#Samsung #Galaxy # J3을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 최신 문제 해결 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이것은 좋은 빌드 품질과 적절한 하드웨어 사양을 갖춘 인기 있고 사용하기 쉬운 보급형 Android 스마트 폰입니다. 5 인치 HD 디스플레이를 사용하고 2GB RAM이 장착 된 Exynos 7570 프로세서를 사용하며 8MP 후면 카메라를 자랑합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 SIM 카드 문제 및 기타 관련 문제를 인식하지 못하는 Galaxy J3를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

J3가 SIM 카드를 인식하지 못함

문제:듀얼 Sim 카드 폰이 있기 때문에 Samsung J3에서 SIM 카드를 인식하지 못합니다. 재부팅을 위해 제안 된 대부분의 작업을 시도했지만 공장 설정으로 설정하는 마지막 수단을 시도했지만 두 개의 개별 공급자로부터 신호를받지 못했습니다. 두 카드 중 하나가 인식되지 않습니다. 어떤 솔루션이든 도움을 주셔서 감사합니다. 문안 인사.

해결책: 결함이있는 SIM 카드가 아닌지 확인하기 위해 다른 전화에서 작동하는 것으로 알려진 SIM 카드를 가져온 다음 장치에 삽입하십시오. 오류 메시지가 계속 발생하는 경우 이는 이미 하드웨어 구성 요소 (전화기의 SIM 카드 판독기)에 결함이 있기 때문일 가능성이 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

J3 SIM 카드가 통화를 허용하지 않음

문제:내 samsung J3의 SIM 카드는 전화를 걸거나 전화를받을 수 없습니다 .. 이미 3 일이 문제가 발생합니다.이 문제가 발생하기 전에 모든 것이 완벽하게 작동합니다 .. 그날 인터넷 연결을 사용하려고합니다. 내 심은 광대역에 꽂았는데 .. 광대역 보유자가 다른 커버리지로 등록했습니다. 그래서 연결을 변경하고 내 회선과 연결할 수 있는지 확인하려고합니다 .. 여러 번 시도했지만 여전히 연결할 수 없습니다. 심 카드를 꺼내서 휴대폰에 다시 삽입합니다. 그 후이 문제가 발생합니다 .. 더 이상 전화를 걸거나받을 수 없습니다 .. 어떻게해야하나요 .. 이미 안전 모드를 사용하고 있습니다. 이 문제를 해결하려면 단계를 따르십시오 .. 이미 공장 초기화를하고 인터넷 연결을 초기화했지만 여전히 아무것도 변경되지 않습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 SIM 카드로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 휴대폰에서 SIM을 제거하고 다른 휴대폰에 삽입합니다. 전화를 걸 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 계정에 활성 통화 구독이 있는지 이동 통신사에 확인하십시오. 현재 SIM 카드에 결함이있는 것으로 판명되면 교체해야 할 수도 있습니다.

다른 휴대 전화에 SIM 카드를 삽입 한 상태로 전화를 걸 수있는 경우 문제는 기기로 인한 것일 가능성이 큽니다. 이미 문제를 해결하지 않는 공장 초기화를 수행했기 때문에 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하십시오.

J3 통화 연결이 끊어짐

문제:대화의 양면이 간헐적으로 뒤틀 렸습니다. 때로는 연결이 이루어지기 전에 연결 해제가 중지되기 전에 5 번 전화를 걸어야합니다. 최악의 리셉션은 내 집 안에 있습니다. 때로는 500 피트 정도 밖에 나가면 리셉션을 받아 집에 다시 들어갈 때 보관할 수 있습니다. 다른 가족 구성원은 문제없이 Apple 기기로 AT & T에 있습니다. AT & T는 그들이 제대로 작동하지 않는 이유를 모른다고 말합니다.

해결책: 이 경우에해야 할 일은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

• 다운로드 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 타사 앱이 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정 후 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

이 문제가 발생하는 이유에 대한 또 다른 가능성은 전화가 해당 지역에서 좋은 신호를받을 수없는 경우입니다. 문제가 집에서만 발생하는지 또는 다른 지역에서도 발생하는지 확인하십시오. 집에만있는 경우 전화 안테나가 좋은 신호를받을만큼 강하지 않을 수 있습니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.