콘텐츠
- Galaxy Tab S 8.4가 무작위로 종료됩니다.
- Galaxy Tab S 8.4 WiFi 스위치가 회색으로 표시됨
- Galaxy Tab S 10.5에서 사진, 동영상이 사라졌습니다.
- Galaxy Tab S 8.4에 노란색 느낌표 표시
- Galaxy Tab S 10.5에는 키즈 모드가 없습니다.
- Galaxy Tab S 8.4 뒤틀린 뒷면 커버
- Galaxy Tab S 10.5가 microSD 카드를 감지하지 못함
문제 해결: Gener, 설치 한 앱 중 하나가이 문제를 일으키는 것 같습니다. 그러나이를 확인하려면 안전 모드에서 Tab S를 부팅하고 작동 방식을 자세히 관찰하십시오. 이 문제를 일으키는 타사 앱인 경우 기기가 안전 모드에서 정지되어서는 안됩니다. 그렇지 않으면 사전 설치된 앱 중 하나 또는 펌웨어 자체의 문제입니다.
다운로드 한 앱 중 하나가 범인 인 경우 해당 앱을 찾아 제거하거나 비활성화하십시오. 그러나 문제가 사전 설치된 앱이나 펌웨어에있는 경우 태블릿을 공장 기본값으로 재설정하는 것이 가장 좋습니다. 이미 많은 앱이 포함되어 있다는 것을 알고 있지만 이것이 문제를 해결하는 데 필요한 것이라면 그만한 가치가 있습니다.
Galaxy Tab S 8.4가 무작위로 종료됩니다.
문제: 안녕 해롤드. 새로운 Galaxy Tab S 8.4 ″에 문제가 있습니다. 태블릿은 겨우 한 달이 지났고 어제 종료되기 시작했습니다. 발생은 모두 무작위로 발생하여 패턴을 찾을 수 없거나 그 원인이 될 수 있습니다. 기기가 꽤 새롭고 아직 많은 앱을 설치하지 않았기 때문에 정말 당황 스럽습니다. 오늘 아침에 이미 3 번 꺼졌다. 어제 폐쇄가 5 회 이상 발생했습니다. 문제를 해결하기 위해 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도울 수 있니? — 아시
문제 해결:이 문제는 하나의 앱 결함으로 귀결 될 수 있습니다. 문제를 해결하기 전에 문제를 일으키는 타사 앱인지 또는 사전 설치된 앱인지 확인해야합니다. 이렇게하려면 태블릿을 안전 모드로 부팅하고 여전히 무작위로 종료되는지 관찰하십시오.
안전 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 문제를 쉽게 분리 할 수 있습니다. 태블릿이 여전히 종료되면 범인은 사전 설치된 앱 중 하나이거나 펌웨어 자체에 결함이있는 것입니다. 그러나 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으킨 앱을 찾아 제거하거나 사용 중지하면됩니다. 물론 문제가 발생했을 때 어떤 앱을 사용하고 있었는지 잘 모르면 앱을 찾는 데 시간이 걸립니다. 그러나 문제가 처음 시작될 때 설치 한 앱을 비활성화하는 것이 좋습니다.
문제가 펌웨어 또는 기본 앱 및 서비스에있는 경우 데이터를 백업하고 설정을 통해 공장 초기화를 수행하십시오.
Galaxy Tab S 8.4 WiFi 스위치가 회색으로 표시됨
문제: 더 작은 삼성 갤럭시 탭 S가 있는데 어떤 이유로 Wi-Fi 스위치가 회색으로 표시되어 켤 수 없습니다. 오늘 바로 웹을 검색 할 수없는 것을 알았습니다. 10 월에이 태블릿을 구입 한 이후로 WiFi는 항상 켜져 있었고 꺼진 인스턴스도 기억 나지 않아서이 문제가 오늘부터 시작되었는지 몇 주 또는 몇 달 동안 발생했는지 확인할 수 없습니다. . 이미 태블릿을 여러 번 재부팅했지만 스위치가 회색으로 표시되고 꺼져 있습니다. WiFi가 켜져 있지만 그렇지 않은 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 그래서이 문제를 해결하려면 정말 당신의 도움이 필요합니다. — 밀라
해결책:이 문제의 원인은 하드웨어 또는 사소한 펌웨어 결함입니다. 하지만 물론 앱으로 인해 모뎀이 멈추거나 펌웨어가 미친 것처럼 작동 할 가능성은 항상 있습니다. 범인이 무엇인지 좀 더 자세히 알고 싶다면 안전 모드로 들어가보십시오. WiFi 스위치가 여전히 회색으로 표시되어 있으면 펌웨어 결함이고 그렇지 않으면 다운로드 한 앱 중 하나가 원인입니다.
