# 삼성 # 갤럭시 # 노트 8은 악명 높은 노트 7의 후속작 인 지난해 출시 된 프리미엄 안드로이드 스마트 폰이다.이 모델은 소비자들에게 몇 가지 뛰어난 기능을 제공함으로써 노트 시리즈 기기를 대신한다. 우선,이 장치는 이제 이동 중에 생산성 작업을 수행하기에 좋은 크기 인 대형 6.3 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑합니다. 내부에는 Snapdragon 835 프로세서가 있으며, 6GB RAM과 함께 사용하면 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 배터리 충전이 부족한 문제 및 기타 관련 문제가 발생하면 Galaxy Note 8이 무작위로 꺼지는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy Note 8 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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참고 8 배터리 충전량이 낮아지면 무작위로 꺼집니다.

문제:40-60 % 사이에서 꺼지고 충전기에 꽂을 때까지 다시 켜지지 않는 Samsung Galaxy Note 8이 있습니다. 드물게 배터리가 죽기 전에 5 %까지 방전됩니다. 때때로 그것은 40 %로 죽을 것이고 내가 그것을 꽂았다가 다시 켜면 배터리는 1-8 %를 읽을 것입니다. 이 장치는 또한 닫힌 앱을 열거 나 열린 페이지에서 홈 화면으로 돌아갑니다. 물로 인한 손상이 없으며 어떤 식 으로든 떨어 뜨리거나 잘못 취급하지 않았습니다. 나는 그것이 배터리 문제, 휴대 전화의 나이, 삼성 스타일러스를 잘못 놓은 사실, 심지어 누군가가 어떤 이유로 든 내 휴대 전화를 원격으로 해킹했다고 생각했습니다. 이 문제에 관한 모든 아이디어 / 솔루션이 좋을 것입니다! 시간 내 주셔서 미리 감사 드리며 답변을 기다리겠습니다!

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 문제가 전화 소프트웨어의 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 구성 요소, 배터리에 결함이있을 가능성이 가장 높습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

참고 8 충전이 매우 느림 배터리가 빠르게 소모 됨

문제: 이제 갤럭시 노트 8을 1 년 정도 사용했습니다. 약 2 개월 전에 휴대 전화가 엄청나게 느리게 충전되기 시작했습니다. 집에서 찾을 수있는 모든 충전기를 사용해 보았지만 모두 매우 느리거나 느리게 충전됩니다. 내 휴대 전화는 한 시간도 안되는 시간에 30 %에서 100 %까지 충전 할 수있었습니다. 이제 같은 금액을 충전하는 데 3 시간이 걸립니다. 충전기를 사용하는 동안 100 %가 아니면 화상 채팅을하거나 휴대 전화를 전혀 사용할 수 없습니다. 100 %가 아닌 경우 충전기를 사용하는 동안 휴대 전화가 충전되지 않습니다. 이 일을하는 휴대 전화가 너무 지겨워서 왜 그런 일이 일어나는지 모르겠습니다. 아빠는 제가 충전기를 깨는 사람이라고 말씀 하셨는데, 제가 산 새 충전기도 마찬가지였습니다. 나는 고군분투하고 이것에 정말 지쳤습니다. 할 수있는 일이 있습니까? 정말 고맙습니다!

해결책: 휴대 전화가 매우 느리게 충전되고 배터리가 빠르게 소모되는 경우 가장 먼저해야 할 일은 충전 포트에 먼지 나 이물질이 없는지 확인하는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 작업이 완료되면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 전화를 충전하십시오. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정이 완료되면 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 하드웨어 구성 요소에 결함이 있기 때문일 가능성이 큽니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

참고 8 소프트웨어 업데이트 후 수분 감지 오류

문제: 최근에 소프트웨어 업데이트를 수행했는데 소프트웨어 업데이트가 필요하다고 알려졌습니다. 일요일 밤새 업데이트했습니다. 월요일 아침 USB 포트 내부에 습기가 있다는 알림을 받기 시작했습니다. 나는 물 주위에 그것을 가지고 있지 않고 전화기 자체가 물 / 먼지에 강하기 때문에 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 나는 그것을 우리 휴대폰 매장으로 가져 갔고 그들은 보았다. 그들은 또한 물이 보이지 않아 혼란 스러웠습니다. 나는 또한 새로운 업데이트가 과거에 다른 전화기에 이것을 수행했다고 들었습니다. 5 월 말에이 새 휴대폰을 구입했기 때문에 정말 스트레스를 받았습니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다. 감사합니다

해결책: 전화기가 물에 노출되지 않았고 소프트웨어 업데이트 직후 오류가 발생한 경우 이는 업데이트 프로세스의 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 전화기에는 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 오래된 소프트웨어 데이터가 남아있어 새 소프트웨어 버전과 충돌 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업하고 공장 초기화를 수행하는 것입니다.