#Samsung #Galaxy # J7을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 5.5 인치 Full HD Super AMOLED 디스플레이를 탑재 한 미드 레인지 모델로 소비자들의 관심을 끌고있다. Exynos 7870 옥타 코어 프로세서를 사용하여 3GB RAM과 결합하면 원활하게 작동 할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J7이 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에 연결되어있을 때 전화를 걸 수없는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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J7이 Wi-Fi에 연결되어있을 때 전화를 걸 수 없음
문제:여보세요; 나는 삼성 J7을 가지고 있고 내가 가지고있는 문제는 전화가 Wi-Fi에 성공적으로 연결되고 인터넷 연결이 잘 수신된다는 것입니다. 문제는 일단 Wi-Fi에 연결되면 안타깝게도 전화를받지 못한다는 것입니다 (WiFi 통화가 아닌 일반 통화). 이미 해결 된 문제를 살펴 보았지만 상황에 대한 해결책을 찾지 못했습니다. 모든 통찰력이나 도움을 미리 감사드립니다!
해결책: 휴대 전화의 Wi-Fi 통화 설정이 켜져 있으면 먼저 끄는 것이 좋습니다.
- Wi-Fi를 켭니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭한 다음 연결을 탭합니다.
- 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 ON 위치로 오른쪽으로 밉니다.
- 기타 연결 설정을 탭합니다.
- Wi-Fi 통화를 탭합니다.
- Wi-Fi 스위치가 OFF 위치에 있는지 확인하십시오.
문제가 계속 발생하면 공장 초기화를 진행하십시오. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 통화가 모바일 데이터 네트워크를 사용하여 라우팅되는 것처럼 보이므로 이동 통신사에 문의해야하며 Wi-Fi를 사용할 때마다이 모바일 데이터가 꺼져 있으므로 전화를 걸거나받을 수 없습니다.
J7 네트워크 없음
문제:안녕하세요 Android Guy! 방금 Amazon에서 Samsung Galaxy J7을 구입했고 2 주 사용 후 어젯밤 네트워크 기능이 종료되었습니다. 전화기를 재설정하고 완전히 끄려고 시도했고 심 카드 (크리켓 카드와 잠금 해제 된 핸드셋이 있음)를 제거하려고 시도했지만 아무것도 작동하지 않았습니다. 내 SIM 카드가 들어있는 것으로 등록되었지만 문자 또는 전화를 보낼 수 없습니다. 휴대 전화를 초기화했는데 현재 작동하고 있지만 다른 휴대 전화를 반품해야하는지 알고 싶습니다. 일반적으로 발생하는 문제입니까? 그렇다면 공장 초기화와 관련이없는 솔루션은 무엇일까요?
해결책: 수행 한 공장 초기화로 문제가 해결되면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 평소처럼 전화기를 사용하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 장치로 교체하는 것을 고려해야합니다.
J7 무작위로 전화 걸기
문제: 저는 삼성 갤럭시 j7을 사용하는 자메이카에 있습니다. Digicel sim 카드와 Flow sim 카드가 있습니다 (Digicel 및 Flow는 이동 통신사입니다). 후불 전화 청구서를 받았는데 Digicel sim이 Flow sim에 전화를 걸고 있음을 보여줍니다. 통화 시간은 최대 1 분입니다. 둘 다 같은 전화기에 있는데 어떻게 한 심이 다른 심에게 전화를 걸 수 있을까요? Digicel에 전화를 걸어 요금이 정확하고 전화가 걸렸다 고 말했지만 어떻게 그럴 수 있습니까? 내 휴대 전화의 연락처 기록에 6 개의 통화가 표시되지 않습니다. 저는 Digi sim을 사용하여 Flow sim을 호출하여 직접 복제하려고했는데 그 때가 제 휴대폰의 연락처 기록에서 본 유일한 시간이었습니다. 이동 통신사 측의 오류인가요, 아니면 휴대 전화로 오류가 발생하나요?
해결책: 다운로드 한 일부 앱으로 인해이 문제가 발생하지 않는 한 휴대 전화가 자체적으로 전화를 걸면 안됩니다. 지금하고 싶은 것은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정 후 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 다음 청구서가 도착할 때까지 평소처럼 휴대 전화를 사용하세요. 여전히 다른 SIM 카드로 전화가 걸려 오는 것으로 표시되면 이동 통신사 오류 문제 일 수 있습니다.