#Samsung #Galaxy # Note5를 소유 한 독자가 전화기에서 발생하는 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 우리 모두는 이것이 2015 년에 처음 출시 된 다소 오래된 모델이라는 것을 알고 있지만 여전히 할인 된 가격에 좋은 성능의 휴대폰을 찾는 소비자들 사이에서 꽤 인기가 있습니다. 오늘 우리는 Galaxy Note 5가 셀룰러 신호 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.
참고 5 셀룰러 신호 손실
문제:안녕하세요,이 단장 한 Samsung Galaxy Note 5를 ebay에서 구입했습니다. AT & T이지만 잠금 해제되었습니다. 나는 흠집이없는 LIKE NEW를 얻기 위해 추가 비용을 지불했습니다. 꽤 오랫동안 MetroPCS와 함께 사용했는데 처음 받았을 때 가지고 있던 몇 가지 초기 문제를 극복 한 후 괜찮 았습니다 (소프트웨어 업데이트가 문제라고 생각합니다) 어쨌든 사용을 중단하기 전에 생각했습니다. 특히 덴버에서 연결 문제가 있습니다. (트럭 운전사) 어쨌든 트럭 운전을 멈췄을 때 2 개의 네트워크에 2 개의 전화선이 필요하지 않았고이 전화 사용을 중단했습니다. 내 다른 전화는 ZTE Grand Max +이며 메모리가 부족한 것 외에는 실제로 문제가 없었습니다. 나는 SIM 카드를 교체하고 NOTE 5를 사용하는 것이 좋다고 생각했다. 그것은 악몽이었다. 그것은 인터넷, GPS, 심지어는 전화까지 영원히 신호를 잃었습니다. 내가 떨어 뜨 렸는지, 아니면 뭐든지 기억이 나지 않습니다. 괜찮아 보이지만 안테나가없는 것 같습니다. 진지하게. 내가 5 개의 막대를 가져야하는 곳에서는 신호가없고 조금 떨어진 곳에 다시 신호를 보냅니다. 나는 SIM 카드를 다시 교체하고 ZTE를 사용했습니다. 연결에 문제가 없습니다. Amazon Flex, Uber 및 Lyft를 위해 운전 중이었습니다. GPS가 있었다면 심하게 지연되거나 신호가 완전히 손실됩니다. 매우 짜증납니다. 나는 가기가 불편한 지역 수리소에 전화를 걸었다. 그들은 안테나가 분리되었을 수 있다고 말했습니다. 그들은 무료 진단을 실행하지만 실제로 문제가 발생하면 안테나를 다시 연결하는 데 40 달러를 청구합니다. 제가 직접 할 수있는 일을 안테나를 확인하고 있습니다. 열 수있을만큼 작은 드라이버가있는 것 같지만 안테나를 찾기 위해 모든 것을 벗고 싶지는 않습니다. 어떤 생각이나 조언이 도움이 될 것입니다. $ 40를 지불 할 가치가 있는지 확실하지 않지만 이것은 꽤 멋진 전화기이고 ZTE보다 훨씬 더 나은 카메라를 가지고 있습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다.
해결책: 안테나 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있지만 올바른 도구가 없으면 직접 휴대 전화를 열 수 없습니다. 또한 안테나가 제대로 작동하는지 확인하려면 몇 가지 특수 도구가 필요합니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다. 수리를 위해 휴대 전화를 가져 오기 전에 먼저 공장 초기화를 수행하여 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인해야합니다. 초기화를 수행하기 전에 휴대폰 데이터를 백업하십시오. 초기화가 완료되면 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
참고 5 SIM 카드 오류
문제:좋은 아침, 위의 모든 것을 시도했지만 여전히 SIM 카드 삽입 오류가 발생합니다. 이것은 2017 년 11 월 4 일부터 계속되고 있습니다. 처음 시작했을 때 저는 Sprint에 전화를 걸어 그 지역에서 무슨 일이 일어나고 있으며 저절로 해결되어야한다고 말했습니다. 글쎄요. 11 월과 12 월에 많이 발생했지만 1 월에는 많이 발생하지 않았고 2 월에는 많이 발생했습니다. 3 월에 발생하고 있지만 이제 휴대 전화를 다시 켜면 다음과 같은 메시지가 더 이상 표시되지 않습니다. 메신저의 향상된 기능이 활성화되었습니다. (확인 ID : 313226), 매번 다른 ID 번호가 있으므로 항상 동일한 ID 번호가 아닙니다. 나는 또한 Sprint에 갔고 그때 비행기 모드 솔루션 # 3을 켜는 것에 대해 배웠습니다. 매우 실망스럽고이 시점에서 다시 Sprint로 가져 가서 새 휴대 전화를 요청하겠습니다.
관련 문제 : 확실히 "No sim card"라고 말하는 문제가 생겼습니다. 심지어 내 휴대폰 삼성 갤럭시 노트 5에 "모바일 네트워크"와 SIM 카드 관리자 "가없는 것을 알아 차 렸습니다. 다른 SIM 카드를 사용해 보았지만 작동하지 않지만 내 휴대 전화에서 사용하던 SIM 카드가 다른 휴대 전화에서 작동합니다. 따라서 삼성 팀이이 문제에 대해 친절하게 조언 해 주시면 감사하겠습니다. 제 문제를 해결 해주셔서 미리 감사드립니다. 마음을 담아.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 전화기에 다른 SIM 카드를 삽입하여 SIM 카드를 분리하는 것입니다. 문제가 발생하지 않으면 현재 SIM 카드가 손상되었으므로 새 SIM 카드로 교체해야합니다. 문제가 계속 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행해야합니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 SIM 카드 슬롯을 청소하십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이를 통해 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.
참고 5 팝업 광고 받기
문제:소프트웨어 업데이트 후 로그인을 시도 할 때마다 원치 않는 광고가 표시되는 것 같습니다. 광고를받는 이유와 중지 방법을 추적하는 데 시간이 오래 걸립니다. 몇 달 후에 다시 받기 시작합니다. 이제 Google Assistant 설치 요청 (선택 해제 없음), 판매, 광고 등을 받고 있습니다. 이유가 무엇입니까? 이것에 질려.
해결책: 기기에 광고를 게재하는 앱을 휴대 전화에 설치했을 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이렇게하면 문제가 해결됩니다.