# 삼성 # 갤럭시 # J7은 시장에서 소비자들이 선호하는 중급 Android 스마트 폰 중 하나입니다. 견고한 디자인과 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이와 같은 좋은 기능을 제외하고는 합리적인 가격입니다. Exynos 7870 프로세서를 사용하여 사용 가능한 3GB RAM과 결합하면 장치가 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy J7이 소프트웨어 업데이트 알림 문제 및 기타 관련 문제를 계속해서 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

J7은 소프트웨어 업데이트 알림을 계속 받고 있습니다.

문제: 안녕하세요, 저는 J7을 가지고 있고 다른 휴대 전화와 동일한 문제가 있습니다. 여기에서 설치할 소프트웨어 업데이트가 있습니다. 설치 한 다음 여전히 설치하는 업데이트가 있다는 메시지가 표시됩니다. 이미 캐시 파티션 삭제를 시도했지만 아직 해결되지 않았습니다. 이 문제를 해결하기위한 팁이 있습니까?

해결책: 받는 알림이 다른 소프트웨어 버전 인 경우 업데이트를 진행하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 동일한 소프트웨어 버전이면 소프트웨어 결함으로 인한 것일 가능성이 큽니다. 이미 전화의 캐시 파티션을 지우려고 시도했지만 문제가 여전히 지속되므로 다음으로 할 가장 좋은 일은 공장 초기화입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

J7이 소프트웨어 업데이트를받지 못함

문제:Verizon Towers와 함께 사용하는 직선 Talk와 함께 사용하는 Samsung Galaxy J7이 있습니다. 전화기는 내가 과거에 필요했던 모든 것을 해냈고 내가 건설 작업을하면서 교체하기에 충분히 저렴하다. 내 현재 휴대폰은 업데이트를받지 못하기 때문에 이전 소프트웨어 버전에서 실행 중입니다. 새로 업데이트 된 뱅킹 앱을 실행하려면 새 소프트웨어 업데이트가 필요합니다. 휴대폰에서 업데이트를 통해 휴대폰을 업데이트하려고했는데 사용 가능한 모든 업데이트가 설치되었다고 할 때마다 스마트 스위치를 통해 시도했습니다. 업데이트를위한 충분한 저장 공간이 있습니다. 어떻게 강제로 업데이트 할 수 있습니까?

해결책: 전화 데이터 백업을 시도한 다음 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 재설정이 완료되면 즉시 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 여전히 전화를 업데이트 할 수없는 경우 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일을 플래시하여이 업데이트를 장치에 강제로 적용해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 휴대폰의 최신 펌웨어 파일을 얻을 수 있습니다. 이 사이트에는 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 있습니다.

J7이 자체적으로 종료 됨

문제:안녕하세요 저는 J7을 큰 문제없이 사용하고있는 지 1 년이 넘었습니다. 최근에는 자체적으로 때때로 종료되며 켜기 전에 소프트 리셋을 수행해야합니다. 멈춰서 응답이 멈춰서 다시 소프트 리셋을해야 할 때가 있습니다. 이제 UAE는 덥고 외부로 나갈 때마다 휴대 전화가 꺼지고 전원이 다시 켜지지 않습니다. 전화를 다시 시작하면 재부팅을 중단하지 않거나 장치의 전원을 끄지 않는다는 알림과 함께 Android 로고 만 표시되지만 계속해서 응답하지 않습니다. 대부분의 경우 장치를 충전 할 때 장치가 꺼졌다는 사실 만 알게되고 장치가 꺼져 있으면 계속 충전되지 않습니다.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화가 켜져있을 때 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.

J7 재부팅 화면에서 멈춤

문제:안녕하세요, 재부팅 화면에 잠겨 있지만 데이터를 잃어 버리고 싶지 않아서 초기화 옵션을 클릭하지 않았습니다. 휴대 전화가 켜지지 않고 내 PC도 기기를 인식하지 못하기 때문에 정보를 백업 할 수 없습니다. 초기화를 수행하기 전에 휴대 전화의 데이터를 보관하거나 전송할 수있는 방법이 있습니까? 제발 도와주세요

해결책: 전화의 microSD 카드를 제거한 다음 복구 모드에서 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 전화를 다시 시작한 다음 전화가 정상적으로 시작되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 마지막 옵션은 초기화입니다. 그러나이 절차는 모든 전화 데이터를 삭제합니다.