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- 문제 # 1 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S5가 느려지고 계속 멈춤
- 문제 # 2 : Galaxy S5가 자체적으로 계속 재부팅됩니다.
- 문제 # 3 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S5가 Google, Youtube, 기타 앱을 열지 않습니다.
- 문제 # 4 : Galaxy S5가 충전되지 않음
- 문제 # 5 : Galaxy S5 wifi가 계속 연결을 끊고 사용 가능한 네트워크를 검색합니다.
- 문제 # 6 : Galaxy S5 인터넷 연결 속도 저하 문제 해결 | 느린 인터넷 연결로 인해 Galaxy S5의 Facebook, Youtube 및 기타 앱이 느리게로드됩니다.
- 우리와 함께
거의 3 년 전에 출시 된 많은 # GalaxyS5 사용자는 이제 사랑하는 기기가 노화 징후를 보이기 시작한다는 사실을 알게 될 것입니다. 이 자료의 모든 경우가 노화를 문제의 주요 원인으로 간주하는 것은 아니지만 일부 문제, 특히 배터리 또는 전력 관련 문제에서 여전히 원인 일 수 있습니다.
문제 # 1 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S5가 느려지고 계속 멈춤
나는 새 S5를 샀다. 두 가지 훌륭한 장치를 위해 S3를 교환했습니다. 나는 S5의 카메라가 마음에 들었고 결국 내가 아주 애착이가는 수백 장의 휴가 사진을 찍었습니다. 저는 컴퓨터에 익숙하지 않아서 휴대폰에서 Mac iOSX로 사진을 이동하는 방법을 몰랐기 때문에 메모리가 거의 최대가되었습니다. 이제 약 2 년 동안 필요한 공간이 부족하여 휴대 전화를 업데이트 할 수 없었습니다. 전화는 땅콩 버터처럼 매끄럽게 작동했습니다. 마침내 친구가 내 사진을 내 Mac으로 옮기는 방법을 보여주었습니다. 전화에 여유 공간이 있습니다 !! 업데이트 알림을 받았습니다. 수락하고 업데이트를 설치했습니다. 이것은 약 3 개월 전이었습니다. 이제 내 휴대 전화가 너무 고장 나고 느려서 Otter Box가 있거나 고장날 수있어서 기쁩니다. 배터리가 얼면 수동으로 끌 수 없기 때문에 하루에 평균 두 번 배터리를 꺼내야합니다. 나는 내 휴대폰을 사랑하고 삼성 제품을 충성스럽게 진심으로 옹호합니다. 나는 모든 삼성을 사랑한다. 하지만이 전화는 나를 미치게 만들고 나는 새 전화를 사기를 거부합니다.
어쨌든 경험이 많은 이메일 수신자 중 한 명이 저와 사랑하는 S5 가이 슬픈 상황을 극복하는 데 도움을 줄 수 있다면 대단히 감사하겠습니다. 감사합니다. — 크리스토퍼
해결책: 안녕 크리스토퍼. 업데이트 후 휴대 전화에 문제가있는 것 같으면 할 수있는 몇 가지 트릭이 있습니다. 아래는 그들 중 일부입니다.
캐시 파티션 지우기. 이것이 당신이하고 싶은 첫 번째 일이어야합니다. 캐시 파티션은 기본적으로 시스템에서 앱을 빠르게로드하는 데 필요한 임시 파일 집합 인 시스템 캐시를 유지합니다. 때로는 손상된 시스템 캐시로 인해 비정상적인 앱 동작이 발생할 수 있으므로 정기적으로 새로 고쳐야합니다. 이 프로세스는 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 사용자 데이터를 잃지 않고 안전하게 수행 할 수 있으므로 몇 달에 한 번 또는 앱이 제대로 작동하지 않는다고 생각되면 자유롭게 수행하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
모든 앱 및 시스템 업데이트 설치. 대부분의 경우 Android 사용자는 최신 Android가 제공하는 최신 시스템 업데이트를 설치하기를 원하지만 앱 업데이트도 생각하지 않습니다. 많은 사용자가 나중에 대부분의 장치를 계속 즐길 수 있지만 일부는 그렇게 운이 좋지 않을 수 있습니다. 일반적인 규칙은 항상 다음 사항을 확인하는 것입니다.
