# 삼성 # 갤럭시 # S8은 전작 인 S7에 비해 개선 된 지난해 출시 된 플래그십 폰이다. 이 새로운 모델은 대형 5.8 인치 Super AMOLED 디스플레이와 현재 뒷면에있는 지문 센서로 가장 잘 알려져 있습니다. 이 전화기는 여러 앱이 동시에 실행되는 경우에도 원활하게 작동 할 수있는 강력한 하드웨어 아키텍처를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Wi-Fi 네트워크 문제 및 기타 관련 문제에서 사용할 수없는 Galaxy S8 인터넷을 해결합니다.

Wi-Fi 네트워크에서 S8 인터넷을 사용할 수 없음

문제:아시다시피 Samsung Galaxy S8을 사용하여 집 Wi-Fi 네트워크에 연결하는 데 큰 문제가 있습니다. 인터넷을 사용할 수 없을 수도 있다고합니다. 나는 인터넷과 포럼에서 찾은 거의 모든 조언과 해결책을 전화로 말 그대로 모든 것을 시도했습니다. 집안의 다른 모든 전화, PC, 노트북 및 태블릿은 TV 에서도이 라우터에 연결하는 데 문제가 없으므로 라우터에 문제가 있는지 확실하지 않습니다. 무엇을해야할지 조언이 있습니까? 삼성에 너무 절망적이고 답답해서 전화를 돌려 주려고합니다. 주목 해 주셔서 감사합니다. 나는 귀하의 회신을 기대하고있다.

해결책: 지금 가장 먼저해야 할 일은 전화기를 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 라우터를 분리 한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 라우터의 설정으로 인해 전화가 온라인 상태가되지 않을 수 있습니다. 하지만 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결할 때 휴대 전화가 여전히 온라인 상태가되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행해야합니다.

• 휴대폰에서 Wi-Fi 연결을 잊어 버린 다음 다시 연결해보십시오.
• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 하드웨어 구성 요소 결함으로 인해 이미 발생할 수 있으므로 확인해야합니다.

S8이 모바일 데이터에 연결되지 않음

문제:그래서 내 S8이 데이터에 연결되지 않고 다음 솔루션을 시도했지만 아무 소용이 없습니다. 재설정 된 APN 데이터 삭제 / 초기화 휴대 전화 제공 업체에 연락했습니다. 또한 친구가 쉽게 연결할 수있는 내 SIM을 친구 휴대 전화에 넣어 보았습니다. 데이터. 내 전화 내부의 데이터 라디오가 결함이 될까봐 두려워합니다. 휴대폰이 저전력 상태에서 2 회 리셋 된 후 발생했는데, 휴대폰 충전 후 다시 데이터에 접근 할 수 없었습니다. ps 나는 덴마크에 살고 있고 제공자는 Telmore입니다.

해결책: LTE 신호가 강한 지역에서 이미 공장 초기화를 수행하고 전화기가 올바른 APN 설정을 사용하고 있지만 여전히 모바일 데이터 연결을 사용할 수 없는지 확인한 경우 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 이미. 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인해야합니다.

소프트웨어 업데이트 후 S8이 모바일 데이터에 연결되지 않음

문제:지난주에 시스템을 업데이트 한 후 4G가 있다고 표시 되더라도 내 휴대 전화가 더 이상 인터넷에 연결되어 있음을 인식하지 못합니다 (예 : 앱이 작동하지 않고 Google이 검색을 수행하지 않음 등). Wi-Fi에서만 작동합니다. 배터리도 훨씬 빨리 소모되는 것 같지만 인터넷 연결을 검색하기 때문일까요? Android 7.0이 설치되었습니다.

해결책: 가장 먼저해야 할 일은 전화 APN 설정이 올바른지 확인하는 것입니다. 이 설정을 사용하면 휴대폰에서 모바일 데이터 네트워크를 사용할 수 있습니다. 이동 통신사에서 사용중인 설정 (이 정보는 일반적으로 웹 사이트에 표시됨)을 가져온 다음 휴대 전화의 설정과 비교하면됩니다. 필요한 경우 장치에서 필요한 변경을 수행하십시오.

전화가 올바른 APN 설정을 사용하고 있고 문제가 지속되는 경우 공장 초기화를 고려해야합니다. 공장 초기화를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

소프트웨어 업데이트 후 S8 Wi-Fi가 켜지지 않음

문제: 이봐, 나는 삼성 갤럭시 S8을 가지고 있고 내가 장치를 업데이트했기 때문에 와이파이가 켜지지 않고 작은 와이파이 아이콘이 녹색이 ​​아닌 회색으로 유지됩니다 ..이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 일이 있습니까 .. 장치가 아닙니다. 뿌리

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 전화기의 Wi-Fi 칩에 결함이있을 가능성이 큽니다. 휴대 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인해야합니다.