Samsung Galaxy S8은 더 이상 업데이트 후 이전처럼 빠르게 충전되지 않습니다. 문제 해결 가이드

작가: John Pratt
창조 날짜: 9 1 월 2021
업데이트 날짜: 22 십일월 2024
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휴대 전화의 펌웨어는 충전 과정에서 큰 역할을하므로 시스템이 충돌하면 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 삼성 갤럭시 S8을 소유 한 독자 중 일부는 최근 펌웨어 업데이트 후 휴대 전화가 더 이상 정상적으로 충전되지 않기 때문에 도움을 요청했습니다.

따라서이 게시물에서는 Galaxy S8이 문제 해결의 대상이 된이 문제를 해결합니다. 모든 가능성을 조사하고 문제가 실제로 무엇인지 쉽게 판단 할 수있는 지점에 도달 할 때까지 하나씩 배제하도록 노력합시다. 이렇게하면 문제를 영원히 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 따라서 이러한 종류의 문제가있는 소유자 중 한 명이라면이 게시물을 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.


업데이트 후 충전 문제가있는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

문제: 삼성 Galaxy S8이 있는데 고속 충전이 작동하지 않습니다. 다른 충전기 코드 나 블록을 사용한 적이 없으며 휴대 전화와 함께 제공됩니다. 휴대폰을 충전하는 데 6 시간 이상이 걸리며 새 소프트웨어 업데이트 이후에 발생하기 시작했습니다. 다른 코드와 블록을 시도했지만 여전히 발생합니다. 어느 날 밤에 효과가 있었고 다음 날에는 효과가 없었기 때문에 매우 짜증이났습니다.


해결책: 업데이트 후 문제가 시작되었다고 들었으므로 프로세스 중에 파일과 데이터가 손상되었을 수 있으며 휴대 전화가 정상적으로 충전되지 않는 이유 일 수 있습니다. 반면에 많은 앱이 백그라운드에서 실행되는 경우에도 배터리를 사용하기 때문에 배터리가 느리게 충전되는 이유이기도하고 휴대 전화가 완전히 충전되기까지 몇 시간이 걸리는 이유이기도합니다. 이제 문제 해결을 시작하려면 다음을 수행해야합니다.


1 단계 : Galaxy S8 강제 재시작

업데이트 후 문제가 시작되었으므로 시스템의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 강제 재부팅을 통해 전화기의 메모리가 새로 고쳐지고 백그라운드에서 실행중인 모든 응용 프로그램이 닫힙니다. 따라서 시스템의 결함으로 인해 문제가 발생한 경우이 절차로 해결할 수 있습니다.

볼륨 작게 및 전원 키를 동시에 7-10 초 동안 길게 누르고 휴대 전화가 부팅 될 때까지 기다립니다. 그런 다음 충전기에 연결하고 이미 정상적으로 충전되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 이동하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 충전합니다.

이제 안전 모드에서 휴대 전화가 빠르게 충전되는지 또는 정상적으로 충전되는지 확인하십시오. 많은 앱이 백그라운드에서 실행되고 더 많은 배터리를 소모하는 경우가 있습니다. 문제가 발생하면 전화기가 느린 충전에 의존하여 문제를 알릴 수 있습니다. 안전 모드에서 S8을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
  4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드에서 전화가 제대로 충전되면 전화기의 하드웨어가 정상이며 문제는 백그라운드에서 실행되는 일부 타사 앱으로 인해 발생합니다. 이 경우 휴대 전화를 일반 모드로 재부팅하면 이제 정상적으로 충전됩니다.


3 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전 해보세요.

휴대 전화가 안전 모드에서도 여전히 느리게 충전되면 전원을 끄고 충전기에 연결합니다. 모든 것이 꺼지면 고속 충전 기능이 작동하고 즉시 알 수 있습니다. 하지만 전원이 꺼져 있어도 여전히 정상적으로 충전되지 않으면 다른 방법을 사용해야합니다.

4 단계 : 캐시 파티션 지우기

어떤 이유로 인해 일부 시스템 캐시가 손상되고 펌웨어가 계속 사용하면 느리거나 충전되지 않는 문제를 포함한 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템이 모든 캐시를 대체하도록 캐시 파티션을 지우면됩니다. 하지만 문제는 문제를 일으키는 것이 실제로 캐시인지 알 수 없기 때문에이 가능성을 배제하기 위해 캐시 파티션을 지우면됩니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 전화가 여전히 정상적으로 충전되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

5 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

앞서 말했듯이 펌웨어는 충전 과정에서 큰 역할을하므로 다른 모든 것이 실패하면이 문제가 펌웨어 관련 문제 중 하나 일 가능성을 마침내 배제하기 위해 재설정을 수행해야합니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
  4. 백업 및 복원을 탭합니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
  8. 기기 재설정을 탭합니다.
  9. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 탭합니다.

재설정을 한 후 전화기가 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 그렇지 않으면 가까운 매장을 방문하거나 구매 한 매장으로 가져와 교체를 요청할 수 있기 때문입니다.

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