#Samsung #Galaxy # A7은 플래그십 모델에서 볼 수있는 여러 기능을 제공하는 프리미엄 미드 레인지 장치입니다. 이 전화기의 2017 버전은 다양한 멀티미디어 콘텐츠를보기에 좋은 크기 인 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 전화기의 앞면과 뒷면에는 유리가 달린 알루미늄 프레임이 있습니다. 또한 IP68 인증을 획득하여 방수 및 방진 기능을 제공합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A7 화면이 켜지지 않지만 전화가 여전히 작동하는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오.장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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A7 화면이 켜지지 않지만 전화가 계속 작동 함
문제:안녕하세요. Galaxy A7에 문제가 있습니다. 화면이 켜지지 않고 화면이 검은 색으로 유지되지만 나머지 휴대 전화는 최근 버튼으로 돌아 가기 버튼과 홈 버튼이 모두 작동합니다. 전화로 전화를받을 수 있고 전화도 진동하지만 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 화면이 검게 유지됩니다. Google에서 몇 가지 조사를했지만 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 누르고 있다고했지만이 방법은 작동하지 않습니다. 나를 위해 일하기 나는 또한 홈 버튼 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 내 전화가 갑자기 검은 화면이 생겼습니다 .5 분 전에 사용할 수있었습니다. 방금 주머니에 넣었습니다. 나가서 붐 블랙 스크린 감사합니다. 도와 주시면 감사하겠습니다.
관련 문제 : 나는 삼성 갤럭시 A7을 떨어 뜨 렸고 화면을 집어 든 직후에 다시 시작해야한다고 생각했기 때문에 다시 시작해야한다고 생각했지만 화면이 검게 된 후에도 다른 모든 것이 여전히 작동합니다. 화면이 검은 색으로 유지됩니다. 재설정하고 다시 시작하려고했지만 아무것도 작동하지 않습니다. 화면이 그대로 유지됩니다. 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있으면 알려주세요. 감사합니다.
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작하는 것입니다.
- 전화기를 끄십시오.
- 볼륨 크게 + 홈 버튼 + 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- Galaxy A7에 복구 모드 메뉴가 표시되면이 키를 놓으십시오.
화면이이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인한 문제 일 가능성이 있습니다. 그런 다음이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
화면에서는 복구 모드에서도 여전히 검은 색으로 남아 있으며 이는 디스플레이 어셈블리 결함으로 인해 이미 발생할 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
A7 화면 디스플레이 색상이 희미 해짐
문제: 안녕하세요, 2 년 된 휴대폰을 교체하기 위해 새로운 잠금 해제 된 Galaxy A7 휴대폰을 구입했습니다. 일부 정보 : (At & t에서는 사용되지만 At & t 휴대 전화에는 사용되지 않습니다…
전원을 켤 때. 즉시 문제가 시작됨 : 참고 : 켜져있을 때. 배터리는 공장에서 57 %였습니다. 1. 디스플레이 색상이 매우 희미합니다. 사진의 축소판을 볼 때 거의 흑백으로 보입니다. 인터넷을 통해 보입니다. 어쨌든 채도를 높이기 위해 찾을 수없는 것 같습니다. 이것은 모든 모드에서 표시되는 것입니다. 휴대 전화는 현재 적응 형으로 설정되어 있지만 다른 모드는 아무것도 변경하지 않습니다. 2. 카메라 : 한 장의 사진을 찍으면 카메라 모드가 종료됩니다 ..이 작업을 세 번했습니다. 네 번째 시도에서 시스템이 완전히 중단되었습니다. 전원이 다시 켜지지 않습니다. 소프트 리셋을했고, 충전기를 썼습니다… 전원을 켤 수있었습니다…. 여전히 41 % 3. 전력 : 한 시점에서 시스템은 약 5 ~ 10 분 만에 56 %에서 14 %로 떨어졌고 전면 화면은 상당히 따뜻해졌습니다. 충전기를 켜십시오… 14 %라고 말하십시오… 3 분 후에 돌아 왔습니다…. 다시 41 % 돌아왔다 ???? 4. 속도 : 마이크로 SD에있는 이전 사진을 뒤집어 다른 카메라에서 전송 한 것을 확인했습니다. 때로는 한 사진에서 다른 사진으로 전환하는 데 최대 5 초가 걸리는 경우도 있습니다. 이 문제는 잠시 동안 충전기에 올려 놓은 후에 감소한 것처럼 보였습니다. 업데이트가 필요한지 확인하려고했습니다. "장치 정보"로 이동했습니다. – 소프트웨어 업데이트 — 지금 업데이트… "프로세스 실패"아래에 "소프트웨어 업데이트"라는 메시지가 표시됩니다. ok? 손실이 있습니다…. 리셀러에게 연락했습니다… 아직 아무것도 반환되지 않았습니다 (ebay). 생각
해결책: 전화에 문제를 일으키는 결함이있는 구성 요소가있는 것 같습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 초기화하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 교체 기기를 요청하거나 서비스 센터에서 수리를 받아야합니다.
A7 화면에 녹색 선이 있음
문제:안녕! 저는 삼성 A7을 사용합니다. 나는 거의 7 개월 동안 사용하는데, 갑자기 떨어지거나 화면이 눌리지 않고 글리치가 시작됩니다. 가장자리 오른쪽에 녹색 선이 나타납니다. 가열하거나 잠시 사용하면 선이 눈에 띄고 냉각되면 선이 사라지고, 예전에는 사소한 선 이었지만 시간이 지나면 약간 두 배가됩니다. 나는 그것을 변경하거나 줄이 그대로 같을 경우 적절한 정보를 알려주십시오. 선이 떨어지거나 화면을 누르지 않기 때문에 선이있는 곳에서 퍼집니다.
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 타사 앱으로 인한 문제 일 가능성이 높습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 녹색 선이 여전히 있는지 확인하십시오. 그렇다면 이는 디스플레이 어셈블리 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 회선이 커지면 서비스 센터에서 전화기의 디스플레이 어셈블리를 교체하는 것을 고려해야합니다.