원인이 무엇이든이 문제를 해결하기 위해 따를 수있는 효과적인 절차가 하나 있습니다. 캐시 파티션을 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- 태블릿이 완전히 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 볼륨 크게 버튼과 홈 버튼을 함께 길게 누릅니다.
- 이제 전원 버튼을 길게 누르고 복구 부팅이 왼쪽 상단에 나타날 때까지 세 버튼을 모두 계속 누르고 있습니다.
- 이제 모든 버튼을 놓아도됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 초기화가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 선택하고 전원 버튼을 눌러 태블릿을 다시 시작합니다.
Galaxy Tab S 10.5에서 사진, 동영상이 사라졌습니다.
문제: 안녕하세요 여러분, 제 문제로 저를 도울 수 있기를 바랍니다. Galaxy Tab S (10.5 인치 모델)를 가지고 있습니다. 꽤 새롭기 때문에 첫 번째 Android 기기는 말할 것도없고 내가 할 수있는 모든 것을 배우고 있습니다. 나는 늙고 기술에 정통하지 않기 때문에 정말로 당신의 도움을 사용할 수 있습니다. 이 태블릿에는 많은 사진과 동영상이 저장되어 있는데 그 중 상당수가 사라졌습니다. 64GB microSD 카드뿐만 아니라 기기의 저장소에 문제없이 액세스 할 수 있으며 가능한 모든 폴더를 열었지만 거기에 없습니다.
이미 누군가 이걸 살펴 봤지만 그도 잃어버린 사진과 비디오 클립을 어디서 찾을 수 있는지 몰랐습니다. 그는 내가 그것들을 삭제했을지도 모른다고했지만, 나는 ... 삭제하지 않았을 것입니다.
3 일 전쯤에 볼 수 있었는데 사진 왼쪽에 작은 아이콘이 사라진 것을 발견했습니다. 아이콘이 어떻게 생겼는지 기억 나지 않지만 가장 왼쪽에있었습니다. 찾는 방법을 알고 있으면 알려주세요. 감사. — 재니스
해결책: 아마도 찾을 수없는 이유는 숨겨져 있거나 '비공개'태그가 지정 되었기 때문일 수 있습니다. 나도 사라진 사진의 왼쪽에 아이콘이 있다는 것을 알기 전까지는 삭제했을지도 모른다고 생각했다. 나는 그 사진이나 비디오가 숨겨 졌다고 90 % 확신합니다. 솔직히 모르기 때문에 어떻게 숨겼는지, 누가 숨겼는지 묻지 마세요. 그러나 숨겨져 있고 삭제되지 않았다고 가정하면 비공개 모드를 켜서 찾을 수 있습니다.
Galaxy Tab S에는 소유자가 사진, 동영상 또는 모든 파일을 숨길 수있는 "비공개 모드"가 있습니다. 그것을 활성화하면 비공개 태그가 지정된 모든 숨겨진 파일을 찾을 수 있습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭하고 장치 탭을 터치합니다.
- 개인화 섹션에서 개인 모드를 찾아 버튼을 눌러 활성화합니다.
- 계속하려면 암호 또는 PIN을 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
- 확인되면 개인 모드가 활성화되고 이제 갤러리에서 사진과 비디오를 찾을 수 있습니다.
