#Samsung #Galaxy # S8을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 모델은 작년에 출시 된 최고의 스마트 폰 모델 중 하나이며 실제로 오늘날에도 여전히 사용하기에 좋습니다. 여러 앱을 쉽게 실행할 수있는 강력한 하드웨어 아키텍처가 있습니다. 또한 낮은 조명 조건에서도 고품질 사진을 촬영할 수있는 뛰어난 12MP 듀얼 픽셀 후면 카메라가 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 오늘 우리는 카메라 사용 문제 및 기타 관련 문제를 해결하기 위해 Galaxy S8 검은 화면을 해결합니다.

카메라 사용시 S8 검은 색 화면

문제:가끔 카메라를 사용하고 싶을 때 검은 화면이 나타납니다. 홈 버튼을 눌러이 화면을 나갈 수 있지만 사진을 찍을 수 없습니다. Camscanner 앱을 통한 스캔도 마찬가지입니다. 가끔 전화를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 그러나 계속 반복됩니다. 내 전화기에 무슨 문제가 있는지 아십니까? 앱일까요?

미리 감사드립니다!

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 카메라 앱의 결함이이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 다운로드 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서 휴대폰이 작동하면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 S8 비디오 녹화 실패 오류

문제:일주일 전 업데이트가있을 때 어떤 해상도 / 크기로든 비디오를 녹화하려고하는데 "녹화 실패"팝업이 나타납니다. 2 차 업데이트 후이 문제가 해결 될 것이라고 생각했지만 그렇지 않았습니다. 온라인에서 캐시를 지우는 것을 보았습니다. 아무것도 변경되지 않았습니다. 최근에 다운로드 한 앱을 삭제했습니다. 변경된 사항이 없습니다. 백업 및 마스터 재설정 – 아무 일도 일어나지 않았습니다. 제가 동영상을 찍는 것을 좋아하니 도와주세요.

해결책: 소프트웨어 업데이트 직후에이 문제가 발생한 경우 소프트웨어 결함으로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오. 단계를 수행 한 후 즉시 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 단계로 진행하십시오.

• 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다.
• 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S8 사진이 회색으로 표시됨

문제:안녕하세요, 내 휴대폰은 내 휴대폰에서 PC로 일부 사진을 전송하지만 전부는 아닙니다. 휴대폰에서 '갤러리'를 확인하면 사진 타일 중 일부가 보이는데 나머지는 회색으로 (완전히) 산봉우리 기호와 느낌표가 있습니다. 이전되지 않는 것 같습니다. 어떤 아이디어? 이미 소프트 리셋을 시도했습니다.

해결책: 사진이 느낌표와 함께 회색으로 표시되면 이러한 사진이 손상된 것입니다. 카메라가 microSD 카드에 사진을 저장하도록 설정되어 있습니까? 그렇다면 microSD 카드가이 문제의 원인 일 수 있습니다. 기본 저장 위치를 ​​전화기의 내부 저장소로 변경 한 다음 microSD 카드를 제거하십시오. 문제가 발생하지 않으면 사용중인 microSD 카드에 이미 결함이있을 수 있으므로 다른 microSD 카드를 사용해야합니다.

휴대 전화에 microSD 카드가 설치되어 있지 않고 문제가 계속 발생하는 경우 문제가 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 가능성이 높으므로 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

S8 카메라가 멈춤

문제: 카메라를 켜고 셀카를 찍고 싶을 때마다 카메라가 멈추고 "치명적 오류"라는 메시지가 표시됩니다. 또한 Snapchat에서 전면 카메라가 자주 정지되며이 시점에서 솔직히 매우 짜증납니다! 나는 너무 많은 것을 시도했다! 도와주세요!!

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 애플리케이션 관리자에서 카메라 앱의 캐시와 데이터를 지운 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하는 것입니다. 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다.

이 시점에서 문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.