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• "안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S8 Plus 문제 해결

새로운 Samsung Galaxy S8 +의 "안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 실제로 어떤 이유로 인해 작동이 중단되거나 작동을 멈춘 내장 웹 브라우저에 대해 알려줍니다. 대부분의 경우이 오류는 문제의 결과 일뿐 실제 원인이 아닙니다. 말할 필요도없이 휴대 전화의 문제를 정확히 찾아서 고칠 수 있다면 직접 처리하지 않아도이 오류가 사라집니다. 메시지 상자에서 확인 또는 신고를 탭하여 오류 메시지를 제거 할 수 있지만 그렇다고 문제가 해결 된 것은 아닙니다.

이 문제를 해결하고 향후 다시 발생하지 않도록하려면 Galaxy S8 Plus의 문제를 해결해야합니다. 이것이이 게시물에서 수행 할 작업입니다. 몇 가지 문제 해결 절차를 수행하는 과정을 안내하고, 가능성을 고려하고, 문제가 무엇인지 정확히 파악할 수있을 때까지 각각을 배제합니다. 문제를 해결해야하는 또 다른 이유는 기술자의 도움없이 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 전화기를 매장으로 가져와 가능한 한 빨리 교체해야하기 때문입니다. 따라서이 장치를 소유하고 있고 현재 유사한 문제가 발생하는 경우 아래 내용을 계속 읽으면서 수행 할 작업을 확인하십시오.

이제 문제 해결로 이동하기 전에 현재 다른 문제가 발생하는 경우 문제 해결 페이지를 방문해보십시오. 이미 소유자가 해당 장치에서 발생하는 가장 일반적인 문제 중 일부를 해결했습니다. 귀하의 것과 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 또는 문제 해결 가이드를 자유롭게 사용하십시오. 하지만 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하세요. 필요한 것은 정보뿐이므로 도움을 드릴 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 무료입니다.

"안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S8 Plus 문제 해결

앞서 언급했듯이이 오류 메시지는 기본적으로 "인터넷"이라는 기본 웹 브라우저가 중지되었음을 알려주며 그 원인을 알아야합니다. 하지만 걱정하지 마세요. 대부분의 경우 이런 종류의 문제는 사소한 문제이므로 몇 가지 절차를 수행하여 해결할 수 있습니다. 하지만 단계로 넘어 가기 전에 독자로부터받은이 문제를 가장 잘 설명하는 메시지 중 하나가 있습니다.

문제: 인터넷이 중단되었다는 메시지가 계속 표시되고 확인을 탭하면 오류가 사라졌지 만 다시 나타날 때 내 새 휴대 전화 인 Galaxy S8 +가 걱정되기 때문에 여러분이 내 문제를 해결해 줄 수 있기를 바랍니다. 웹 검색을 시도합니다. 첫 스마트 폰이어서 무엇을해야할지 잘 모르겠고, 전화와 문자 만 가능한 작은 스마트 폰을 사용하고 있습니다. 좀 도와 주 시겠어요?

해결 방법: 이것은 선택 사항입니다. 즉시 웹을 검색해야하는데 문제를 해결할 시간이 없다면 다른 웹 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. Chrome 또는 Firefox를 사용할 수 있습니다. Chrome은 이미 휴대 전화에 설치되어 있습니다. Firefox를 사용하려면 Play 스토어에서 다운로드해야합니다. 인터넷 앱은 장치와 함께 제공되는 또 다른 웹 브라우저 일 뿐이며 제거 할 수 없지만 해당 오류로 인해 계속 버그가 발생하면 다른 웹 브라우저를 사용할 수 있습니다.

문제 해결: 이제 문제 해결로 이동하여이 오류를 처리하고 그 원인을 파악하고 해결 방법을 알아 보겠습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 인터넷 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이 경우에는 문제가 될 수 있으며이 단계가 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 절차 일 수 있으므로 충돌하는 앱을 즉시 살펴 보겠습니다. 이렇게하면 앱이 기본 설정으로 재설정되고 북마크가 삭제 될 수 있으므로 분실하려면 먼저 휴대 전화를 계정과 동기화하고 북마크가 포함되어 있는지 확인하세요. 그 후 다음 단계에 따라 앱을 재설정하십시오.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 인터넷을 탭하거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 탭하여 내장 앱을 표시합니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 캐시 지우기를 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

캐시와 데이터를 지운 후 앱을 다시 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.

2 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화를 재부팅하고 앱을 엽니 다.

안전 모드에서 오류를 표시하지 않고 인터넷 앱을 계속 열 수 있는지 알아야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 요소가 일시적으로 사용 중지되므로 설치 한 앱 중 하나에서 오류가 발생하면 표시되지 않습니다. 다음은 안전 모드에서 S8 +를 시작하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

이 모드에서 오류가 표시되지 않는다고 가정하면 문제를 일으키는 앱이 있습니다. 해당 앱을 찾아서 캐시와 데이터를 지워야합니다. 그래도 작동하지 않으면 제거해야합니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 의심스러운 앱을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 내장 앱을 표시합니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 캐시 지우기를 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

이것이 제거하는 방법입니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

3 단계 : 복구 모드에서 전화기를 시작하고 캐시 파티션 지우기

펌웨어에 문제가 있음을 의미하므로 안전 모드에서도 오류가 계속 표시되는 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. 그러나 문제가 지속되면 불가피한 재설정을 수행하기 전에 모든 시스템 캐시를 삭제하여 새 캐시로 교체해야합니다. 캐시 파티션을 삭제하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "캐시 파티션 삭제"를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후 전화기가 활성화되기까지 조금 더 시간이 걸리지 만 활성화되면 인터넷 앱을 열어 오류가 계속 나타나는지 확인하고 그렇다면 다른 선택의 여지가 없습니다. 전화.

4 단계 : Galaxy S8 Plus에서 마스터 재설정 수행

이 모든 작업을 수행 한 후에도 문제가 여전히 지속되면 휴대 전화를 초기화하여 공장 기본 설정으로 되돌려 야합니다. 하지만 그 전에 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 파일 및 데이터를 백업해야합니다.

특히 Google ID와 비밀번호를 모르거나 확실하지 않은 경우 공장 초기화 보호를 사용 중지해야 할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정을 탭합니다.
3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
4. 계정을 탭합니다.
5. Google을 탭합니다.
6. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.
9. 계정 제거를 탭합니다.

그리고 이것은 복구 모드를 통해 전화를 재설정하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴를 통해 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 백업 및 복원을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
7. 기기 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

이 모든 절차 후에도 문제가 계속되면 매장에 다시 가져와 교체하십시오.

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