- 모든 앱이 업데이트되고
- 모든 앱은 운영 체제 버전과 호환됩니다.
첫 번째 작업은 쉽게 할 수 있지만 두 번째 작업은 일정 수준의 연구를 수행해야하므로 약간의 노력이 필요합니다. 기본적으로 두 번째 항목을 얻으려면 다른 사용자의 리뷰를 확인하고, 일부 Android 포럼을 방문하고, 개발자에게 연락하는 등의 작업을 수행하고 싶습니다. 모든 앱이 똑같이 만들어지는 것은 아닙니다. 일부 앱은 정상일 수 있으며 알려진 버그를 수정하고 전반적인 사용자 경험을 개선하기 위해 정기적 인 업데이트를받을 수 있습니다. 다른 사용자는 업데이트를 전혀받지 못하여 버그가 발생하거나 최신 Android 운영체제 버전과 호환되지 않습니다. 일부 앱은 악의적이며 기기에 해를 끼치거나 데이터 보안을 손상시킬 수 있습니다. 즉, 앱 업데이트 외에도 호환되지 않거나 악의적 인 앱을 설치하지 않도록해야합니다. 소스 (개발자)를 확인하지 않고 앱을 설치하는 것을 좋아하는 유형이라면 변경하는 것이 좋습니다. 앱 문제를 최소화하려면 공식 앱만 사용하세요. 알 수없는 개발자의 앱을 설치하지 마십시오. 현재 많은 앱이있는 경우 필요하지 않은 앱을 제거하는 것이 좋습니다.
안전 모드에서 전화기 관찰. 설치된 앱 중 하나가 문제를 일으키는 지 확인하는 또 다른 좋은 방법은 전화를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 타사 앱은 휴대폰을 처음 설정 한 후 설치하는 앱입니다. 여기에는 삼성, Google 또는 이동 통신사에서 제작하지 않은 앱도 포함됩니다. 위에서 언급했듯이 모든 앱이 동일하게 빌드되는 것은 아니며 앱의 성능에 영향을 미칠 수있는 몇 가지 중요한 요소가 있습니다. 앱 중 하나가 문제인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 안전 모드는 타사 앱 및 서비스를 차단하므로 휴대 전화가 정상적으로 작동하는 경우 Google 직감을 확인한 것입니다. 안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'Samsung Galaxy S5'가 나타나면 전원 키를 놓습니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
안전 모드는 문제가있는 앱을 식별하지 못합니다. 안전 모드가 활성화 된 상태에서 전화기가 문제없이 작동하는 것처럼 보이면 추가 격리를 수행하여 원인을 찾아 내야합니다. 타사 앱을 하나씩 제거하고 제거 할 때마다 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하면됩니다.
기기 초기화. 마지막으로 할 일은 공장 초기화입니다. 이름에서 알 수 있듯이이 프로세스는 모든 소프트웨어 설정을 공장 출하 상태로 재설정합니다. 또한 사진, 비디오, 사용자 정의, 연락처 등과 같은 사용자 데이터를 삭제하므로 수행하기 전에 모든 것을 백업했는지 확인하십시오. 참고로 다음은 수행 방법에 대한 단계입니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 휴대 전화가 진동하면 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제 # 2 : Galaxy S5가 자체적으로 계속 재부팅됩니다.
안녕하세요. 나는 자동차 부팅 판매에서 Samsung S5 SM-G900F를 구입했으며 이미 EE 종량제 SIM 카드로 켜져 있고 정상적으로 작동합니다. 모바일 홈을 가져 갔을 때 배터리가 다 떨어졌습니다. 충전기를 꽂았지만 배터리 기호가 가운데에 번개 기호가 있고 %가 표시되지 않는 것을 발견했습니다. 그런 다음 "Samsung S5 화면"으로 반복되지만 애니메이션 된 Samsung 로고에는 도달하지 않고 반복 될 때마다 계속 반복되고 진동합니다. 이것은 약 30 분 동안 여러 번 반복되었고 마침내 모바일이 작동하고 다시 정상적으로 작동했습니다. S5가 켜지면 괜찮 았지만 다시 시작하거나 전원을 껐다가 다시 켜면 루프가 다시 시작되지만 항상 그런 것은 아닙니다. 5 번 재부팅 할 수 있기 때문에 무작위이며 괜찮을 것입니다. 그런 다음 6 번째 시도에서 10 분 또는 1 시간 동안 반복 될 수 있으며 때로는 부팅되지 않고 밤새 배터리를 꺼 두었습니다. 아침에는 때때로 처음 부팅되고 때로는 잠시 후에 부팅됩니다. 안타깝게도 S5의 역사는 모르지만 물에 의한 손상은없는 것 같습니다. 스티커는 여전히 흰색입니다.
