#Samsung #Galaxy # J3는 오늘날 시장에서 가장 저렴한 Android 스마트 폰 중 하나입니다. 이 전화기의 2017 버전은 5 인치 PLS HD 디스플레이와 함께 제공되며 2GB RAM과 결합 된 Exynos 7570 쿼드 코어 프로세서를 사용합니다. 프리미엄 모델만큼 강력하지는 않지만 여전히 좋은 사용자 경험을 제공 할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Wi-Fi 네트워크 문제 및 기타 관련 문제에 자동으로 연결되지 않는 Galaxy J3를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

J3가 Wi-Fi 네트워크에 자동으로 연결되지 않음

문제:삼성 Galaxy J3가 있습니다. 전원을 켜도 매일 아침 자동으로 홈 Wi-Fi에 연결되며 집에있는 동안 연결 상태를 유지합니다. 하지만 집을 나가서 쇼핑을하고 나중에 돌아 오면 집에 돌아 왔을 때 Wi-Fi가 감지되지 않고 자동으로 연결됩니다. 그럴 때 Wi-Fi 설정을 확인하면 어떤 이유로 자동으로 꺼집니다. 계속 유지하기 위해이 문제를 해결하려면 어떻게해야할지 모르겠습니다. 감사.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 전화기에서 Wi-Fi 연결을 삭제 한 다음 다시 연결하는 것입니다.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 연결을 탭합니다.
• Wi-Fi를 탭합니다.
• 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 ON으로 누릅니다. Wi-Fi 스위치가 오른쪽으로 움직이고 녹색으로 바뀝니다.
• 삭제하려는 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
• 네트워크 삭제를 탭합니다.

네트워크가 제거되면 스캔하고 다시 연결하십시오.

• 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 연결을 탭합니다.
• Wi-Fi를 탭합니다.
• 필요한 경우 Wi-Fi 스위치를 ON으로 누릅니다. Wi-Fi 스위치가 오른쪽으로 움직이고 녹색으로 바뀝니다.
• 네트워크 목록이 채워집니다.
• 표시되지 않는 Wi-Fi 네트워크를 추가하려면 더보기를 탭하세요.
• 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 누릅니다.
• 필요한 경우 암호를 입력하십시오.
• 연결을 탭합니다.

문제가 계속되면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오. 전화를 다시 시작한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

J3 소프트웨어 업데이트 후 간헐적으로 인터넷 연결이 끊김

문제:이 문제는 4 월에 내 장치 J3에 대한 소프트웨어 업데이트로 시작되었습니다. Wi-Fi와 서비스 제공 업체를 통해 인터넷 연결이 끊어지기 시작했습니다. Wi-Fi에 연결되어 있고 다른 기기에서 탐색 중일 수 있지만 내 휴대 전화에서 인터넷을 사용할 수 없습니다. 이것은 간헐적으로 발생합니다. 연결이 들어오고 나갑니다. 내 서비스 제공 업체 (verizon)의 4G LTE를 사용하는 경우에도 마찬가지입니다. Verizon에게 이런 일이 발생한다고 말했고 몇 가지 문제 해결 테스트를 수행했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 그들은 나에게 새 전화와 SIM 카드를 보냈습니다. 문제가 다시 발생하면 다시 전화하라고했습니다. 5 개의 전화를 더 사용했고 모든 전화에서 동일한 연결 문제를 경험했습니다. 9 월에 AT & T로 전환했습니다. 바로 똑같은 문제가 있음을 알았습니다. Facebook 메신저를 열고 4g LTE에 대한 전체 막대를 사용할 수 있으며 인터넷에 연결할 수 없습니다. 메신저는 인터넷에 연결되어 있지 않다는 빨간색 막대를 표시합니다. 이 정확한 증상은 전화가 Wi-Fi에 연결되어있을 때 발생합니다 (다른 장치에서 작동하는 것으로 알고 있음). 인터넷에 다시 연결하려면 앱을 강제로 닫았다가 다시 열어야합니다. 전화로 아무것도하지 않아도 화면 하단에 무작위로 오류가 표시됩니다 (인터넷 연결 없음).

해결책: 이미 전화 교체를 시도하고 서비스 제공 업체를 변경 했으므로이 문제가 여전히 발생하는 가장 가능성있는 이유는 전화에 다운로드 한 앱 때문입니다. 안전 모드에서 전화기를 시작할 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우이 앱이 무엇인지 찾아서 제거해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 J3 모바일 데이터가 작동하지 않음

문제: 여보세요. 최근에 Android 운영 체제를 Android 7로 업데이트했는데 이제 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. APN 설정을 확인하러 가면 더 이상 APN 설정 옵션이 나열되지 않습니다. 어떤 도움이라도 좋을 것입니다. 감사

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 전화 APN 설정을 확인하고 이동 통신사에서 사용중인 것과 일치하는지 확인하십시오.