#Samsung #Galaxy # A7을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델은 금속과 유리로 만들어진 프리미엄 미드 레인지 장치입니다. 이 전화기의 2017 버전은 1080p 해상도의 5.7 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용합니다. 또한 3GB RAM과 결합하면 전화기가 원활하게 작동 할 수있는 Exynos 7880 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A7이 문자 메시지 수신 및 전송 중지 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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A7 문자 메시지 수신 및 전송 중지
문제: Straight Talk를 통한 Samsung Galaxy A7은 문자 메시지 수신 및 전송을 중단했습니다. 3 시간 이상 고객 서비스와 통화했습니다. 나는 전화를 끄고, 전화를 다시 시작하고, 하드 리셋을 수행하고, 시스템 캐시를 지우고, 데이터를 지우고, 앱을 중지하고, SIM 카드를 제거하고, 다시 넣는 등 모든 것을 시도했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다. 내가 문자 메시지를 보내 러 가면 마치 보낸 것처럼 옆에 시간이 표시되지만 내가받는 사람은받지 못합니다. 누구로부터도 문자 메시지를받지 못하고 있습니다. 누군가 도와 주시겠습니까? Straight Talk의 고객 서비스 직원은 말 그대로 아무것도 모릅니다!
해결책: 다른 장치를 사용할 수있는 경우 휴대폰에서 SIM 카드를 제거한 다음이 다른 장치에 삽입합니다. 문자 메시지를주고받을 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음과 같은 이유로 문제가 발생할 수 있습니다.
- 결함이있는 SIM 카드입니다.
- 네트워크 문제
- 계정 문제
그런 다음이 문제를 해결하기 위해 귀하의 이동 통신사에 문의해야합니다.
이 다른 전화에서 문자 메시지를 받고 보낼 수있는 경우 A7에 의해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하지 않는 공장 초기화를 이미 수행 했으므로 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
최신 소프트웨어 업데이트 후 A7 개별 메시지 알림이 작동하지 않음
문제:최근 소프트웨어 업데이트 이전에는 특정 연락처에서 개별화하는 것처럼 사용자 메시지 알림 알림을 받곤했습니다. 이제 모든 문자 메시지 알림이 동일하므로 각 담당자에 대해 새로운 고유 한 소리를 만들 수도 없습니다. 문제는 무엇이며 수정 또는 해결 방법이 있습니까? 누가 나에게 문자를 보내고 있는지 알고 싶어요! 감사합니다!
관련 문제 : 장치가 Oreo로 업그레이드 된 후 개별 "메시지 알림"기능이 손실되었습니다. 이 문제와 관련하여 여러 스레드를 발견했으며 Android가 삼성을 비난하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 한 사용자는 메시지를 버전 5로 업데이트하여 이에 대한 "반창고"가 있다고 말했습니다. 최신 버전이 있습니다. 이 기능이 더 이상 필요하지 않으며 마음이 바뀔 수 있는지 여부를 결정한 범인이 누구인지 명확히 할 수 있습니까? 많은 사용자들이 이것을 잃어 버리는 것에 대해 상당히 화가 났음을 알았습니다. 감사!
해결책: 이 기능은 최신 Oreo 업데이트에서 제거 된 것으로 보입니다. 이것은 나중에 업데이트에서 다시 추가 될 수 있지만 현재 임시 솔루션은 보유한 각 연락처에 대한 알림을 사용자 정의 할 수있는 타사 문자 메시지 앱을 사용하는 것입니다.
A7 사진 메시지를 보낼 수 없음
문제: 저는 갤럭시 A7을 가지고 있는데 그 이후로 문자 메시지에 문제가있었습니다. 모바일 데이터를 사용하는 경우 사진을 보내거나 그룹 메시지를받을 수 없습니다. Wi-Fi에 연결되어있을 때만 작동합니다. 나는 그것을 계속 인터넷 검색하고 아무데도 없습니다. 저는 AT & T 네트워크에 있습니다.
해결책: 모바일 데이터를 통해 사진 메시지를 보내려면 활성 모바일 데이터 구독이 있어야합니다. 또한 전화기의 APN 설정이 올바르게 설정되었는지 확인해야합니다.
- 이름 : NXTGENPHONE
- APN : NXTGENPHONE
- 프록시 : 설정되지 않음
- 포트 : 설정되지 않음
- 사용자 이름 : 설정되지 않음
- 비밀번호 : 설정되지 않음
- 서버 : 설정되지 않음
- MMSC : http://mmsc.mobile.att.net
- MMS 프록시 : proxy.mobile.att.net
- MMS 포트 : 80
- MCC : 310
- MNC : 410
- 인증 유형 : 없음
- APN 유형 : 기본값, mms, supl, hipri
- APN 프로토콜 : IPv4
- 전달자 : 지정되지 않음