#Samsung #Galaxy # Note8은 작년에 출시 된 최신 Note 모델로이 시리즈의 이전 모델에 비해 크게 개선되었습니다. 이 전화기는 6.3 인치 대형 Super AMOLED 디스플레이를 사용하여 포함 된 S 펜과 함께 사용하기에 좋습니다. 이것은 또한 OIS와 함께 제공되는 듀얼 12MP 후면 카메라 시스템을 사용하는 최초의 Note 모델입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy Note 8 검은 화면을 다루지 만 여전히 알림 문제 및 기타 관련 문제가 발생합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 8 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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참고 8 검은 화면이지만 여전히 알림을 받고 있습니다.
문제:볼륨을 낮추고 전원 버튼을 눌러 소프트 리셋을 한 후에도 Samsung Galaxy Note 8 디스플레이에 Samsung 로고가 표시되지 않습니다. 버튼을 누르고있을 때만 진동하며 알림이 파란색으로 표시됩니다. 전화와 알림이 수신되어 전화가 켜져 있지만 화면이 검게 표시되어 아무것도 할 수 없습니다.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 단계에 따라 배터리가 충분한 충전 상태인지 확인하는 것입니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 끼어있을 수있는 먼지 나 파편을 제거하십시오.
- 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 할 수 있는지 확인해야합니다.
- 전화기가 충분히 충전되면 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전원을 켜십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 수 있으므로 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
Note 8 화면이 노란색으로 변색됩니다.
문제:안녕하세요. 삼성 노트 8에 문제가 있습니다. 오늘 저녁 일찍 메일을 보냈는데 갑자기 참석해야해서 전화 만 봤습니다. 이제 다시 돌아와서 화면 깜박임과 노란색과 녹색의 변색이 발생하기 시작했습니다. 내 캐시를 지우는 방법을 시도했지만 문제는 여전히 지속됩니다. 오늘은 정확히 일주일 동안 전화가 떨어졌습니다. 다른 무엇을 할 수 있습니까?
해결책: 드롭이 방금 전화기 내부 구성 요소에 영향을 미쳤을 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 이것이 단지 소프트웨어 결함 때문인지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정 후에도 동일한 문제가 지속되면 디스플레이에 결함이있을 수 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.
참고 8 드롭 후 화면이 검은 색
문제:내 삼성 갤럭시 노트 8 (구매 후 6 개월 만에)은 충전 코드가 걸려서 카운터에서 바닥으로 떨어졌습니다. 약 4 피트 떨어졌습니다. 전화기에 눈에 띄는 손상이 없었고 거의 일주일 동안 정상적으로 작동했지만 화면이 보라색으로 피를 흘리기 시작했다가 검게 변했습니다. 약 하루 동안 보라색을 "떨어 뜨리는"동안 여전히 제대로 작동했습니다. 전화는 여전히 충전되지만 화면이 완전히 검게 표시됩니다. 내가 무엇을 할 수 있고 /해야합니까?
해결책: 낙하로 인해 휴대 전화 디스플레이가 손상되었을 가능성이 큽니다. 지금 당장 할 수있는 문제 해결 단계는 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 복구 모드에서 휴대 전화를 시작하십시오. 화면이이 모드에서 작동하면 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 복구 모드에서도 화면이 검게 유지되는 경우에는 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
참고 8 젖은 후 화면이 응답하지 않음
문제:삼성 노트 8을 가지고 있는데 1 ~ 3 초 정도 물에 담근 후 버튼과 화면이 작동하는지 확인하려고했는데 한번 껐다 켜 보려고했는데 전원을 켠 후 화면이 더 이상 작동하지 않습니다. 전원 + 볼륨 작게를 사용하여 재설정을 시도했지만 작동했지만 전원을 끄고 끄기 옵션을 터치하려고하면 화면이 응답하지 않습니다. 도와주세요. 감사합니다
해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 화면이 건조하고 액체가 없는지 확인하는 것입니다. 젖은 화면은 일반적으로 터치에 반응하지 않습니다. 극세사 천으로 화면을 닦으십시오. 화면 보호기가 설치되어 있다면 이것도 제거해보십시오.
화면이 이미 건조했지만 여전히 터치에 반응하지 않는 경우 (손도 건조해야 함) 다음 단계는 전화기를 쌀 봉지에 최소 48 시간 동안 넣는 것입니다. 쌀은 휴대폰에있을 수있는 수분을 흡수합니다. 48 시간이 지난 후 동일한 문제가 발생하는지 다시 확인하십시오. 그렇다면 할 수있는 한 가지 문제 해결 단계는 복구 모드에서 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
