할 수없는 경우 시도한 작업이 실패했음을 알리는 메시지가 있어야합니다. 그래야만 최선의 조치가 무엇인지 알 수 있습니다.

하지만이 문제에 대해 많이 생각하지 말고 대신 해결해 보겠습니다. 인터넷에서 다운로드했다고 하셨는데, 남편에게 링크를 보내서 다운로드하게하는 게 어때요?

업데이트 후 Galaxy S6 Edge가 부팅 루프에서 멈춤

문제: 안녕하세요, 업데이트 (약 220MB) 후 S6e가 루프에 갇혀 있습니다. 1 단계에서 설명했듯이 시뮬레이션 된 배터리 분리를 수행했습니다. 전화기가 응답하고 재부팅을 시작하고 캐리어 로고 (호주 Telstra)가 표시되고 삼성 로고가 표시된 검은 색 화면으로 돌아갑니다. 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누르면 동일한 결과가 나타납니다.

저는 현재 태국에서 일하고 있으며 휴대 전화에 태국 SIM 카드가 있습니다. 차이가있을 경우 Wi-Fi를 통해 업데이트되었습니다.

빠른 답변이나 해결책을 정말 고맙게 생각합니다. 나는 직장에서 전화를 많이 사용합니다. 감사합니다. — 레이코

문제 해결: 이와 같은 문제의 경우 캐시 파티션을 삭제하는 매우 효과적인 문제 해결 절차가 있습니다. 그것이하는 일은 이전 시스템에서 사용했던 파일과 서비스의 모든 캐시를 삭제하는 것입니다. 더 자주 이러한 캐시는 새 펌웨어와 호환되지 않습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이렇게하면 데이터가 삭제되지 않습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
3. 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
5. 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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