#Samsung #Galaxy # A7은 1080p 해상도의 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하는 프리미엄급 중급 Android 스마트 폰입니다. 이 장치는 또한 IP68 인증을 받았기 때문에 어느 정도 방수 및 방진이 가능합니다. 내부에는 Exynos 7880 프로세서가 있으며 3GB RAM과 결합하면 장치가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A7 카메라 사진에 세로줄 문제 및 기타 관련 문제가 있습니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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Galaxy A7 카메라 사진에 세로줄이 있음

문제: 내 사진의 약 70 % (사진의 초점을 맞출 때 뷰 파인더에도 포함됨)가 가운데 오른쪽 전체 창을 가로 지르는 수직선이 있다는 점에서 카메라에 문제가 있습니다. 빈 픽셀의 선과 같습니다. 카메라 모드에서만 진단을했는데 후면 카메라에만 나타납니다. 소프트웨어가 업데이트되고 재부팅을 시도했습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 사진을 찍어야합니다. 세로줄 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계는 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.

• 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 하드웨어 관련 문제로 인해 이미 확인을 받아야합니다.

전면 카메라 사용시 Galaxy A7 경고 카메라 실패 오류

문제: 안녕하세요, 최근 삼성 갤럭시 A7을 구입했습니다. 지난 며칠 동안 전면 카메라가 작동을 거부하고 열 때마다 "경고 – 카메라 실패"를 표시했습니다. 뒷면의 카메라는 작동하지만 앞면이 아닙니다. 나는 캐시를 지우는 것에서부터 결국 전화를 공장 초기화하는 것까지 찾을 수있는 모든 문제 해결 방법을 시도했지만 운이 없었습니다. 내가 시도 할 수있는 다른 것이 있습니까?

해결책: 초기화해도 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 전면 카메라 모듈에 결함이있을 가능성이 큽니다. 이를 확인하고 서비스 센터에서 교체해야합니다.

카메라를 사용하면 Galaxy A7이 종료됩니다.

문제:밝은 햇빛 아래에서 카메라를 사용할 때마다 전화기가 갑자기 배터리가 방전 된 것으로 인식하고 종료됩니다. 전화기를 충전기에 꽂으면 전원이 꺼지기 전의 위치로 빠르게 충전됩니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 배터리 결함으로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

Galaxy A7 카메라 사진은 세로 모드에서만 표시됩니다.

문제:나는 삼성 A7이 3 주 밖에되지 않았다. 사진이나 동영상을 가로 전용 세로로 배치하지 않습니다. 온라인 설명서를 참조했지만 찾을 수 없습니다. 3 주가되었을 때 작동했지만 이제 가로로 표시하지 않습니다.

해결책: 먼저 전화기의 자동 회전 설정을 확인하고 켜져 있는지 확인하십시오.

• 상태 표시 줄에서 아래로 스 와이프
• 디스플레이 상단에서 아래로 스 와이프하여 빠른 설정 메뉴를 확장합니다.
• 자동 회전 (오른쪽 상단)을 탭하여 켭니다.

이미 켜져 있지만 문제가 계속되는 경우 아래 나열된 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

Galaxy A7 사진에 검은 얼룩이 있습니다.

문제: 안녕하세요, 오늘 내 휴대 전화에 무언가 사진을 찍을 때 나타나는 검은 색 얼룩이 표시됩니다. 적어도 이틀에 한 번은 내 도움없이 내 휴대 전화가 자동으로 꺼집니다. eBay의 판매자로부터 리퍼브 한 휴대 전화를 구입했습니다. 도울 수 있니?

해결책: 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 microSD 카드를 제거한 다음 (휴대 전화에 설치된 경우) 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.