다시 말씀 드리지만, 귀하가 모르는 사이에 어떻게 숨겨 졌는지 모르겠지만 다른 사람이 귀하의 태블릿을 사용하고 있다면 그 / 그녀가 그렇게했을 것입니다.
Galaxy Tab S 8.4에 노란색 느낌표 표시
질문: 안녕 드로이드 녀석. 어제 밤에 Galaxy Tab S 8.4는 잘 작동했고 Real Racing 3도 함께 플레이했습니다. 게임하는 동안 잠들었을 수 있으며 오늘 아침에 일어 났을 때 태블릿은 이미 바닥에 있습니다. 내가자는 동안 떨어졌을 수도 있습니다. 균열이 있는지 확인했지만 긁힌 자국도 없습니다. 바닥에 카펫이 있습니다. 전원을 켰을 때 화면 중앙에 느낌표가있는 노란색 삼각형이 표시되었습니다. 그게 무슨 뜻입니까?
Real Racing 3를 시작했을 때 배터리가 완전히 충전되어 있었기 때문에 배터리 문제인지 다른 문제인지 잘 모르겠습니다. 충전을 위해 태블릿을 꽂아도 노란색 느낌표가 사라지지 않기 때문에 여기에서 정말 재치가 끝났습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 도와주세요. — 케이티
관련 문제: 오늘 방금 일어난 일인데, 내 Galaxy Tab S의 화면에는 노란색 삼각형 안에 느낌표가 있습니다. 태블릿을 벽면 소켓에 연결하면 표시됩니다. 컴퓨터에 연결하면 느낌표가 나타나지 않습니다. 내 장치에 어떤 문제가 있습니까? 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다.
해결책: 느낌표가있는 노란색 삼각형은 실제로 방전 된 배터리의 아이콘과 겹칩니다. 배터리가 완전히 소모되었음을 의미합니다. 이 문제를 해결할 수있는 다른 방법은 없지만 태블릿을 연결하여 충전하세요. 이미 충전기 연결을 시도했지만 아이콘이 계속 표시된다는 것을 알고 있습니다. 음, 방전 된 배터리의 경우 실제로 정상적인 충전 아이콘을 표시하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 휴대 전화를 30 분 동안 충전 한 후 돌아와서 전원을 켭니다. 그것은 문제를 해결할 것입니다.
Galaxy Tab S 10.5에는 키즈 모드가 없습니다.
문제: 안녕하세요. My Galaxy Tab S 10.5는 약 3 개월이되었습니다. 문제가 없지만 한 가지 빠진 것이 있습니다. 바로 키즈 모드입니다. 여동생의 Tab S에는 키즈 모드가 있는데 태블릿에도 동일한 기능을 추가하고 싶지만 어떻게해야하나요? 솔직히 기술에 대해 잘 모르고 태블릿을 구입했을 때 그대로 남아 있습니다. 이것에 대한 당신의 전문 지식이 필요합니다. 감사.
해결책: 갤럭시 탭 S 출시 당시에는 키즈 모드가 없었지만 최근에 생산 된 유닛에는 이미 적용되어 있습니다. 키즈 모드는 사전 설치된 앱으로 펌웨어와 함께 제공됩니다. 즉, Play 스토어 나 다른 앱 스토어에서 다운로드 할 수 없습니다. 그러나 삼성 서버에서 키즈 모드를 설치할 수있는 최신 펌웨어를 기기에 다운로드 할 수 있습니다.
가장 먼저해야 할 일은 기기에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. 지난 3 개월 동안 출시 된 업데이트가 2 개 이상 있다고 생각하므로 기기에 대한 업데이트가있을 것으로 거의 확신합니다. 업데이트를 수동으로 검색하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 키를 탭하고 앱 아이콘을 터치합니다.
- 설정을 시작하고 일반 탭을 누릅니다.
- 태블릿 정보와 소프트웨어 업데이트를 차례로 터치합니다.
- 업데이트를 누르면 펌웨어 업데이트를 찾는 작업을 확인하는 팝업이 나타납니다.
- 확인을 탭합니다.
