콘텐츠
안타깝게도 카메라가 중지되었습니다. 휴대 전화의 카메라 앱이나 센서에 문제가있는 경우 표시되는 오류 메시지입니다. 우리는이 오류 메시지에 대해 불평하는 Samsung Galaxy S9 Plus를 소유 한 독자가 있으므로 문제를 해결해야합니다. 오류 메시지는 실제로 단지 알림이므로 어떤 이유로 카메라가 충돌했음을 알 수 있습니다.
이 게시물에서는 앱 충돌 문제를 해결하기 위해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유하겠습니다. 휴대 전화에 센서와 관련된 심각한 하드웨어 문제가없는 경우 아래에서 공유 할 몇 가지 솔루션을 수행하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 과거에 유사한 문제를 이미 해결 했으므로 오류를 제거하고 문제를 해결하는 데 도움이되는 한두 가지를 알고 있습니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 비슷한 문제가있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
'카메라가 중지되었습니다'오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법
첫 번째 해결 방법 : 먼저 휴대 전화를 재부팅 해보세요.
특히이 문제가 명백한 이유나 원인없이 갑자기 시작된 경우 재부팅이이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 작업 일 수 있습니다. 전원 키를 눌러 전화기를 정상적으로 재부팅 한 후 가능하면 카메라를 열고 사진을 찍으십시오. 그러나 오류가 계속 표시되면 강제 재부팅 절차를 시도해야합니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
강제 재부팅은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드합니다. 장치가 다시 시작되면 문제를 트리거하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인
이 오류 메시지는 타사 앱에 의해 트리거 될 수 있으므로 실제로 그런지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 카메라를 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 문제가 해결 된 경우 다음으로해야 할 일은 어떤 앱이 원인인지 확인한 다음 제거하는 것입니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다. 그러나이 모드에서도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
세 번째 해결 방법 : 카메라 재설정
응용 프로그램의 경우 재설정은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미하므로 여기서 수행해야하는 작업입니다. 카메라 앱의 캐시와 데이터를 삭제하면 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 이 문제가 앱에만있는 경우 다음 절차로 해결할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 찾기 및 탭 카메라.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
- 전화기를 재부팅하십시오.
이 절차 후에도 오류가 계속 나타나면 펌웨어에 문제가있을 수 있습니다.
네 번째 솔루션 : 캐시 파티션 지우기
손상된 시스템 캐시가있는 경우 일부 앱도 충돌 할 수 있으며 이것이 휴대폰에서 발생하는 이유 일 수 있습니다. 복구 모드에서 전화기를 실행하고 모든 캐시가 새 캐시로 대체되도록 캐시 파티션을 지우십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션의 내용이 삭제 된 후 전화기가 캐시를 재 구축하거나 다시 생성하므로 부팅하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 장치를 재설정 할 수밖에 없습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 마스터 재설정
이 절차는 앱 관련 문제에 대한 궁극적 인 해결 방법이지만 앞서 말했듯이 센서 문제 일 수도 있습니다. 재설정을 수행하여 펌웨어 문제가 아닐 가능성을 배제하고 그 후에도 문제가 계속되면 기술자가 센서를 테스트 할 수 있도록 전화기를 매장에 가져와야하지만 그 전에 확인해야합니다. 재설정하기 전에 파일과 데이터를 백업합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
확인하고 싶은 게시물 :
- 켜지지 않는 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- Samsung Galaxy S9 Plus가 느리게 실행되기 시작하는 경우 수행 할 작업 (쉬운 단계)
- 죽음의 검은 화면으로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- Samsung Galaxy S9 Plus에서 공장 초기화 또는 마스터 재설정을 수행하는 방법 및 사용시기
- Samsung Galaxy S9 Plus에서 계속 충돌하는 Spotify를 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- Samsung Galaxy S9 Plus에서 계속 충돌하는 Facebook 앱을 수정하는 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
- Galaxy S9 Plus 이메일 설정 오류 : "사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않거나이 계정에 POP3 / IMAP 액세스가 설정되어 있지 않습니다."