# 삼성 # 갤럭시 # S8 플러스는 대형 화면을 우아하게 처리 할 수있는 올해 출시 된 플래그십 폰이다. 휴대 전화는 상당히 긴 6.2 인치 Super AMOLED 화면을 사용합니다. 더 큰 3500mAh 배터리를 사용할 수있는 S8보다 확실히 큽니다. 프로세서, RAM, 카메라, 스토리지 옵션과 같은이 전화기의 다른 구성 요소는 S8과 동일합니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S8 Plus에서 전화 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 수 없습니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S8 Plus 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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S8 Plus에서 전화를 걸 수 없음

문제:내 삼성 8+는 몇 주 동안 정상적으로 작동했고, 발신자가 매초마다 한 마디 정도만 듣고 있었기 때문에 내 말을 잘들을 수 없다는 것을 알았습니다. . 나는 그것이 소프트웨어라고 생각했기 때문에 전화를 재부팅하고 전화를 재설정하고 안전 모드에서 시도했지만 여전히 같은 문제입니다. 그런 다음 며칠 동안 사용을 중단하고 Samsung S7로 돌아갔습니다. 오늘은 한 번 더 해보겠다고 생각했지만 전화를 걸 수 없었고, 전화를 걸겠다고했지만 진행하지 않고 아무 소리도 들리지 않았습니다. 전화를 걸어 보았지만 마치 전화가 꺼진 것처럼 바로 음성 사서함으로 이동했습니다. 심이 제대로 장착되었는지 확인했지만 작동하지 못했습니다. 어딘가에 연결이 끊어진 전화가 잘못되었을 수 있다고 생각합니다. 당신은 무엇을 제안합니까?

해결책: 이 전화에 다른 SIM을 삽입 한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 그렇다면 문제는 전화 자체에 있습니다. 이미 초기화를 수행 했으므로이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 제거하는 것이 안전합니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

S8 Plus 두 개의 Hotmail 계정 설정

문제:남편과 저는 BC 주에 거주하며 우리 둘 다 사용하는 Samsung S8 plus를 방금 구입했습니다. 이 전화기에 2 개의 핫메일 계정을 설정할 수 있습니까?

해결책: 전화기에 여러 이메일 계정을 설정하고 이러한 이메일 계정을 사용할 수 있습니다.

이메일 계정을 설정하려면.

• 집에서 위로 스 와이프하여 앱에 액세스하세요.
• 이메일을 탭합니다.
• 다른 이메일 계정을 추가하려면 새 계정 추가를 탭합니다.
• 프롬프트에 따라 핫메일 계정을 설정하십시오.

다른 이메일 계정을 추가하려면

• 집에서 위로 스 와이프하여 앱에 액세스하세요.
• 이메일을 탭합니다.
• 메뉴> 설정을 탭합니다.
• 계정 추가를 탭합니다.
• 지시에 따라 계정 설정을 완료합니다.

휴대 전화가 절전 모드 일 때 S8 Plus GPS 연결 해제

문제:전화기가 잠자기 상태가 될 때마다 내 GPS가 사라집니다. 높은 정확도로 위치를 설정했습니다. 전화기를 다시 시작했습니다. 데이터 세이버에서 Google지도를 우선 순위로 설정하여 계속 실행됩니다.

해결책: 전화기 절전 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 절전 모드가 꺼져 있어도 문제가 지속되면 아래 나열된 다음 단계를 수행하십시오.

• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

파란색 LED 표시등이 깜박이는 S8 Plus 검은 색 화면

문제: Pandora를 듣고 있었는데 휴대 전화가 귀를 뚫는 사이렌 소리를 내기 시작했다가 검게 변하고 응답이 없습니다. 파란색 표시등이 계속 깜박이지만 전원을 켜려고해도 아무 일도 일어나지 않습니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋 또는 배터리 풀입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후 전화가 다시 시작됩니다. 그렇지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하세요.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 붙어있는 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 최소 20 분 동안 충전하십시오.
• 휴대폰이 충전되지 않는 경우 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
• 전화를 켭니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터로 가져 와서 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

드롭 후 S8 Plus 시작 화면에서 멈춤

문제:안녕하세요. 어제 아침 차에서 내리면 휴대폰이 떨어졌습니다. 집어 들었을 때 화면이 깨졌지만 여전히 원활하게 작동한다는 것을 깨달았습니다. 그러나 밤이 될 때까지 휴대폰은 배터리가 거의 다 떨어졌지만 파워 뱅크 나 충전기는 가지고 있지 않지만 여전히 메시지에 답장을해야하므로 휴대폰으로 문자를 보낼 때 갑자기 배터리가 부족하여 꺼집니다. 그래서 집에 도착하면 재빨리 휴대폰을 충전하고 켰는데 전원이 켜지지 않고 시작 화면에 멈춰 있습니다. 이 문제를 해결하도록 도와 주실 수 있습니까?

해결책: 이 문제를 해결하려면 휴대 전화의 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거해야합니다. 그런 다음 휴대폰을 충전기에 연결하고 최소 20 분 동안 충전합니다. 배터리가 충분히 충전되면 (50 % 이상) 전화기를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 재설정은 휴대 전화 데이터를 삭제합니다.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 화면이 깨졌을 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

microSD 카드에 저장된 S8 Plus 사진이 누락 됨

문제: 이제 여러 카메라 사진이 누락되었습니다. 사진은 몇 달 동안 보였지만 다양한 날짜의 무작위 사진은 더 이상 접근하거나 누락되지 않습니다. 선이 지나가는 구름이있는 회색 직사각형으로 표시됩니다. Googlephotos.com은 그 존재를 전혀 인식하지 못합니다. SD 메모리에 사진이 저장되는 내 파일을 확인하면 사진 jpg 목록에 썸네일이 표시되지만 액세스 할 수 없거나 누락 된 항목에는 갤러리 아이콘이 있습니다. Google 포토 앱으로 열면 화면이 비어 있습니다 (검정색). 갤러리로 열면 날짜는 회색 사람 / 가상 및 번개 모양 이미지와 함께 제공됩니다. 사진은 "장치"에 저장되지 않습니다.

해결책: 휴대 전화에있는 microSD 카드에 손상된 섹터가있을 가능성이 높기 때문에 사진에 액세스 할 수 없습니다. microSD 카드를 컴퓨터에 연결 한 다음 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 이러한 사진을 복구 할 수 있습니다.

또한 사용중인 microSD 카드가 더 이상 신뢰할 수 없으므로 새 microSD 카드를받는 것이 좋습니다.

S8 Plus는 앱을 여는 데 너무 오래 걸립니다

문제:몇 달 전까지 만해도 잘 작동했습니다. 앱을 열 때로드하는 데 시간이 걸리지 만 앱을 닫고 다시 시도하지 않으면로드되지 않는 경우도 있습니다. 내 주된 문제는 메시지를로드하는 데 오랜 시간이 걸리기 때문에 메신저 앱을 사용하는 것입니다. 그리고 내 말에 실제로 응답하는 데 전화가 더 오래 걸리면 '쓰기'를 누릅니다. 메시지 상자에 표시되지만 키보드가 팝업되는 데 시간이 오래 걸리고 입력중인 단어가 실제로 표시되는 데 매우 오래 걸립니다. 즉, 전체 앱이 저절로 종료되지 않는 경우입니다. 앱만이 아니라는 걸 압니다. 오래된 사진과 노래를 삭제하고 캐시를 지우려고했지만 일시적으로 만 도움이되고 몇 분 안에 다시 작동합니다. 하나의 메시지에 응답하는 데 5 분이 걸리는 것은 매우 성가신 일입니다.

해결책: 이 문제는 휴대 전화의 데이터 손상으로 인해 속도가 느려지는 것 같습니다. 이 특정 경우에 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.