#Samsung #Galaxy # S8을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 작년에 출시 된이 주력 휴대폰은 시장에서 구할 수있는 최고의 Android 기기 중 하나입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 몇 가지 문제가 여전히 발생할 수 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S8 화면이 드롭 문제 및 기타 관련 문제 후 검은 색으로 표시되는 문제를 해결합니다.
드롭 후 S8 화면이 검은 색임
문제: 도와 주셔서 감사합니다. 내 이동 통신사는 Rogers입니다. 미국에서 사용되지 않거나 잘 알려지지 않았기 때문에 옵션이 아니었다 고 생각합니다. 내 기기는 삼성 Galaxy S8입니다. 일어난 일은 약 4 피트 높이에서 전화기를 떨어 뜨린 것입니다. 이제 화면 왼쪽에서 오른쪽으로 8-9 개의 균열이 있습니다. 화면은 거의 완전히 검은 색이지만 화면 상단에서 잠금 화면의 일부를 볼 수 있습니다 (일부 시간과 오른쪽 상단의 인터넷 기호도 볼 수 있음). 나머지는 검은 색입니다. 전화기를 뒤로 구부리면 화면 하단 50 %가 검은 색에서 빨간색 픽셀이 중간에있는 많은 작은 녹색 픽셀로 바뀝니다. 화면을 뒤로 구부릴 때 화면 왼쪽에서 오른쪽으로 검은 선이 나타나는 경우도 있습니다. 때로는 다시 구부려도 아무 일도 일어나지 않습니다. 볼륨 크게 버튼, 홈 버튼 및 전원 버튼을 동시에 유지하면 전화기가 여전히 다시 시작되지만 상황은 동일하게 유지됩니다. 다시 시작 / 시동 할 때마다 여전히 진동합니다. 현재 알림에서 나온 것으로 생각되는 깜박이는 파란색 표시등도 있습니다. 전화기가 드롭 모양에서 안쪽으로 구부러진 것 같습니다 (중간 부분이 구부러진 것 같고 바깥 쪽 2 개가 구부러져 약간 곡선을 이룹니다) / arc는 물론 곡선의 덜 극단적 인 점을 제외하면 문자 "v"와 비슷합니다. 현재 전화기는 8-9 개의 균열 (완전히 똑 바르고 모두)을 제외하고는 절대적으로 괜찮아 보입니다. 균열의 위치는 가운데, 그것은 전화기의 중간보다 약간 위에 있고 가장 먼 두 개의 균열로부터의 거리는 약 1-1.5 인치입니다. 홈 버튼을 누른 후에도 홈 버튼의 양쪽에있는 2 개의 버튼이 계속 켜져 있고 가끔 소리가 들립니다. 알림에서 휴대 전화에서 소음이 발생합니다. 또한 최신 버전이라고 생각하지만 현재 버전이 무엇인지 잘 모르겠습니다. 문제에 대해 어떻게 생각하십니까? 다시 한 번 도움과 도움에 감사드립니다.
해결책: 현재 화면이 손상되어 전화기를 사용할 수 없습니다. 문제를 해결할 수 있도록 전화의 디스플레이 어셈블리를 서비스 센터 (내가 강력히 권장하는)에서 교체 할 수 있습니다.
S8에 컬러 수평선이 있음
문제: 나는 Galaxy S8을 가지고 있습니다. 배터리 팩으로 충전하는 동안 블루투스를 통해 원격 스피커로 판도라 스테이션을 재생하기 위해 전화기를 사용하고있었습니다. 그늘에 있었다. 갑자기 화면이 공백이되었습니다. 이제 제가 볼 수있는 것은 다색의 수평선입니다. 모든 LCD 연결과 모든 리본 연결을 확인했고 모두 견고했습니다. 나는 주제에 대한 여러 게시물을 읽었는데 어떻게 든 LCD가 나빠진 것 같습니다. 많은 사람들이보고했듯이 관련된 영향 이벤트는 없었습니다. 문제가 발생했을 때 테이블에 앉아있었습니다. 하지만… 내 차량 콘솔에 전화기를 떨어 뜨 렸고 그로 인해 화면이 다시 살아 났지만 수명이 짧았습니다. 어제 저녁이 내려간 이후로 색이 칠해진 수평선에 지나지 않았습니다.
관련 문제 : 약 24 일 전에 월마트에서 삼성 S8을 구입했습니다. 오늘, 화면이 무작위로 작동을 멈췄습니다. 화면 오른쪽 상단에서 하단까지 두 줄을 제외하고는 거의 완전히 검은 색이었습니다. 휴대 전화를 초기화 해 보았습니다. 잠시 그대로 두었습니다. 흠집도없고 충격 흡수 케이스도있었습니다. 화면을 교체해야합니까?
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 전화가이 모드에서 시작될 때 여전히 회선이 나타 납니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 디스플레이 어셈블리 결함이 원인 일 가능성이 큽니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.