Samsung Galaxy J3에서 전화를 걸거나받을 수 없음

작가: Morris Wright
창조 날짜: 25 4 월 2021
업데이트 날짜: 18 십일월 2024
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#Samsung #Galaxy # J3는 예산에 민감한 소비자를 겨냥한 사용하기 쉬운 Android 스마트 폰입니다. 프리미엄 모델의 대부분의 기능은 없지만 가장 중요한 기능은 대부분 제공됩니다. 이 모델의 2018 년 버전은 720p 해상도의 5 인치 IPS LCD 디스플레이를 자랑합니다. 내부에는 Exynos 7570 쿼드 코어 프로세서가 있으며 2GB RAM과 함께 사용하면 장치가 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J3에서 전화를 걸거나받을 수없는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.


이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

Galaxy J3에서 전화를 걸거나받을 수 없습니다.

문제: 안녕하세요, 저는 J3를 몇 달 동안 사용했으며 최근에는 전화를 걸거나받을 수없는 간헐적 인 문제가 발생했습니다. 나는 Giffgaff에 있었고 EE로 전환했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 다시 시작, 비행 모드, SIM 제거, 모바일 네트워크 설정과 같은 다양한 문제 해결 가이드를 시도했지만 아무것도 작동하지 않는 것 같습니다. SIM 카드를 꺼내 다른 전화기에 넣었는데 다른 전화기에서 작동합니다. 최대한 빨리 연락 주시면 감사하겠습니다.


해결책: 이미 문제가 SIM 카드 또는 네트워크 문제로 인한 것이 아닌지 확인 했으므로 전화 문제 해결을 진행합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.

  • 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 이 모드에서 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 수 있습니다. 이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.


Galaxy J3에서 전화를받을 수 없음

문제:저는 Samsung Galaxy J3를 가지고 있는데 심을 새 BT 심 카드로 바꾼 이후로 전화를받을 수 없었습니다. 예를 들어 누군가 저에게 전화를하려고하면이 사람이 전화를받을 수 없다는 메시지가 표시되고 내 전화에서는 전화가 울리지 않았지만 부재중 전화가 있었다고 표시됩니다. 안전 모드에서 작동하는지 확인했지만 동일한 기능을 수행합니다. 무엇이 잘못되었다고 생각하십니까 ??

해결책: 다른 SIM 카드를 사용할 때 문제가 발생하는지 확인해 보셨습니까? 이렇게하면 문제가 새 SIM을 받았을 때 발생했다고 언급 했으므로 SIM 카드 문제로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 문제가 SIM 카드와 관련된 경우이를 확인하거나 교체해야합니다. SIM 문제로 인해 문제가 발생하지 않은 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

  • 전화기가 네트워크에서 좋은 신호를 받고 있는지 확인하십시오.
  • 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
  • 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

Galaxy J3는 통화 중에 들리지 않습니다.

문제: 최근에 전화를 받으면 발신자의 소리는 들리지만 내 말을들을 수없고 전화가 잠긴 것 같고 통화를 취소하기가 어렵습니다. 이것은 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되었을 때 발생합니다. 내가 다시 전화하면 그들은 어려움없이 저에게 전화 할 수 있습니다.


해결책: 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생한 것 같습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그런 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

Galaxy J3 불행히도 Process.Com.Android.Phone 오류

문제:나는 보통 (2) 백업을 J3에 약 한 달 간격으로 보관합니다. '새'백업을 수행하거나 저장된 2 개의 백업 중 하나에서 복원하는 동안 백업이 제대로 작동하지만 이제는 "불행하게도 프로세스가 수행됩니다. com.android. 작업 (백업 또는 복원)을 수행 할 때 "전화 오류"메시지가 표시됩니다. …… .. 그 결과 전화를 걸거나받을 수 없습니다. "비행기"모드로 전환하고 다시 시작하고 Wi-Fi를 다시 활성화 할 때까지 전화 모드를 다시 호출하는 등 당분간 문제를 해결하기 위해 잘 작동하는 것 같은 ..... 나는 오류와 함께 살 수 있다고 생각하지만 !!!!!! .. 백업 앱을 강제로 중지하고 "데이터"및 "캐시"설치 업데이트를 모두 공장 설정으로 되돌리려 고했습니다. 이 중 아무것도 작동하지 않습니다! 앱을 다시 사용하려면 다시 설치해야하는 '업데이트'도 있습니다. 백업을 위해 Google에 활성화를 동기화하지 않지만 이제 폴더 내용이 약간 변경된 것을 알 수 있습니다. 33 바이트 (tcookieid)의 쿠키 + 2 개의 백업이있는 곳에서 쿠키가 사라졌습니다. 이제 Google 계정 또는 다른 계정 (원하는 경우)이 + 백업 2 개 있습니다. 완전한 재설정없이 문제를 "어떻게"해결할 수 있는지에 대한 아이디어가 있습니까? (내가하고 싶은 마지막 일 ……). 지금은 SIM 카드와 관련된 것일 수도 있습니다. 카드를 제거하지 않았고 다시 삽입하거나 새 카드를 다시 삽입합니다 ……. 아마도 문제와 관련이 없습니다. 몇 달 전에 소프트웨어 업데이트가 있었지만 문제가 없었습니다. 그때 ……… 어떤 도움을 주셔서 감사합니다. 문안 인사

해결책: 이 특정 문제의 경우 응용 프로그램 관리자에서 전화 앱의 캐시 및 데이터를 지우고 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 그렇다면 공장 초기화를 고려해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

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