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많은 Samsung Galaxy S8 소유자 가보고 한 문제를 수정하는 대신 Android 8.0 Oreo로 장치를 업데이트 한 후 실제로 문제가 발생했습니다. 많은 독자들이 우리 자신이 아직 경험하지 못한 문제에 대해 문의 해 왔습니다. 이러한 문제 중 일부를 해결했지만 계속 반복되는 문제도 있습니다. 그 중 하나는 화면이 검게 변하면서 휴대 전화 전원이 꺼진 것처럼 보이지만 계속 깜박이는 파란색 표시등이 있습니다.
이 게시물에서는 이러한 종류의 문제로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 처음 만난 것이 아니기 때문에 우리는 이미 문제를 해결할 수있는 한두 가지를 알고 있으며이를 공유 할 것입니다. 따라서 최근에이 휴대 전화를 업데이트했지만 파란색 표시등이 깜박이는 검은 색 화면이 표시되는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
검은 화면과 파란색 표시등이 깜박이는 Galaxy S8을 수정하는 방법
우리가 종종 "죽음의 검은 화면"이라고 부르는 문제에 익숙하다면이 문제는 파란색으로 깜박이는 표시등이 휴대 전화가 실제로 켜져 있다는 표시라는 점과 유사합니다. 실제로 디스플레이를 제외한 모든 구성 요소, 서비스 및 앱이 여전히 제대로 작동 할 수 있습니다. 현재 휴대 전화에이 문제가있는 경우 번호로 전화를 걸어보세요. 벨소리가 들리거나 문자 메시지를 보내면 알림 소리가 재생 될 수 있습니다.
이제이 문제에 대해해야 할 일이 있습니다.
파란색 표시 등 깜박임 문제가있는 Galaxy S8 검은 화면에 대한 해결책
내 개인적인 경험을 바탕 으로이 문제는 펌웨어 충돌 때문이며 Android 8.0 Oreo 업데이트로 인해 발생했는지 여부에 관계없이 전화를 상점에 가져 가지 않고도 직접 해결할 수 있으며 이것이 방법입니다. 해:
- 볼륨 낮추기와 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
이 후 Galaxy S8이 정상적으로 재부팅되면 문제가 끝날 수 있지만 앞으로 다시 발생하지 않을 것이라고 보장 할 수는 없습니다. 적어도 이제 화면이 다시 검게 변하면 어떻게해야하는지 알게되었습니다.
반면에 위의 절차를 수행 한 후에도 전화가 응답하지 않으면 시도합니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
이것은 기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 동일한 결과를 얻을 수 없기 때문에 전원 키 앞에 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
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나중에 문제가 계속 발생하면 일부 손상된 데이터 파일로 인한 문제 일 수 있으므로 재설정해야하지만 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터의 백업을 만드는 것을 잊지 마십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 "wipe data / factory reset.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
혹시라도 휴대폰이 딱딱한 표면에 떨어지거나 오랫동안 물에 잠긴 후에 문제가 시작된 경우 물리적 및 / 또는 액체 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 이 경우에 할 수있는 일이 너무 많으므로 기술자가 수리 할 수 있도록 기기를 매장에 가져 가야합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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