Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi 및 모바일 데이터 문제에 대한 솔루션 1 부

작가: Robert Simon
창조 날짜: 23 6 월 2021
업데이트 날짜: 15 십일월 2024
Anonim
[해결 방법] Samsung Galaxy Wifi가 자동으로 켜지고 꺼지는 문제를 해결하는 방법
동영상: [해결 방법] Samsung Galaxy Wifi가 자동으로 켜지고 꺼지는 문제를 해결하는 방법

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Samsung Galaxy S6 Edge에 연결 문제가 있습니까? 당신은 올바른 자리에 왔습니다!

서비스 제공 업체에 다시 전화를 걸어 모든 설정을 재설정하고 내 계정과 모바일 설정을 다시 활성화했습니다. 여전히 작동하지 않았습니다.

나는 전화를 구입 한 서비스 제공 업체의 상점에 가기로 결정했고 컨설턴트는 문제를 찾을 수 없었고 문제를 찾을 수 없었기 때문에 수리점에 전화를 가져 가라고 지시했습니다. 소프트웨어 업그레이드가 필요하다고 말했습니다. 거기에서 휴대 전화를 시작했고 모든 것이 잘 작동했고 인터넷에 연결하여 필요하고 원하는 앱을 다운로드 할 수있었습니다.

집에 도착했을 때 놀랍게도 내 전화가 더 이상 작동하지 않았습니다. (휴대 전화 수령 후 약 2 시간)


나는 GSM과 LTE, 그리고 그 모든 네트워크 연결 사이를 변경하여 무엇이 차이를 만들지 만 아무것도 없는지 확인하려고 노력했습니다.

네트워크 전체를 다른 네트워크로 변경하고 다시 내 네트워크로 변경했지만 여전히 작동하지 않습니다.

나는 지금 일주일 넘게 내 전화를 사용할 수 없습니다. 내 폰은 야채 야! 인터넷과 관련된 모든 것이 작동하지 않습니다. 블루 문이되면 Whatsup 메시지를 받게되지만 그게 다행입니다.

도와주세요??

감사합니다. 문안 인사. — Kaylyn

해결책: 안녕 Kaylyn. 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 문제는 전화 자체에서 발생하거나 서비스 제공 업체의 계정에서 발생할 수 있습니다. 가정에서 LTE 네트워크에 대해 허용 가능한 신호가 있다고 가정 할 때 첫 번째 작업은 문제의 원인을 격리하는 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  • 캐시 파티션 삭제
  • 안전 모드에서 전화 부팅
  • 공장 초기화 시도

사용자가 장치에 지속적인 문제가 있다고 의심하는 경우 표준 문제 해결 솔루션입니다. 작동하지 않는 경우 이동 통신사에 교체 전화를 요청하고 문제의 실제 원인이 될 수있는 계정 또는 청구 관련 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.


문제 # 2 : Samsung Galaxy S6 Edge가 Wi-Fi에 연결할 수 없음

안녕하세요. 이미 캐시 지우기를 수행했습니다. 그러나 공장 초기화 세트는 아닙니다. 저는 백업이없고 백업하는 방법도 모릅니다.

집에서 내 Wi-Fi가 잘 연결됩니다. 어제는 직장 Wi-Fi에 잘 연결되었습니다. 나는 또 다른 삼성 S3를 가지고 있으며 직장 Wi-Fi에 잘 연결됩니다.

저를 도와주세요. — 수잔

해결책: 안녕 수잔. 먼저 직장 Wi-Fi에서 S6 Edge를 분리 한 다음 다시 연결하십시오. 그것은 일반적으로 트릭입니다. 때로는 특정 무선 네트워크에 대한 정보가 어떤 이유로 변경되었을 수 있습니다. 기기를 먼저 수동으로 연결 해제하여 동일한 네트워크에 다시 연결하도록하면 휴대 전화가 새 네트워크에 연결된 것으로 인식하게됩니다. 이전에 해본 적이 없다면 다음 단계를 따르세요.

  • 이동 설정.
  • 꼭지 와이파이 켭니다.
  • 직장 Wi-Fi를 선택하고 잊다 단추.

문제 # 3 : Samsung Galaxy S6 Edge에서 Wi-Fi 신호가 계속 손실 됨

안녕하세요. 귀하의 사이트와 귀하가하는 모든 일을 사랑하십시오. 여기에 흥미로운 문제가 있습니다.


저는 호주에 살고 유럽으로 비행하기 전에 S6 Edge를 구입했습니다. 안타깝게도 SIM 카드로 인터넷에 액세스 할 수있을 때 Wi-Fi 연결에 문제가 있습니다. 호주에서이 문제가 발생했지만 전화를받은 후 3 일 동안 만 거기에 있었기 때문에 자동으로 4G 데이터로 전환되기 때문에 테스트 할 기회가 많지 않았습니다.

