# 삼성 # 갤럭시 # S7은 2016 년에 출시 된 플래그십 폰 중 하나로 소비자들 사이에서 즉각적인 인기를 얻고있다. 이 장치는 방수, 방진, microSD 카드 슬롯, 뛰어난 배터리 수명 및 뛰어난 사진을 찍는 카메라와 같은 스마트 폰 소유자가 스마트 폰에서 원하는 대부분의 기능을 갖추고 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S7이 충전되지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S7 또는 기타 Android 장치를 소유하고 있다면이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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S7은 충전되지 않습니다
문제:문제 : 전화가 응답하지 않거나 충전되지 않습니다. 두 달 전에이 전화 (삼성 S7)를 사용했는데 제대로 작동했습니다. 이제 전화를 다시 사용해야하는데 전원이 켜지지 않습니다. 전원이 모두 꺼 졌다고 가정하고 몇 시간 동안 충전을 시도했지만 전화가 전혀 응답하지 않습니다. 따라서 충전기를 꽂을 때 충전 경고 또는 알림이 없습니다. 여러 소켓을 사용해 보았지만 다른 장치와 잘 작동합니다. 해결책이 있으면 제안하십시오.
해결책: 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오.이 포트에 더러워 지거나 먼지가 끼면 문제가 발생할 수 있습니다. 휴대 전화를 다시 충전하기 전에 microSD 카드를 제거한 다음 시뮬레이션 된 배터리 당기기를 수행해야합니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 전화를 다시 충전하십시오.
문제가 계속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S7이 느리게 충전 됨
문제:내 전화는 10/20/17을 구입했고 밤새 충전해도 약 2 % 이동하는 약 10 일 전까지 잘 작동했습니다. 충전기 코드는 삼성 제품이며 Kindle 및 Samsung 태블릿과 같은 다른 항목에서 잘 작동합니다. 나는 모든 제안을 시도했습니다. 내가 휴대 전화를 구입 한 Verizon 사무실에서 사용하지 않는 앱 몇 개를 꺼 냈는데 도움이되지 않으면 삼성에 연락하라고했습니다. 삼성에 연결할 수 없습니다. 전화 정보를 온라인으로 입력하면 Verizon 사이트가 열립니다. 사용할 수있는 전화 번호가 없습니다. Verizon에 전화를 걸었습니다. 새 배터리를 사라고 했어요. 그렇다면 4 개월 된 휴대폰 용으로 하나를 보내야합니다. 당신이 도울 수 있기를 바랍니다.
해결책: 휴대 전화가 느리게 충전되면 배터리가 충전기에서 충전에 필요한 전력을 얻지 못한다는 의미입니다. 다음은 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
- 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 충전 해보세요.
- 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전 해보십시오.
- 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정 후 앱을 설치하지 말고 먼저 전화를 충전하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 배터리 결함 또는 전원 IC 결함으로 인해 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.
충전 중 S7 꺼짐
문제: 내 S7은 충전기에 있었고 잘 렸을 때 블루투스 스피커를 통해 음악을 재생했습니다. 확인했는데 화면이 검은 색이고 빨간색 표시등이 켜져 있습니다. 내가 시도한 것은 그것을 깨울 수 없습니다. 가능한 모든 버튼 조합을 시도했습니다. 또한 어떤 운영 체제를 사용하는지 잘 모르겠습니다.
해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 시뮬레이션 된 배터리 풀을 수행하는 것입니다. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 휴대 전화가 다시 시작됩니다. 문제가 계속되면 아래 나열된 단계를 진행하십시오.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 당신의 목표는이 포트에 갇힌 먼지 나 파편을 제거하는 것입니다.
- 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 최소 20 분 동안 충전하십시오.
- 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
위의 단계가 문제를 해결하지 못하면 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소로 인해 이미 발생한 것일 수 있습니다. 지금 당장해야 할 가장 좋은 일은 전화를 서비스 센터로 가져 가서 확인하는 것입니다.
배터리 교체 후 S7이 켜지지 않음
문제:안녕하세요, 몇 시간 전 전화 수리공이 삼성 S7에 새 배터리를 설치했는데 충전 된 지 한 시간이 지났지 만 켜지지 않고 빨간색 표시등이없고 화면에 충전 중이라는 기호가 표시됩니다. 한 시간 이상이 지나도 1 %도 충전되지 않았습니다.
해결책: 교체 배터리에 결함이 있거나 배터리 교체 중에 휴대 전화 내부의 일부 부품이 손상된 것 같습니다. 이 경우해야 할 일은 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 휴대폰을 충전하는 것입니다. 문제가 계속되면 서비스 센터에서 확인하시기 바랍니다.