5 개 이상의 다른 재고 ROM을 시도했지만 여전히 동일합니다. 항상 다운로드 화면으로 부팅되지만 항상 '복구 모드'로 부팅되는 것은 아닙니다. 부팅이 시작되지만 파란색 텍스트 '복구 부팅'이 계속 표시됩니다. 복구 모드는 부팅 루프가 시작되는 동시에 실패하므로 연결됩니다. Knox는 여전히 0입니다. 다른 배터리와 충전기를 사용해 보았지만 여전히 동일합니다. 하드웨어 결함이라고 생각하십니까 ?? Nand 지우기 또는 파티션 재 구축과 같은 Odin에서 일부 고급 옵션을 선택해야합니까 ??? 나는 그것으로 길을 잃었다. 어떤 조언이라도 좋을 것입니다. — Nad
해결책: 안녕하세요 Nad. 이 경우 훌륭한 기술자가 조언 하듯이 먼저 공장 초기화 또는 재고 ROM 플래시와 같은 모든 소프트웨어 문제 해결을 시도해야합니다. 복구 모드를 통해 기기를 초기화 할 수없는 경우 설정을 통해 시도 할 수 있습니다. 긍정적 인 결과가 나오지 않으면 하드웨어가 책임이 있다고 가정 할 수 있습니다.
모든 기본 옵션을 Odin에 그대로두고 고급 설정을 멀리하고 모르는 것은 절대 활성화하거나 비활성화하지 마십시오. 일부 옵션은 특수 소프트웨어 또는 다른 옵션과 함께 사용하기위한 것입니다. Nand erase 옵션은 eMMC라고도하는 장치의 메모리 (저장소)를 다시 포맷하는 것과 같습니다. 이 옵션을 직접 시도하지 않았으므로이 방식으로 다시 포맷 된 기기가 어떻게되는지 알 수 없습니다. 문제가 될 수도 있고 아닐 수도 있으므로 위험할만한 가치가 있다고 생각하면 계속 진행할 수 있습니다.
파티션 재 구축은 파티션 정보 테이블 (.pit)의 도움으로 eMMC의 현재 파티션을 복구하는 것을 의미합니다. 플래싱 소프트웨어에는 일반적으로 eMMC 파티션을 자동으로 재 구축하는 .pit 파일이 포함되어 있으므로 수동으로 수행 할 필요가 없습니다.
문제 # 3 : 업데이트를 설치 한 후 Galaxy S5가 Google, Youtube, 기타 앱을 열지 않습니다.
안녕하세요. Galaxy S5에 문제가 있습니다. 내 전화를 업데이트하지 못한 후 문제가 시작되었습니다. 계속 업데이트 메시지를 받았지만 휴대 전화의 저장 용량이 가득 차서 업데이트 할 수 없었습니다. 마지막으로 일부 데이터를 삭제하고 용량을 생성 한 다음 휴대폰을 업데이트했습니다. 이제 Wi-Fi 연결을 통해 Google 및 YouTube를 포함한 다른 인터넷 검색 엔진을 열 수 없습니다. 모두 휴대 전화 데이터와 잘 작동합니다. 그러나 업데이트하기 전에 휴대 전화를 다시 시작한 후 Google을 열고 사용할 수 있습니다. 이제 다시 시작한 후에도 작동하지 않습니다. 제 휴대폰에 무슨 일이 일어나고 있는지 도와 주 시겠어요? 감사합니다. — Mehdi
해결책: 안녕하세요 Mehdi. 위의 Christopher에 대한 제안이 여기에서 도움이 될 수 있으므로 모두 수행하십시오. 또한 1GB 이상의 기본 스토리지가 남아 있는지 확인해야합니다. 기기 메모리가 충분하지 않으면 일부 앱이 전혀로드되지 않습니다. 공간을 절약하려면 휴대 전화의 기본 저장소가 아닌 SD 카드에 사진과 동영상을 자동으로 저장하도록 휴대 전화의 카메라 앱을 구성하세요. 다운로드하는 문서 및 기타 항목에도 동일하게 적용해야합니다. 안전을 위해 클라우드 저장소와 같은 다른 장치 나 SD 카드가 손상 될 경우를 대비하여 다른 장치에 파일 백업을 만드는 습관을 만드십시오. SD 카드는 언제든지 고장날 수 있으므로 마음이 아파하지 않도록 정기적으로 백업하는 습관을들이십시오.
