#Samsung #Galaxy # S9는 S8과 디자인이 비슷하지만 업데이트 된 하드웨어 구성 요소를 사용하는 한국 회사의 최신 주력 전화기입니다. 이 장치의 주요 변경 사항은 이제 4GB RAM과 결합 된 최신 Snapdragon 845 / Exynos 9810 프로세서를 사용하여 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있다는 것입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제가 발생한 후 Samsung 화면에 멈춘 Galaxy S9를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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소프트웨어 업데이트 후 S9가 삼성 화면에서 멈춤
문제:그래서 내 문제는 실수로 소프트웨어를 업데이트하기 위해 버튼을 눌렀다는 것입니다. 이제 5 ~ 6 시간이 지나면 휴대 전화가 켜지지 않습니다. 삼성이라고 만 나와 있습니다. 다시 켜 보려고했는데 성공했는데 그 후에도 전원을 켜고 삼성이라고 말하면 그 화면에만 표시됩니다. 작동시킬 방법이 있습니까 아니면 수리를 위해 보내서 작동하도록 변경하는 것뿐입니까?
해결책: 소프트웨어 업데이트 후 휴대폰이 삼성 로고에 멈춰있는 경우가 있습니다. 이는 일반적으로 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 쉽게 수정할 수있는 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다. 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하면 다음 단계로 진행하십시오.
- 휴대 전화의 microSD 카드가 설치되어있는 경우 제거합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
- 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에 액세스 할 수 있다면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
- 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S9 재부팅 루프에서 멈춤
문제: 안녕하세요 Chad, S9에 관한 기사를 읽고 끝없는 재부팅 루프를 수정하기위한 지침을 따랐습니다. 어떤 조합으로도 공장 초기화에 액세스 할 수 없습니다 (표시되지 않음). 먼저 제한된 옵션 화면이 표시되고 두 번째 라운드를 수행 할 때 명령 없음 화면이 표시되도록 제안했습니다. 아내와 나는 모두 S9를 가지고 있지만 그녀에게만이 문제가 있습니다.가치가 있다고 생각하시면 스크린 샷을 보내 드리겠습니다. 한때 삼성 태블릿에 비슷한 문제가 있었는데 직접 열어서 배터리를 분리했다가 다시 연결해야했는데 다시 살아날 수있었습니다. 다시는이 일을하지 않겠습니다. 당신의 생각은 무엇입니까? 전화가 정말 이렇게 죽을 수 있습니까?
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 먼저 벽면 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하는 것입니다. 휴대 전화가 충분히 충전되면 microSD 카드를 제거한 다음 (휴대 전화에 설치된 경우) 복구 모드에서 기기를 시작합니다.
복구 모드로 부팅하려면
- 전원 버튼을 길게 눌러 Galaxy S9를 끕니다.
- 휴대 전화를 끈 후 빅스 비 버튼 (볼륨 키 바로 아래), 볼륨 크게, 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 블루 스크린 (죽지 않았습니다!)이 표시되고 "시스템 업데이트 설치 중"과 "명령 없음"이 표시됩니다.
- 약 20 ~ 30 초 후에 Samsung Galaxy S9 또는 S9 +에 복구 메뉴가 표시됩니다.
여기에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 재설정은 휴대 전화 데이터를 삭제합니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.
S9 화면이 검은 색이지만 전화가 작동합니다.
문제: 안녕하세요 저는 갤럭시 S9를 가지고 있으며 이전 상태에 대해 잘 모르지만 지금은 문제가 거의 없습니다. 첫 번째는 화면이 켜지지 않거나 깜박 거리지 않는다는 것입니다. 모든 키 조합을 시도했지만 운이 없습니다. 전원이 켜지고 vol. 아래로 버튼을 누르는 것이 전부입니다. 컴퓨터가 휴대 전화를 인식하지만 잠겨 있습니다. 화면과 유리는 이음새가 그대로 유지됩니다. 하우징에 흠집이 거의 없지만 화면에서 멀리 떨어져있는 극적인 것은 없습니다. 디스플레이가 그냥 죽고 교체하는 것 외에 다른 해결책이 없을 수 있습니까? 미리 감사드립니다
해결책: 휴대 전화 화면이 손상된 것 같습니다. 복구 모드에서 전화를 시작하여 추가로 확인할 수 있습니다. 디스플레이가이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 다음이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.
복구 모드에서도 화면이 검게 유지되면 전화기를 서비스 센터로 가져와 수리를받는 것이 좋습니다.
S9 무작위로 끄기
문제: 저는 스페인을 여행 중이므로 지난 2 주 동안 휴대폰을 차단했습니다. 가능할 때마다 Wi-Fi를 사용하고 있습니다. 약 3 분 동안 사용하지 않으면 계속 종료되는 Samsung Galaxy S9가 있는데, 전원을 켜야 할 때마다 소프트 재부팅을해야합니다. 재부팅해야 할 곳에서 완전히 종료되는 것을 방지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 아십니까?
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 제거하는 것이 좋습니다. 재설정 후 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이미 결함이있는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생한 것일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.