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Samsung Galaxy S9 Plus의 "안타깝게도 이메일이 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 어떤 이유로 인해 충돌 한 기본 이메일 클라이언트에 대해 알려주는 알림입니다. 앱의 사소한 문제로 인한 것일 수 있거나 사전 설치된 앱 중 하나에 영향을 미치는 펌웨어의 심각한 문제 일 수 있습니다. 이미 짐작 하셨겠지만,이 오류가 표시되지 않고는 더 이상 사용할 수 없기 때문에 특히 앱을 사용하는 경우 이메일 서비스가이 오류의 영향을받을 것입니다.
이 기사에서는 전화기 문제 해결 방법을 안내하고이 문제를 해결합니다. 먼저이 문제가 발생하는 이유를 파악한 다음이를 해결할 수있는 몇 가지 절차를 시도합니다. 여기서 오류 메시지를 없애고 싶지는 않지만 이메일 앱이 다시 작동하도록 노력할 것입니다. 따라서 Galaxy S9 Plus의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
"이메일이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법
우선,이 문제는 그렇게 복잡하지 않습니다. 실제로 문제 해결 가이드에 따라 직접 해결할 수 있습니다. 그러나 사용자 지정 ROM을 루팅하거나 설치 한 후에이 문제가 시작된 경우 작동하지 않는 항목이 있거나 재고 ROM을 다시 플래시 할 수 있으므로 설치 한 ROM의 변경 로그를 읽어야합니다. . 그러나이 문제가 명백한 이유나 원인없이 시작된 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 Plus를 재부팅하십시오.
재부팅은 앱이나 펌웨어의 사소한 결함으로 인한 것일 수 있으므로이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저해야 할 일입니다. 따라서 전원 키를 누르고 장치를 다시 시작한 다음 이메일을 열어 오류가 계속 표시되는지 또는 여전히 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 계속되면 강제 재시작을 시도해 보는 것이 좋습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 전화기가 재부팅 될 때까지 길게 누릅니다.
이 절차는 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 종료하여 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다. 일부 결함으로 인해 발생할 수있는 문제를 해결하는 데 여전히 매우 효과적입니다. 그러나이 후에도 앱이 계속 충돌하면 다음 단계로 이동합니다.
두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인
타사 응용 프로그램으로 인해 사전 설치된 응용 프로그램이 충돌하는 경우가 있으므로 다음으로해야 할 일은 모든 타사 응용 프로그램 및 서비스를 일시적으로 비활성화하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 실행하는 것입니다. 문제가 해결되었거나 안전 모드에서 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부로 인해 문제가 발생한 것입니다. 어떤 앱인지 찾은 다음 제거하지만 먼저 Galaxy S9 Plus에서 안전 모드를 켜는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 앱을 열어 여전히 충돌이 발생하는지 여부와 오류가 발생하지 않는지 확인한 다음 계속해서 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 제거합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다.
반면,이 모드에서 문제가 계속 발생하면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다. 다음 두 가지 방법은 펌웨어 문제를 해결하는 것입니다.
세 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
휴대 전화는 원활하게 작동하는 데 도움이되는 작은 파일을 생성합니다. 이러한 파일을 캐시라고합니다. 임시 파일이지만 손상되면 앱 충돌과 같은 성능 관련 문제가 전화기에 발생할 수도 있습니다. 새 파일로 교체되도록 해당 파일을 삭제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션의 내용이 삭제 된 후 전화기가 캐시를 재 구축하거나 다시 생성하므로 부팅하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 휴대 전화가 로고에 1 ~ 2 분 동안 붙어 있어도 놀라지 마세요. 삭제 된 항목이 성공적으로 교체되도록 전원을 끄지 마세요. 따라서 Galaxy S9가 활성화 될 때까지 기다리십시오. 걱정하지 마세요.이 절차는 매우 쉽고 안전합니다. 이 후에도 문제가 계속되면 장치를 재설정해야합니다.
네 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행
재설정하면 모든 앱 관련 문제가 해결되며,이 섹션에서 내가 원하는 문제가 해결 될 것입니다. 재설정 프로세스 중에 삭제되므로 중요한 파일과 데이터를 백업하십시오. 백업 후 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 재설정 후에도 잠기지 않도록합니다. 이러한 작업을 수행 한 후 아래 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이 후 장치의 문제가 해결되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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