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삼성 Galaxy S8은 방진 및 방수 기능이 있지만 방수 기능은 없습니다. 이는 물이나 모든 종류의 액체가 여전히 휴대폰으로 유입 될 수 있으며 가장 일반적인 진입 점은 충전기 또는 USB 포트입니다. 이 경우 "충전기 / USB 포트에서 습기가 감지되었습니다"라는 경고가 표시되고 충전기에 연결 한 시간과 관계없이 휴대폰이 충전되지 않을 수 있습니다.
이 게시물에서는 휴대 전화가 액체 손상을 입지 않았다고 가정하여이 경고를 제거하는 방법을 안내합니다. 펌웨어 결함으로 인해이 경고가 표시되는 경우를 보았습니다. 휴대 전화의 경우 일 수 있지만 문제 해결 절차를 먼저 수행해야합니다. 문제가 무엇인지 파악할 수있을 때까지 모든 가능성을 배제하여이 문제를 영원히 해결할 수있는 해결책을 마련하려고 노력할 것입니다. 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.
문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 휴대 전화의 많은 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리가 이미 귀하의 문제에 대한 해결책을 제공했기 때문에 귀하와 유사한 문제를 찾고 우리가 제안한 해결책을 사용하는지 확인하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
수분 감지 경고로 Galaxy S8 문제를 해결하는 방법
이 문제 해결 가이드는 휴대 전화가 물에 튀거나 물에 잠겨도 액체 손상을 입지 않도록하는 데 더 중점을 둘 것이지만 Galaxy S8을 충전하는 데 사용할 수있는 몇 가지 사항을 알고 있습니다. 따라서 더 이상 추가하지 않고 "수분 감지"경고가 표시되는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
1 단계 : 충전기 / USB 포트가 건조한지 확인
"충전기 / USB 포트에서 습기가 감지되었습니다."라는 경고는 매우 간단하고 자주 발생합니다. 소유자는 휴대 전화가 물에 닿았는지 여부를 가장 먼저 알고 있어야하며, 그렇다면 USB 포트를 건조시키는 것이 가장 먼저해야합니다. 휴대 전화가 젖 었는지 확실하지 않은 경우에도 마찬가지입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 작은 티슈 조각을 가져 와서 포트에 삽입하십시오.
- 조직을 포트에 1 ~ 2 분 동안 그대로 두어 습기를 흡수합니다.
포트가 얼마나 젖 었는지에 따라 모든 물 찌꺼기가 흡수되고 커넥터가 건조한지 확인하기 위해이 작업을 몇 번 더 수행해야 할 수도 있습니다.
2 단계 : 충전기와 케이블도 건조한지 확인합니다.
휴대 전화에 전기를 공급하는 충전기이기 때문에 충전기가 젖 었는지 아닌지 항상 확인하는 것이 중요합니다. 게다가 벽면 콘센트에 꽂아두기 때문에 젖 으면 더 위험합니다. 충전기의 포트를 살펴보고 습기가 있는지 확인하고 첫 번째 단계에서했던 것과 동일한 작업을 수행하여 건조시킵니다. 하지만 건조하고 포트에 물의 흔적이 없다고 가정하고 USB 케이블을 확인합니다.
휴대 전화의 USB 포트가 건조하고 케이블의 한쪽 끝이 젖었 기 때문에 '수분 감지'경고가 표시되는 몇 가지 경우가 있습니다. 첫 번째 단계에서했던 것과 동일한 작업을 수행 할 수 있지만 케이블 끝이 더 작은 경우 브러시를 사용하여 청소하는 것이 좋습니다. 브러시 알코올을 적셔 커넥터를 부드럽게 청소하십시오. 그 후 1 ~ 2 분 동안 말리십시오.
3 단계 : 액체 손상 표시기가 걸려 있지 않은지 확인
휴대 전화의 액체 손상 표시기 (LDI)를 확인하여 액체 손상이 없는지 확인하는 것이 중요합니다. LDI가 작동하지 않으면 종료 될 수 있으므로 문제 해결을 계속하지 않는 것이 좋습니다. 휴대폰을 더욱 손상시킬 수 있습니다. 따라서 먼저 물이 내부 구성 요소에 도달했는지 확인해야하며 방법은 다음과 같습니다.
- SIM 트레이를 꺼냅니다.
- SIM 슬롯을 살펴보고 작은 스티커를 찾습니다.
- 여전히 흰색이면 휴대 전화에 액체 손상이 없지만 빨간색이나 분홍색으로 변하면 문제의 원인이 액체 손상임을 확인한 것입니다.
액체로 인한 손상의 징후가있는 경우 휴대 전화를 다시 매장으로 가져 가서 추가 손상을 방지 할 수 있도록 기술 담당자가 문제를 처리하도록합니다. 그러나 LDI가 흰색으로 남아 있으면 다음 단계로 이동하십시오.
4 단계 : 경고를 무시하고 전화 요금이 부과되는지 확인합니다.
이 방법은 매번 그에게 효과가 있다고 주장한 독자 중 한 명이 공유했습니다. 일반적으로 '수분 감지'라는 경고가 표시되면 추가 손상을 방지하기 위해 휴대 전화가 충전되지 않으며 오류가 더 이상 표시되지 않을 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 그러나이 방법을 사용하면 경고가 표시 되어도 휴대 전화를 정상적으로 충전 할 수 있으며 방법은 다음과 같습니다.
- 작동하는 벽면 콘센트에 충전기를 연결합니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 그러면 경고가 표시되고 충전 프로세스가 중지됩니다.
- 충전기에서 전화기를 분리하지 않고 정상적으로 재부팅하십시오.
- 재부팅 후 Galaxy S8은 경고 여부에 관계없이 충전 될 수 있습니다.
물론이 방법은 휴대 전화에 액체로 인한 손상의 흔적이 없는지 확인한 후에 만 수행하면됩니다. 이 방법으로 여전히 충전되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
5 단계 : 안전 모드에서 Galaxy S8을 재부팅하고 충전하십시오.
전화가 해당 환경에있는 동안 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로 응용 프로그램 관련 문제를 해결할 때 종종 안전 모드에서 전화를 실행합니다. 그러나 USB 포트에 습기가 있음을 휴대 전화가 감지하면 팝업으로 표시되는 경고를 처리하는 서비스가 안전 모드에서로드되지 않아 기기가 경고를받지 못하고 계속 충전 될 수 있습니다. 액체로 인한 손상의 징후가 없다고 가정하면이 모드에서 기기를 실행하고이 환경에서 배터리를 완전히 충전 할 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
6 단계 : 휴대 전화 재설정
안전 모드에서 휴대 전화를 충전 한 후에도 정상 모드에서 휴대 전화를 시작하는 순간 경고가 계속 표시 될 수 있으며 얼마나 성가 신지 알고 있습니다. 액체 손상이없고 USB 포트가 건조하다고 가정하면이 시점에서 펌웨어에 문제가 있음이 분명합니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업하기 위해 최선을 다한 다음 전화기를 재설정하여 새로 시작하십시오. 초기화하기 전에 먼저 공장 초기화 보호를 비활성화하여 잠기지 않도록합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
- 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google을 탭합니다.
- 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
그런 다음 다음 단계에 따라 Galaxy S8을 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
따라서 기본적으로 휴대 전화에 액체로 인한 손상이 없는지 확인한 다음 경고를 우회하여 휴대 전화의 배터리를 충전하도록했습니다. 마지막에 문제를 해결하기 위해 재설정했습니다. 이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.
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