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- 메시지 앱의 Galaxy S7 보내기 버튼이 비활성화되거나 회색으로 표시됨
- iPhone은 Galaxy S7의 문자 메시지를 여러 개의 짧은 메시지로 분할합니다.
- Galaxy S7은 SMS를 보낼 수 없지만받을 수 있습니다.
- 삼성 키보드는 SMS 전송을 허용하지 않습니다.
- 연락처의 문자 메시지는 Galaxy S7에서 MMS로 수신됩니다.
문자 메시지 문제는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)에서 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나이지만, 방금 나오기 시작한 새로운 문제가있는 것처럼 보이며 그중 하나는 메시지 앱에서 비활성화되거나 회색으로 표시된 보내기 버튼입니다. .
메시지 앱의 Galaxy S7 보내기 버튼이 비활성화되거나 회색으로 표시됨
문제: 3 월에 출시 된 이후로 휴대 전화를 가지고 있었는데 문제가 없었습니다. 지난주 동안 나는 더 이상 메시지를 종료하고 내 초안으로 돌아 가지 않고는 문자 (또는 Facebook 메시지 / 게시물)를 보낼 수 없습니다. 보내기 버튼이 어둡습니다 (입력을 시작하면 표시됨).하지만 누르려고해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 적어도 나는 여전히 메시지를 보낼 수 있지만 메시지를 종료하고 매번 돌아 오는 것은 불편합니다. 전화를 다시 시작했는데 문제가 지속됩니다.
대답: 메시지 앱의 문제 일 수도 있고, 적어도 지금은 문제 해결을 시작하기 때문에 가정하겠습니다. 따라서 먼저 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우시기 바랍니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 메시지를 찾아서 터치합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
위의 절차를 수행 한 후에도 보내기 버튼이 여전히 제대로 작동하지 않으면 다운로드 한 앱과 관련이 있는지 확인해 보겠습니다. 따라서 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅해야합니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 재부팅을 마칠 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.
안전 모드에서도 메시지 앱을 계속 사용할 수 있으므로 짧은 메시지를 작성하고 문제가 지속되는지 확인하고 문제가 지속되면 문제 해결을 계속해야하지만 이번에는 시스템 캐시를 삭제 해보십시오.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
손상된 캐시로 인해 문제가 발생한 경우이 절차를 통해 문제를 해결해야합니다. 그러나 시스템 캐시를 삭제 한 후에도 문제가 지속되면 심각한 펌웨어 문제 일 수 있으므로 마스터 재설정을 수행하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
- 데이터를 백업하십시오.
- Google 계정을 제거하십시오.
- 화면 잠금을 해제합니다.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
재설정하면 문제가 해결 될 것이라고 확신하지만 다시 데이터를 백업하는 번거 로움을 겪어야합니다.
iPhone은 Galaxy S7의 문자 메시지를 여러 개의 짧은 메시지로 분할합니다.
문제: 내 현재 장치는 Metro PCS 이동 통신사의 S7입니다. 내 문제는 SMS를 보내면 무작위 순서로 분할된다는 것입니다. 나는 나 자신을 시험했고 완전한 메시지를 받았다. 내가이 SMS를 보내는 사람은 아이폰을 가지고 있고 스프린트에 있습니다. 우리 관계가 정말 아프니까 내 옵션을 설명해주세요. 또한 SMS 메시지에 Textra Pro를 사용합니다. 감사합니다.
대답: 문제는 휴대 전화가 아니라 iPhone이 문제입니다. 휴대 전화 에서처럼 문자 메시지를 자동으로 결합하는 설정이 있어야합니다. 설정> 추가 설정> 문자 메시지로 이동하면 '자동 조합'이라는 옵션을 찾을 수 있습니다. iPhone에도 동일한 원칙이 적용되므로 친구에게 iPhone의 해당 설정에 대해 알려주십시오.
Galaxy S7은 SMS를 보낼 수 없지만받을 수 있습니다.
문제: SMS를 보낼 수 없습니다. SMS를받을 수 있습니다 .. MMS를 보내고 MMS를받을 수도 있습니다. 전송 후 '전송 실패'메시지가 표시됩니다. 내가 입력하는 내용을 스크린 샷으로 찍어 내 연락처에 mms로 보내야 내가 문자로 보낸 내용을 읽을 수 있습니다 ..
대답: 이미 확인 했으므로 휴대 전화에서 SMS를 계속받을 수 있으므로 문제가 실제로 무엇인지 즉시 파악할 수 있습니다. 메시지 센터 번호입니다. 정확한 번호가 무엇인지 모르기 때문에 서비스 제공 업체에 전화하여 요청하거나 담당자가 수정하도록하는 것이 좋습니다. 간단한 문자 메시지 문제이므로 제공 업체가 도움을 줄 수 있어야합니다.
삼성 키보드는 SMS 전송을 허용하지 않습니다.
문제: 기본 SMS 앱에서 삼성 키보드를 사용하는 동안 먼저 뒤로 누르고 키보드를 닫지 않고는 보내기 버튼을 누를 수 없습니다.
대답: 여기서 다룬 첫 번째 문제와 같은 문제 일 수 있지만 삼성 키보드를 사용할 때만 문제가 발생한다고 하셨기 때문에 문제 일 수 있습니다. 이와 같은 문제의 경우 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결되는 경우가 많으므로 먼저 시도해보세요.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
- 전체 탭으로 스 와이프합니다.
- 삼성 키보드를 찾아 터치합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.
이 작업을 수행 한 후에도 문제가 여전히 지속되면 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지우고 첫 번째 문제의 다른 문제 해결 절차를 따라야합니다.
연락처의 문자 메시지는 Galaxy S7에서 MMS로 수신됩니다.
문제: 내 연락처에 몇 명만 선택하면 내가주고받는 모든 문자가 멀티미디어 메시지로 전달됩니다. (전화 번호) @ txt.att.net으로 표시됩니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
대답: 문자 메시지가 단체 메시지로 발송되거나 특수 문자가 있거나 사진이나 파일이 첨부되어있는 경우 자동으로 MMS로 변환됩니다. 반대로하면 메시지는 정상적인 SMS가됩니다. 하지만 이러한 메시지를 이메일로 보는 것 같아 phone#@txt.att.net 주소를 얻게됩니다. 설정에서 메시지 동기화를 사용 중지하면 문자 메시지가 이메일로 전달되지 않습니다.
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