그 이후로 유럽에 도착했고 현재 세르비아에 있습니다. 여기에서 새 SIM 카드를 받았는데 인터넷 연결이나 전화 통화에 문제가 없었지만 Wi-Fi에 전혀 연결할 수 없었습니다. 어디에서나. 전화기가 물리적으로 손상되어 수리를 위해 호주로 다시 보내야한다고 생각했습니다.

흥미로운 점은 보스니아에 도착한 후 로밍을하지 않고 갑자기 전화를 걸지 못하거나 4G 데이터를 사용할 수 없어도 모든 Wi-Fi에 연결할 수 있다는 것입니다. 세르비아로 돌아온 후 다시 문제가 발생하기 시작하여 휴대 전화를 초기화하고 (미친 과열 문제도 발생했기 때문에) 이제 Wi-Fi 시스템에 다시 연결할 수 없습니다. 스마트 네트워크 스위치를 여러 번 켜고 끄고 재설정하고 네트워크를 잊어 버린 후 다시 시작했는데 여전히 문제가 있습니다. 오늘까지 약 60 초 동안 홈 Wi-Fi에 연결할 수 있었지만 신호가 그냥 죽기 때문에 Wi-Fi를 껐다가 켜야했습니다.

SIM을 제거하고 Wi-Fi에 연결하려고했지만 SIM 카드 없이는 대부분의 앱을 사용할 수 없어서 사용할 수 없습니다.

이 문제의 원인과 해결 방법을 알고 계십니까?

가장 감사하겠습니다.

문안 인사. — Nik

해결책: 안녕 닉. 일부 앱은 때때로 Wi-Fi 기능, 특히 악성 기능을 차단할 수 있습니다. 휴대 전화의 Wi-Fi 라디오가 작동한다고 가정 할 때 가장 가능성있는 원인은 펌웨어 또는 타사 앱일 수 있습니다. 그래도 가능하면 공장 초기화를 한 번 더 수행 한 다음 타사 앱을 개별적으로 설치하십시오. 관찰을 위해 각 설치 사이에 전화기에 충분한 시간을 두십시오. 하나의 앱을 설치 한 후 Wi-Fi에 연결을 시도하고 몇 시간 동안 휴대폰이 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 시간이 많이 걸리지 만 문제를보다 확실하게 격리하는 방법입니다. 안전 모드에서 전화를 부팅하는 것이 좋지만 때로는 진단 모드 (안전 모드)를 무시하도록 특별히 설계된 타사 앱이 계속 실행될 수 있습니다.

이 간단한 단계가 도움이되기를 바라지 만 실패 할 경우 호주로 돌아온 후 호주에서 교체품을받는 것이 좋습니다.

문제 # 4 : Samsung Galaxy S6 Edge가 "신호 없음"오류를 계속 표시합니다.

AT & T Galaxy S6 Edge에서 끔찍한 운이 좋았습니다. 이전 S5 또는 내 아들 Note 4가 바로 옆에 있어도 계속 서비스를 잃습니다. 내 서비스가없는 유일한 사람이 될 것입니다. 지난주에 긴급 상황이 발생했는데“서비스가 없었기 때문에”911에 긴급 전화를 걸 수도 없었습니다. 이것은 제가 가진 최악의 전화였습니다. 이 문제로 많은 문자와 전화를받지 못했으며 대부분 전화를 걸 수도 없습니다. 내가 어디에 있는지는 중요하지 않습니다. 나는 말 그대로 새 전화를 제외한 모든 것을 시도했습니다. 이것이 나의 다음 단계입니다. 멋진 웹 사이트를 만들어 주셔서 감사합니다. 당신은 저에게 엄청난 도움이되었습니다. 그리고이 웹 사이트와 여러분의 의견을 모든 친구들에게 기꺼이 추천하겠습니다. 그리고 저는 911 / EMS에 전화조차 할 수 없었을 때 제가 겪은 시련을 아무도 겪지 않기를 바랍니다. — 칼라

해결책: 안녕하세요 칼라. 긴급 상황에서 휴대 전화를 사용할 수 없다는 점에 대해 유감입니다. 네트워크 범위가 넓은 지역에서 휴대 전화의 신호가 계속 끊어지면 하드웨어가 문제 일 수 있습니다. 일반적으로 몇 가지 표준 문제 해결 단계를 수행하는 것이 좋지만 이미이 문제와 관련하여 AT & T의 도움을 요청했다면 사용자로서 더 이상 수행 할 수있는 작업이 없습니다. 단순히 교체 전화를 요청하는 것이 좋습니다.