- 업데이트를 찾으면 다운로드를 눌러 설치를 시작합니다. (연결 속도에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.)
이제 최신 업데이트가 이미 태블릿에 설치되어있는 경우 새 앱 아이콘이 표시되어야합니다. 키즈 모드 아이콘입니다. 처음 실행하는 동안 키즈 모드를 다운로드하여 설치해야합니다. 완료되면 이제 태블릿에서 기능을 사용할 수 있습니다.
Galaxy Tab S 8.4 뒤틀린 뒷면 커버
문제: 안녕 드로이드 녀석. 당신이 매우 바쁘다는 것을 알고 있지만 빠른 질문이 있습니다. Galaxy Tab S 8.4의 뒷면 커버가 휘어진 경우 어떻게해야하나요? 내 태블릿은 약 2 개월 된 새 제품이지만 특히 덮개가 휘어진 부분을 만지기가 불편할 정도로 뜨거워 질 수 있음을 알았습니다. 내 장치가 과열되었음을 의미합니까? 이것으로 무엇을해야할지 모르겠 기 때문에 당신의 조언이 필요합니다. 감사. — 요나
암시: 안녕 조나. 실제로 삼성은이 문제에 대한 공식 성명을 발표했습니다. 회사에 따르면 문제는 태블릿이 과열 된 것이 아니라 덮개에 있다고한다. 달리 말할 사람은 누구입니까?
가장 좋은 방법은 태블릿을 가장 가까운 삼성 고객 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 새 태블릿을 갖게된다는 의미는 아니므로 흥분하지 마세요. 새 뒷 표지를받을 수 있습니다. Google에서 할 수있는 일이별로 없지만 기기가 과도하게 가열되는 것 같으면 휴식을 취하고 과열되지 않도록 식히세요.
이 특정 문제에 대해 삼성이 말한 내용을 알고 싶으십니까? 이것을 읽으십시오…
“일부 언론 보도와는 달리 Galaxy Tab S의 뒷면에 형성된 약간의 변형은 제한된 수의 불량 백 커버로 인한 것이며, 이는 애플리케이션 프로세서의 과열 또는 사용 된 재료와 관련이 없습니다. 뒷 표지. 우리는 이미 문제를 해결했음을 고객에게 확신시키고 싶습니다. 영향을받는 고객은 가까운 삼성 전자 고객 서비스 센터로 연락해 주시기 바랍니다.”
Galaxy Tab S 10.5가 microSD 카드를 감지하지 못함
문제: 여보세요. 모든 사진이 저장되는 64GB microSD 카드가 있습니다. Galaxy Tab S 10.5에 장착했는데 읽을 수 없습니다. 지금 무엇을해야할지 잘 모르겠지만 모든 사진을 잃고 싶지는 않습니다. 복구 할 수있는 방법이 있습니까? 태블릿에서 microSD 카드를 읽으려면 어떻게해야합니까? 감사.
문제 해결: microSD가 태블릿에서 읽을 수있는 형식이 아닌 형식으로 지정되었을 수 있습니다. microSD 카드가 손상되었거나 손상되었는지 확실하지 않지만 데이터를 복구하는 한 가지 방법은 노트북에 연결하는 것입니다. 노트북이 읽을 수 있다면 그 기회를 활용하여 그 안에있는 모든 것을 백업하십시오. 데이터를 백업 한 후 FAT32 형식을 사용하여 SD 카드를 다시 포맷합니다. 그러나 노트북에서 읽을 수없는 경우 사진을 복구 할 수있는 가능성이 매우 낮습니다. 손상되거나 손상된 저장 장치를 해결하는 방법을 아는 사람을 알지 못하는 경우입니다.
우리와 접촉
우리는 온라인에서 무료 Android 지원을 제공하는 극소수에 속하며 이에 대해 진지하게 생각합니다. 따라서 우려 사항, 질문 및 문제에 대해 언제든지 저희에게 연락하십시오. [이메일 보호]로 연락하거나 Facebook 및 Google+ 페이지에 게시 할 수 있습니다.