#Samsung #Galaxy # J7을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 휴대 전화는 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하므로 이동 중에 스트리밍 동영상을 시청하는 데 이상적인 중급 모델입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 젖은 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Galaxy J7이 계속 다시 시작되는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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J7은 젖은 후에도 계속 다시 시작됩니다.

문제: 안녕하세요 저는 삼성 갤럭시 J7을 가지고 있습니다. 일주일 전에 물에 떨어졌고 잘 회복 된 것 같았습니다. 나는 물을 분산시키기 위해 약간의 wd40을 사용하여 건조시킬 수있는 모든 것을 꺼내고 36-48 시간 동안 그대로 두었습니다. 그 이후로 잘 작동했습니다. 불행히도 오늘은 일주일 반나절 내내 잘 작동 한 후 갑자기 계속 다시 시작되었습니다. 화면이 검게 변할 것입니다. 갤럭시 J7 화면이 나타난 다음 삼성 공개 페이지가 나오면 다시 똑같이 작동하고 제대로 부팅되지 않습니다. 당신은 전혀 도울 수 있습니까? 상관없이 감사합니다 – 훌륭한 웹 페이지가 있습니다. 추신 내가 사용중인 Android 버전을 잘 모르겠습니다. 복구 모드로 부팅하려고했을 때 "initialising system update"라는 페이지가 표시되고 "No Command"라는 봇이 다시 표시됩니다. 다음 페이지는 재부팅 sys / bootloader로 재부팅 / ADB에서 업데이트 적용 / SD 카드에서 업데이트 적용 / 데이터 지우기-슬래시-공장 초기화 / 캐시 파티션 지우기 / sys 마운트 / 복구 로그보기 / 전원 끄기

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 계속되면 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 이것을 서비스 센터에 가져 와서 확인해야합니다.

J7 센서 작동 중지

문제: 안녕하세요, 삼성 갤럭시 J7을 사용하고 있습니다. 며칠 전 지문 센서를 제외하고 휴대 전화의 모든 센서가 고장났습니다. 알림에 따라 소프트웨어를 계속 업데이트합니다. 내 휴대 전화는 Android Nougat에서 실행됩니다. 현재 보증 기간 동안 삼성 공인 서비스 센터에서 휴대폰을 제공했습니다. 그들은 내 전화를 가지고 진단을 실행했고 지문 센서도 실패했습니다. 그들은 그들이 나에게 전화 백업을 요청한 마더 보드를 교체 할 것이라고 말했고 나는 똑같이했습니다. 그들은 전화기를 교체 할 수 없다고 말했습니다. 여기서 내 질문은 마더 보드를 교체 한 후에도 전화기를 보관해야합니까? 여전히 원래의 느낌을 가질 수 있습니까? 아니면 다른 장치로 업그레이드해야합니까? 친절하게 조언하십시오. 똑같은 일이 일어나고 있습니다. 이 문제를 해결하고 내 기기의 문제를 파악하는 데 도움을주세요.

해결책: 결함이있는 마더 보드를 교체 할 때 전화기가 정상적으로 작동합니다. 문제가 해결되면이 기기를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 전화기를 업그레이드 할 계획이 있다면 더 이상 사용하지 않을 것이므로 J7을 고치지 않는 것이 좋습니다.

Android에 갇힌 J7이 화면을 최적화하고 있습니다.

문제:나는 j7을 가지고 있습니다. 화면이 안드로이드에서 멈춰 있습니다. 285까지 최적화해야하며 전화는 230에서 꺼지고 다시 시작됩니다. 전원과 볼륨 키를 눌러 재설정을 시도하고 있지만 명령에 응답하지 않습니다. 도와주세요!

해결책: 이 경우에해야 할 일은 먼저 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우고 문제가 계속 발생하는지 다시 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 복구 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.