그리고 저희 웹 사이트가 도움이되어 주셔서 감사합니다. 여러분의 노력과 시간을 친구에게 추천 해 주셔서 감사합니다.

문제 # 5 : 집에 Airave가 있어도 신호가 약한 Samsung Galaxy S6

여보세요. 저는 귀하의 응용 프로그램, 조언 및 팁의 열렬한 팬이므로 Sprint가 제공 할 수 없었던 답변을 제공 할 수 있기를 바라며이 문제에 대해 알려 드리겠습니다. 내 계정에 2 개의 전화가 있습니다. 지금까지 1 년 정도 사용했던 S5입니다. 멋진 전화. S6 Edge도 있습니다. 지금까지 약 3 주 동안 Edge를 사용했습니다. 내 집 인터넷 (및 유선)은 고속 AT & T U-Verse입니다. 인터넷 속도와 범위가 훌륭합니다.

그래서 여기에 제 S6의 문제가 있습니다. CDMA 모드의 두 전화기에서 연결 최적화 프로그램이 켜져 있고 Wi-Fi에 연결되어 있습니다 (또는 때로는 선택에 따라 Wi-Fi에 연결되어 있지 않음) 및 Sprint가 Airave를 제공했습니다. 막대의 지속적인 변동이 신호 강도를 나타냅니다. 내 컴퓨터에 연결 한 Airave 바로 옆에 앉아있는 동안 두 전화기를 모두 볼 수 있으며 S5에는 모든 막대가있을 수 있고 S6에는 하나 또는 두 개의 막대 만있을 수 있음을 알았습니다. 약한 신호를 나타냅니다). 저는 Sprint에 전화를 걸어 Airave가있는 이웃이 있고 휴대 전화가 집에있는 실제 Airave 대신 Airave를 선택한다는 이론을 세웠습니다. 그래서 기술자가 들어 와서 언급 된 도시에 앉아있는 아파트에서 내 Airave를 앉혔습니다.그는 또한 내 연결을 새로 고치고 내 모든 전화의 연결을 확인합니다. 모든 실질적인 의도와 목적을 위해 약 3 시간 동안 내 문제를 해결하는 것 같습니다.

그래서 다음 날인 오늘, 신호 강도가 처음과 마찬가지로 다시 변동하고 있음을 알았습니다. 제 질문은 이것이 귀하의 전화의 실제 문제입니까 아니면 네트워크 내에서 다소 정상적인 발생입니까? 또한 기술자는 제가 살고있는 대부분의 지역 (캘리포니아 폰타나)이 약 1 마일 떨어진 곳에 4G 타워와 괜찮은 신호를 가지고 있다고 말했습니다. 외출 할 때 (캘리포니아 주 랜초 쿠카 몽가 및 온타리오 지역) 신호가 양호하고 괜찮습니다.하지만 집에있을 때는 당혹 스럽습니다. Airave, AT & T 인터넷 / Wi-Fi 및 강력한 신호를 가지고있는 나는 왜 내가 바가 거의없는 것보다 더 많은 힘이 없는지 의아해합니다. 이 문제가 큰 문제가되어야합니까? 알려주세요. 이 조언과 과거에 제공해 주신 수많은 다른 팁에 감사드립니다! 저와 같은 사람들이 항상 팔로우하므로 좋은 일을 계속하십시오! 축복받은 하루 되세요! — 윌리엄

해결책: 안녕 윌리엄. 다른 모든 모바일 장치가 S6 Edge를 제외하고 집에서 더 많은 Sprint 신호 막대를 수신하는 경우 문제가 장치 자체에 있음을 나타낼 수 있습니다. 약한 신호의 가능한 원인으로 무선 간섭에 대해 이야기 할 수 있지만 집에있는 다른 모바일 장치도 영향을 받아야합니다.

항상 그렇듯이이 문제에 소프트웨어 또는 하드웨어 측면이 있는지 정확히 파악할 수 있으면 좋습니다. S6에서 공장 초기화를 수행하고 몇 시간 동안 관찰하십시오. 타사 앱도 배제하기 위해 공장 초기화를 한 후 앱을 설치하지 마십시오. 완전 삭제 후 휴대 전화가 동일한 신호 레벨을 수신하면 하드웨어 문제를 나타내는 명확한 지표입니다. 불행히도 유일하게 효과적인 해결책은 교체 전화를받는 것입니다.

이제 공장 초기화 후 신호 수준이 개선되면 설치된 앱 또는 가능한 펌웨어 업데이트로 인해 휴대 전화의 일부 기능이 엉망이 될 수 있습니다. 각 설치 사이에 전화기를 관찰 할 충분한 시간이 있는지 확인하면서 타사 앱을 개별적으로 설치하여 원인을 분리하십시오.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세하게 설명해주십시오. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요.

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