# 삼성 # 갤럭시 # S8 +는 지난해 출시 된 최고의 대형 화면 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나 다. 이것은 대형 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이와 Snapdragon 835 프로세서를 탑재 한 플래그십 폰입니다. 이 전화기는 견고한 빌드 품질을 가지고 있으며 실제로 방수 및 방진 기능이 있습니다. 이것은 훌륭한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 개별 연락처 문제 및 기타 관련 문제에서 문자 메시지를받지 못하는 Galaxy S8 +를 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S8 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

S8 +가 개별 연락처로부터 문자 메시지를받지 못함

문제: 모든 문자 메시지를받지 못합니다. 나는 문자를 위해 그룹 채팅을하고 있고 적어도 내가 말할 수있는 한, 나는 그것들을 받고있다. 그러나 나는 그것이 개인으로부터 오는 문자 메시지를받지 않는다.소프트 재설정, 업데이트, 연결 확인으로 문제가 해결되지 않으며 안전 모드에서 그룹 채팅 외부에서도 문자를받지 못합니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 SIM 카드를 전화기에서 분리하여 문제가 SIM 또는 전화기 자체의 문제로 인한 것인지 쉽게 확인하는 것입니다. SIM 카드를 다른 휴대폰에 삽입 한 다음 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면이 문제에 대해 이동 통신사에 문의하거나 SIM 카드를 새 것으로 교체해야합니다. 문제가 발생하지 않으면 SIM 카드를 전화기에 다시 장착 한 다음 아래 나열된 문제 해결 단계를 따라야합니다.

• 전화기가 최신 소프트웨어 업데이트에서 실행되고 있는지 확인하십시오.
• 타사 문자 메시지 앱이 설치되어있는 경우 먼저 제거해보십시오.
• 차단 메시지 목록에 연락처가 있는지 확인하십시오. 차단 목록에 번호가 있으면 차단을 해제하십시오. 홈 화면에서 메시지를 탭합니다. 점 3 개 아이콘을 탭합니다. 설정을 탭합니다. 메시지 차단을 탭합니다. 번호 차단을 탭합니다. 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다. 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

S8 + 수신자가 문자 메시지를받지 못함

문제:입력하고 문자 메시지를 보냅니다. 잠시 후 답장을 못 받으면 원문을 열어 답장이 있는지 확인하러 갔는데 내가 보낸 글이 없어 졌어요. 때로는 텍스트가 다른 색상입니다. 때때로 수신자가 나에게 보이는 내 문자를받지 못하는 경우도 있습니다. 사라지는 것은 결코받지 못합니다. 이것은 내가 안드로이드 또는 아이폰으로 보낼 때 발생합니다.

해결책: 문자 메시지가 휴대폰에서 보낸 것으로 표시되면 메시지가 이미 이동 통신사의 메시징 서버로 전송 된 것입니다. 가장 가능성이 높은 문제는 이동 통신사가받는 사람에게 문자 메시지를 보내는 방법에있을 수 있습니다. 그러나 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하고 전화 문제로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.

• 애플리케이션 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 SIM 카드를 새 것으로 교체해야합니다.

S8 +가 한 연락처에서 문자 메시지를 수신 할 수 없음

문제: 내가 페이스 북을 통하지 않고 내 휴대폰에서 메시지를 통해 메시지를 보낼 때 특정 사람이 있습니다. 나는 메시지를 볼 수 없지만 그 사람은 그것을받습니다. 또한이 특정 사람으로부터 내 휴대폰을 통해 메시지를받을 수 없습니다. 이것은 비디오에도 적용됩니다. 다른 사람은 괜찮아요 연락처 중 한 명을 제외하고는 메시지를 보내고받을 수 있으므로 남편이 LOL입니다.

해결책: 메시지 앱에서 연락처를 차단했을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하려면 연락처 차단을 해제하기 만하면됩니다.

• 홈 화면에서 메시지를 탭합니다.
• 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
• 설정을 탭합니다.
• 메시지 차단을 탭합니다.
• 번호 차단을 탭합니다.
• 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.

S8 + 문자 메시지 없음 알림

문제: 5 일 전에 휴대폰이 문자 메시지가 있다는 알림을 중단했습니다. 소리가 나지 않으며 휴대 전화 상단에 알림이 표시되지 않습니다. 문자를 보내기 전까지는 몰랐는데 그날 아침부터 전날까지 12 개의 메시지를 받았습니다.

해결책: 이 경우 가장 먼저 할 일은 메시징 앱의 알림 설정이 켜져 있는지 확인하는 것입니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 알림을 선택하십시오.
• 상단에서 모든 앱 켜기 / 끄기를 전환합니다.
• 또는 메시징 앱을 선택한 다음 알림을 켤 수 있습니다.

다음으로 문자 메시지 알림 설정을 구성합니다.

• 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
• 탭 메시지
• 메뉴 아이콘을 누릅니다.
• 설정을 탭합니다.
• 알림을 탭합니다.
• 메시지 스위치를 누릅니다.
• 켜려면 앱 아이콘 배지를 탭하세요.
• 범주 섹션으로 이동 한 다음 원하는대로 다음 옵션을 구성합니다.