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Verizon Wireless에서 제공하는 Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) 변형의 펌웨어 # 업데이트 문제와 관련하여 불만이 접수되었습니다. 이 게시물에서는 업데이트 프로세스 중 특정 문제를 해결합니다. 일반적인 "펌웨어 업데이트 실패"문제가 아니라 좀 더 복잡한 오류 코드 410이 표시됩니다.
- 펌웨어 업데이트를 더 이상 사용할 수 없습니다. – 통신사가 이미 서버에서 업데이트를 가져온 경우 발생합니다.
- 시스템의 정상 작동을 방해하는 일부 손상된 캐시 – 보고서에 따르면 가장 일반적인 원인이지만 해결하기도 매우 쉽습니다.
- 기기가 필수베이스 밴드 / 버전을 실행하고 있지 않습니다. – 이동 통신사는 기기를 준비하기 위해 주요 업데이트 이전에 소규모 업데이트를 배제 할 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트 시도가 이미 여러 번 실패했습니다. – 이러한 실패한 시도는 일부 데이터, 캐시, 시스템 파일 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
먼저 첫 번째 것들
처음으로 발생하고 펌웨어 다운로드 또는 설치 중에 오류 코드 410이 발생하면 먼저 전화기를 재부팅하고 다시 시도하십시오. 휴대 전화가 최신 버전으로 업데이트 될 때까지 이미 몇 분을 보냈을 수도 있지만 현재로서는 다른 옵션이 없습니다.
다운로드가 완료되고 설치 만 실패하더라도 펌웨어가 손상되어 더 많은 문제가 발생할 수 있으므로 기회가 없습니다.
재부팅으로 문제가 해결되지 않고 두 번째로 설치에 실패한 경우 즉시 캐시 파티션을 삭제하여 손상되어 문제를 일으켰을 수있는 모든 시스템 캐시를 삭제해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이것은 그것을 만난 소유자의 증언을 기반 으로이 문제에 매우 효과적인 절차입니다. 그렇게해도 데이터가 손상되거나 앱과 설정이 삭제되지 않으므로 실제로는 무엇보다 먼저 할 가치가 있습니다.
기타 문제 해결 절차
캐시 파티션을 삭제해도 도움이되지 않으면 시도 할 수있는 다른 문제 해결 절차가 있습니다. 그러나 특히 기기에서 필요한 펌웨어를 실행하지 않는 경우 시간을 낭비하지 않으려면 서비스 제공 업체에 문의하는 것이 좋습니다.
출시가있을 때 담당자는 종종 이에 대해 브리핑을 받기 때문에 업데이트 중에 휴대 전화에 무슨 일이 일어 났는지 알려주는 것만으로도 충분합니다. 필요한 경우 업데이트를 휴대 전화로 직접 푸시 할 수도 있습니다.
그러나 핫라인으로 전화하는 것이 도움이되지 않았다면 다음을 시도하십시오.
- 홈 화면에서 앱을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- '애플리케이션'으로 스크롤 한 다음 애플리케이션 관리자를 탭합니다.
- 전체 화면으로 오른쪽으로 스 와이프합니다.
- 다운로드 관리자로 스크롤하여 누릅니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭한 다음 확인을 탭합니다.
이것은 펌웨어 및 앱 다운로드의 모든 흔적을 삭제합니다. 그런 다음 펌웨어를 다시 다운로드하십시오. 다시 실패하면 마스터 재설정을 수행 할 때입니다. 물론이 전에 중요한 데이터를 모두 백업해야하며 Google 계정을 제거하고 화면 잠금을 해제해야합니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
재설정 후 전화기는 재설정 전에 설치 한 펌웨어를 실행하는 동안 기본 설정으로 돌아갑니다. 아직 아무것도 설치하지 말고 업데이트를 다운로드하십시오.
스마트 스위치를 사용하여 업데이트
Galaxy S6를 편리하게 업데이트하는 또 다른 방법은 Samsung의 Smart Switch 프로그램을 사용하는 것입니다. 이를 위해서는 컴퓨터가 필요하지만 한 휴대 전화에서 다른 휴대 전화로 데이터를 전송할 때뿐만 아니라 펌웨어 업데이트에도 매우 안정적입니다.
컴퓨터에 설치했으면 원래 USB 케이블을 사용하여 전화기를 컴퓨터에 연결하고 문제를 실행하십시오. 바로 거기에‘업데이트’버튼이 있습니다. 그것을 클릭하면 매력처럼 작동합니다.
수동으로 업데이트 설치
다른 모든 방법이 실패 할 경우 항상 휴대 전화를 수동으로 업데이트하는 방법이 있으며 Odin이라는 인기있는 플래시 도구를 사용하는 것입니다.
이를 위해서는 여전히 Windows 컴퓨터가 필요하며 최신 버전의 프로그램을 다운로드하기 만하면됩니다. 걱정하지 마십시오. 매우 작은 응용 프로그램이므로 컴퓨터에 설치할 필요도 없습니다.
그러나 전체 펌웨어 패키지도 컴퓨터에 다운로드해야하며 여기에서 인터넷 연결 속도에 따라 시간을 보낼 수 있습니다.
SamMobile 웹 사이트로 이동하여 펌웨어 섹션을 검색하십시오. 전화기 모델을 검색하면 가장 최근의 것부터 시작하여 데이터베이스에 사용 가능한 펌웨어가 표시됩니다.
휴대 전화 모델을 올바르게 입력하면 원하는 내용을 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 다운로드하십시오.
그런 다음 Odin을 실행하고 다운로드 모드 (볼륨 작게, 홈 및 전원 키)에서 휴대폰을 부팅합니다. 장치를 컴퓨터에 연결하면 필요한 모든 드라이버가 설치되어있는 경우 Odin이이를 감지 할 수 있습니다.
Odin에서 PDA 버튼을 클릭하고 전화기의 펌웨어를 찾은 다음 시작을 누르십시오. 깜박임이 시작되면 몇 분 동안 기다리면 완료됩니다.
이것에 대한 시각적 가이드가 필요하면 YouTube에서 비디오를 검색하십시오.
관련 문제
“신뢰할 수있는 Wi-Fi에 소프트웨어 업데이트를 다운로드하면 사용할 준비가되었다고합니다. 계속을 누르면 다시 시작됩니다. 설치 화면이 나타나면 약 1 분 이내에 오류 아이콘이 나타나 "업데이트 실패"라고 표시됩니다. 그런 다음 재부팅을 진행 한 다음 소프트웨어 업데이트 페이지로 돌아가 "설치가 중단되었습니다"라는 메시지를 표시합니다. 이것은 지금 4 번 일어났습니다. 외부 간섭이 없을 때마다. 심지어 전화기에 영향을 미칠 수있는 모든 종류의 전기 서지를 피하기 위해 전화기를 갈매기 충전 상태로 유지하려고했습니다. 가게에 들어가서 저를 위해 해달라고 부탁하는 것보다 어리둥절합니다. 내 전화는 이미 눈에 띄게 느리고 결함이 있습니다. 이 업데이트가 꼭 필요합니다. 조언하십시오. 감사합니다.”
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