문제 # 4 : Galaxy S5가 충전되지 않음
안녕하세요, 삼성 Galaxy S5가 충전되지 않습니다. 휴대 전화를 켠 상태에서 충전기를 꽂으면 전원이 꽂혀 있다는 사실이 전혀 등록되지 않습니다. 전화를 끈 상태에서 꽂으면 전원이 꺼진 상태에서 처음 꽂았을 때 항상하는 일을하고 아주 짧은 진동이있다가 켜지고 번개가 치는 배터리 그림을 보여줍니다 안쪽으로 볼트. 하지만 그 다음에는 검은 색으로 변하고 몇 초 후에 다시 작동합니다. 전원이 연결되어있는 동안 계속 작동합니다. 천천히 충전되는 것 같습니다. 몇 시간 동안 그대로두면 배터리 비율이 예전보다 5 % 더 많아집니다.
충전하려고하는 충전기가 다른 휴대 전화에서도 작동하기 때문에 충전기가 아니라는 것을 알고 있습니다. 동일한 결과로 다른 충전기를 사용해 보았습니다. 같은 휴대폰을 가지고있는 친구가 있는데 그는 나와 배터리를 교환하고 휴대폰으로 충전하기 때문에 배터리가 아니라는 것을 알고 있습니다. 칫솔로 충전 포트를 청소 해 보았습니다. 그리고 문제 해결 페이지에서 본 몇 가지를 시도했습니다. 안전 모드에서 충전을 시도했고 소프트 리셋을 수행했습니다.
이것이 그것과 관련이 있는지는 모르겠지만 소프트웨어 업데이트를 한 직후에 시작되었습니다. 내가 그것을 어떻게 고칠 수 있는지 아는 것이 있다면 그것은 굉장 할 것입니다! 감사합니다. — 첼시
해결책: 안녕 첼시. 대부분의 경우 충전 문제는 배터리 결함, 충전 포트 손상 또는 알 수없는 하드웨어 오작동과 같은 불량 하드웨어로 인해 발생합니다. 소프트웨어가 문제라고 생각하는 경우 플래시를 포함하여 위에서 언급 한 소프트웨어 솔루션이 도움이 될 것입니다. 그렇지 않으면 문제를 본질적으로 하드웨어로 간주하고 그에 따라 수리 또는 교체를 고려하십시오.
문제 # 5 : Galaxy S5 wifi가 계속 연결을 끊고 사용 가능한 네트워크를 검색합니다.
안녕하세요. 도와 주실 수 있기를 바랍니다. Wi-Fi 문제 설정을 보여주는 스크린 샷을 첨부했습니다. 제 홈 네트워크는 Masterchief입니다. 보시다시피 연결되어 있지만 내 휴대폰은 말 그대로 1 ~ 2 초마다 스캔합니다. 고급을 포함하여 찾을 수있는 모든 설정을 비활성화했습니다. 배터리를 죽이고 있습니다! 직장에서 연결되었을 때도 마찬가지입니다. 거의 사용하지 않았지만 내 전화가 죽어갑니다. 그 밖에 무엇을 할 수 있습니까?
중요한 경우에는 유감스러운 Lollipop과 쓸모없는 업데이트가 포함 된 Samsung Galaxy S5가 있습니다. 또한이 업데이트가 알람 옵션 문제를 해결한다고 생각 했습니까? 여전히 전화기를 무음으로 설정할 수없고 우선 중단을 허용 할 수 없습니다. 옵션이 표시되는 유일한 방법은 진동 모드로 시작하는 것이지만 항상 휴대 전화가 진동하는 것을 원하지는 않으며 알람을 듣기 위해 진동을 켜는 것을 잊을 위험이 없습니다. S5를 받고 싶었지만 Lollipop 업데이트 이후 후회 밖에 없습니다! 제 이동 통신사는 Verizon입니다. 이 정보가 필요한 모든 정보가 되었기를 바랍니다. 도와주세요. — 여자 이름
해결책: 안녕 멜리사.모든 업데이트 관련 문제에는 동일한 일반적인 문제 해결 집합이 있으므로 위의 Christopher에 대한 제안 사항을 따르십시오.
