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• 업데이트 후 문자를 보내는 데 문제가있는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

Samsung Galaxy S8은 강력한 전화기이지만 여전히 때때로 딸꾹질이 발생하며 이러한 딸꾹질 중 하나는 문자 메시지 전송과 관련이 있습니다. 최근 독자들로부터 자신의 장치가 문자 메시지가 전송되지 않았다는 사실을 알리고 수신자가 실제로 수신했다는 신고를 받았습니다. 전송이 성공하더라도 오류 메시지가 트리거 된 것처럼 보입니다.

이 게시물에서는 전화기의 실제 문제가 무엇인지 알아내는 과정을 안내합니다. 이렇게하면 문제를 해결하고 앞으로 다시 발생하지 않도록 방지 할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있습니다. 하지만 그렇게하려면 모든 가능성을 배제해야하므로 간단한 것부터 시작하여 더 복잡한 방법까지 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야합니다. Google에서 도움을 드릴 수 있으므로 이러한 종류의 문제로 인해 도청 된 소유자 중 하나라면 계속 읽어보세요.

하지만 무엇보다도 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 삼성 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 기기를 소유 한 독자에게 이미 지원을 제공하기 시작했습니다. 귀하의 휴대 전화가 여전히 새 제품이며 문제없이 완벽하게 작동해야한다는 점을 이해합니다.하지만 삼성도 문제가 없다고 보장 할 수는 없습니다. 여기서 우리가하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것이므로 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다.

업데이트 후 문자를 보내는 데 문제가있는 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법

문제: 저는 지금 두 달 동안 Galaxy S8을 사용했고 어제 밤에 소프트웨어 업데이트를했습니다. 이제 내 모든 문자 메시지가 실패했지만 내가 문자 메시지를 보내는 사람들은 여전히 ​​문자를 받고 있습니다.

해결책: 이것은 앱이나 펌웨어의 사소한 문제 일 수 있습니다. 사실 이전에 이와 유사한 증상을 보이는 몇 가지 문제가 발생했으며 펌웨어에 대한 몇 가지 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 방법을 사용하여이 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보겠습니다. 여기에 제안하는 방법이 있습니다.

1 단계 : 강제 재부팅 절차 수행

시스템 또는 앱의 결함 일 수 있으며 더 자주 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하여 결함을 수정할 수 있습니다. 따라서 배터리 풀 절차와 동일한 시뮬레이션 된 배터리 연결 해제 인 강제 재부팅 절차를 수행하기를 바랍니다.

1. 볼륨 작게 및 전원 키를 7 ~ 10 초 동안 길게 누릅니다.
2. 그러면 장치가 재부팅됩니다.

그런 다음 번호로 문자 메시지를 보내 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 전화에 여전히 메시지 전송이 실패했다고 표시되지만 수신 할 수있는 경우 다음 단계로 이동합니다.

2 단계 : 메시지 앱의 캐시 및 데이터 삭제

일반적으로 새로 설치된 펌웨어로 인해 앱의 파일과 데이터가 오래되어 휴대 전화에 불일치가 발생하는 것은 그리 멀지 않습니다. 이번에는 모든 캐시가 새 시스템에서 원활하게 실행될 수 있도록 메시징 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
2. 설정을 찾아서 누릅니다.
3. 애플리케이션과 애플리케이션 관리자를 차례로 터치합니다.
4. 전체 탭으로 스 와이프합니다.
5. 메시지를 찾아서 터치합니다.
6. 먼저 강제 닫기 버튼을 터치합니다.
7. 그런 다음 저장소를 탭합니다.
8. 캐시 지우기를 탭한 다음 데이터 지우기, 삭제를 탭합니다.

그러나 그렇게하고 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동할 수 있습니다.

3 단계 : 안전 모드로 부팅하여 타사 앱과 관련이 있는지 확인

앱의 캐시와 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않았기 때문에 타사 앱이이를 트리거했을 가능성이 있습니다. 휴대 전화의 모든 타사 요소를 일시적으로 비활성화하여 문제를 분리하려고 노력할 것이며 안전 모드에서 시작하면됩니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에있는 동안 자신의 번호로 문자 메시지를 보내 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 펌웨어 문제 해결을 진행해야합니다. 그렇지 않으면이 모드에서 문제가 해결되면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것이 분명하기 때문에 문제를 일으키는 앱을 찾아서 조치를 취해야합니다. 이 경우 아래 단계에 따라 업데이트해야하는 앱 업데이트를 시도 할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. Play 스토어를 탭합니다.
3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴> 설정을 탭한 다음 앱 자동 업데이트를 탭하여 확인란을 선택합니다.
4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
   • 업데이트 [xx]를 탭하여 사용 가능한 업데이트로 모든 애플리케이션을 업데이트합니다.
   • 개별 애플리케이션을 탭한 다음 업데이트를 탭하여 단일 애플리케이션을 업데이트합니다.

또는 의심스러운 앱의 캐시와 데이터를 지우거나 제거 할 수도 있습니다.

Galaxy S8에서 응용 프로그램을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

4 단계 : 캐시 파티션을 삭제하여 캐시를 교체합니다.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생한다고 가정하면이 문제는 일부 손상된 캐시로 인해 발생할 수 있으므로 펌웨어 문제를 해결해야합니다. 이러한 캐시를 삭제하여 시스템으로 교체해야합니다. 걱정하지 마세요. 약간 복잡하게 들릴 수 있지만 실제로는 삭제하기 만하면됩니다. 나머지는 모두 시스템에서 처리합니다. 휴대 전화의 모든 시스템 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 이동하십시오.

5 단계 : Galaxy S8을 초기화 할 시간입니다

위의 모든 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 펌웨어 문제 일 수 있으므로 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 선택이 없습니다. 그러나 이렇게하면 모든 파일과 데이터가 삭제되므로 재설정하기 전에 백업을 만드십시오. 백업 후 잠기지 않도록 공장 초기화 보호를 비활성화합니다.

Galaxy S8 공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy S8에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다.

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