# 삼성 # 갤럭시 # J3는 다양한 통신사에서 제공하는 저예산 스마트 폰 모델 중 하나로서 성능이 매우 우수합니다. 성능면에서 플래그십 휴대폰과 경쟁 할 수는 없지만 대부분의 소비자가 찾고있는 필수 기능을 제공 할 수 있습니다. 이 장치의 2017 버전은 5 인치 HD 디스플레이를 사용하며 2GB RAM이있는 쿼드 코어 프로세서가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 배터리를 먼저 제거하지 않는 한 Galaxy J3가 켜지지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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배터리를 먼저 제거하지 않으면 J3이 켜지지 않음
문제: 2017 년 7 월에 .. 삼성 갤럭시 J3를 샀는데 .. 구입 한 이후로 .. 배터리가 15-20 %에 도달하면 .. 배터리가 몇 초 만에 소모됩니다. 전화가 신호가 없다는 신호를냅니다 .. 그리고 이것은 때때로 전화가 30-40 %에서 종료 될 때까지 계속 증가합니다. 저는 배터리를 "원래가 아닌"복사 배터리로 교체했고 아무것도 바뀌지 않았습니다. 2017 년 12 월까지 원래 배터리를 구입했습니다. .. 그리고이 모든 일이 다시는 일어나지 않았지만 또 다른 문제가 나타났습니다. 때때로 "배터리가 충전되어 있어도"전화가 갑자기 꺼지고 배터리를 제거하고 전화에 다시 꽂거나 플러그를 꽂지 않으면 다시 켜지지 않습니다. 충전기에서 배터리를 다른 원래 배터리로 교체했는데 아무것도 변경되지 않았습니다. ODIN을 통해 소프트웨어 업데이트를 시도했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 어떤 사람들은 그것이 소프트웨어 문제라고 말하고 장치에서 새 소프트웨어를 플래시해야합니다. .. 다른 사람들은 특정 I에서 전원 IC의 하드웨어 문제라고 말합니다 무엇을 해야할지 모르겠다 도와 주셔서 감사합니다 .. 미리 감사드립니다
해결책: 이것은 이미 결함이있는 전원 IC로 인해 발생하는 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해이 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 수리해야합니다.
J3가 계속 다시 시작됨
문제: 나는 오늘 (말 그대로 6 시간 전)이 은하계 j3를 일찍 얻었고 지난 40 분 동안 내가 그것을 사용하거나 전혀 만지지 않고 12 번 다시 시작했습니다. 소프트 재시작을 시도했습니다. 배터리가 끝났고 모든 앱을 종료했는데이 작업을 수행 할 수있는 다른 방법은 없습니다.
해결책: 휴대폰에 microSD 카드가 설치되어 있습니까? 하나가 있으면 문제를 일으킬 수 있으므로 제거하십시오. 또한 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 보증이 적용되므로 교체 전화를 받아야합니다.
J3가 켜지지 않음
문제: 안녕하세요 Droid Guy! 휴대 전화에 대한 도움이 정말 필요합니다. 나는 그것이 배수 될 때까지 내 전화를 사용하고 있었고 즉시 자체적으로 종료되었습니다. 충전을 시도했지만 소용이 없었습니다. 화면이 완전히 검게 표시되어 내가 할 수있는 일에 반응하지 않습니다. 최근에 Android 버전 7로 업데이트했으며 업데이트와 관련이 있다고 생각합니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 휴대 전화 수리를 도와주세요. 이 메시지를 읽어 주셔서 감사합니다. 정말 많은 것을 의미합니다.
관련 문제 :Ok, 이것이 원인인지는 모르겠지만 약 1 주일 전에 휴대 전화를 노트북에 연결했고 그때부터 모든 문제가 시작 되었기 때문에 그와 관련이 없다고 생각했습니다. 그래서 조금 달라 붙기 시작해서 전화가 끊길 것 같아서 마침내 공장 초기화를했고 전화를 거는 부분이 검은 색이었는데 어제 충전을 위해 전원을 꺼도 며칠 동안 작동했습니다. 다시 켰을 때 다시 켜지지 않았어요 ..
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 전화기의 배터리가 충분히 충전되었는지 확인하는 것입니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
전화가 충전되면 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전원을 켜십시오. 그래도 작동하지 않으면 복구 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음 여기에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계가 작동하지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.