Wi-Fi 문제의 원인은 본질적으로 하드웨어 일 수도 있으므로 위의 모든 소프트웨어 솔루션이 작동하지 않는 경우 잘못된 안테나 또는 오작동하는 네트워크 칩으로 인해 휴대 전화의 Wi-Fi 기능이 중단 될 수 있습니다. 그것이 무엇이든 하드웨어를 직접 테스트 할 수있는 방법이 없기 때문에 추측 할 수 있습니다. 소프트웨어 솔루션으로 문제를 해결할 수없는 경우 전문가에게 하드웨어 검사를 의뢰하십시오.
문제 # 6 : Galaxy S5 인터넷 연결 속도 저하 문제 해결 | 느린 인터넷 연결로 인해 Galaxy S5의 Facebook, Youtube 및 기타 앱이 느리게로드됩니다.
페이스 북이 제 휴대폰에서 꺼져 있습니다. 사진이 천천히 들어오고 댓글을 달면 1 분 넘게 회전하는 원이있는 흰색 페이지가 표시됩니다. 또한 피드의 처음 몇 개 이후에는 회색 상자와 사진이 표시되지 않습니다. 모든 것이 아주 천천히 움직입니다.
연결이 끊어지면 항상 발생합니다. 연결이 끊어져서 Trivia Crack에서 내 차례를 끝낼 수 없습니다. "인터넷 연결에 문제가 있습니다."라고되어 있습니다. 그런 다음 화면이 멈 춥니 다. Facebook에서도 발생합니다. 나는 또한 비디오를 보는 데 어려움이 있습니다. 그들은 자주 작동하지 않습니다. 저는 Cox Cable과 AT & T 모두와 여러 번 이야기를 나눴는데, 제가 말하는 연결이 무엇인지 아무도 모르는 것 같습니다. 우리는 WiFi를 가지고 있고 그 연결은 강해 보입니다.
당신의 이메일 주소를봤을 때 너무 기뻤어요! 나는 너무 좌절했다. Google을 지우고 휴대 전화를 업데이트했습니다. 내가 아는 열린 창문이 없습니다. 나는 그들을 끊임없이 정리합니다. 내 휴대 전화는 Galaxy S5이며 1 년 동안 사용했습니다. 더 많은 정보가 필요하면 알려주세요. 미리 감사드립니다. 순간. — Judi
해결책: 안녕 주디. Wi-Fi가 강하다는 것이 정확히 무엇을 의미하는지 모르지만 인터넷 연결 속도가 느려서 문제가 발생한 것 같습니다. Facebook은 일반적으로 다운로드 속도가 너무 느린 경우 로딩 아이콘 (회전하는 원)을 표시합니다. "인터넷 연결에 문제가 있습니다."오류는 또한 장치가 느린 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있다는 또 다른 표시입니다. 연결 속도를 확인하려면 Google Play 스토어에서 Speedtest와 같은 앱을 설치하세요. 적절한 브라우징 경험을 즐기려면 최소 1Mbps가 필요합니다. 그보다 느려진다면 많은 것을 기대하지 마십시오. 이동 통신사 (모바일 데이터 연결이 느린 경우) 또는 인터넷 서비스 제공 업체 (WiFi 속도가 느린 경우)와 협력하여 문제를 해결하십시오.
모바일 데이터 또는 Wi-Fi가 더 빠른 다운로드 속도를 제공하는 경우 위에서 제공 한 것과 같은 몇 가지 기본 소프트웨어 문제 해결을 고려하십시오.
문제가있는 앱의 캐시와 데이터를 지울 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- "Apps"로 이동합니다. 이는 Android 6.0의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
- 거기에 들어가면 응용 프로그램을 클릭하십시오.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
- 이제 응용 프로그램의 데이터 지우기 및 캐시 지우기 단추가 명확하게 표시되어야합니다.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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